GERENCIA DE MERCADEO

A CARGO DE :

MARIA CAMILA FONSECA LÒPEZ

ALEJANDRA ÁLVAREZ DIAZ
 ¿ Quienes Somos?

- Empresa especializada en proporcionar soluciones integrales

en logística, almacenamiento, distribución y transporte, como
también el manejo de las importaciones y exportaciones.

- Brindamos soluciones a nuestros clientes, con altos estándares

de competitividad y eficacia, manteniendo el desarrollando de
manera mancomunada la cultura de la excelencia empresarial
 ANTECEDENTES HISTORICOS

Esta empresa fue fundada en el año 2006, registrándose con el nombre de

Almacenes la Inmaculada SAC, en el rubro de servicios logísticos. Ubicada en la
Zona Franca de Tacna se instaló con el concepto de depósito franco público. Lo
especial de la historia de esta empresa es que el gerente general y el administrador,
el Sr. Manuel Rivera Perea y el Sr. Wilfredo Guillén Ordóñez, antes trabajaban para
Alma Perú S.A empresa del Grupo Romero, la cual decidió retirarse de dicha zona
por motivos relacionados a la rentabilidad que generaba este negocio.

Es ahí cuando ambos deciden constituir una nueva empresa propia, para no dejar a
la deriva a todos sus trabajadores.
 MISIÓN:

Agregamos VALOR a la relación con nuestros clientes mediante la gestión de

soluciones logísticas creativas diseñadas especialmente para atender y optimizar los
requerimientos específicos de su cadena de abastecimiento en cada sector
económico.
Nos convertimos en los socios logísticos de nuestros clientes Identificamos los costos
totales de su actividad logística, simplificamos sus operaciones, optimizamos sus
recursos, mejorando la eficiencia de su cadena de abastecimiento y permitiéndoles
concretarse en lo estratégico de su negocio.
Nuestros sistemas de información les permiten tener el control y la visibilidad de
toda la cadena logística en todo momento.
 VISIÓN:

Ser el operador logístico, con importante presencia y eventual liderazgo en la ZONA

FRANCA DE TACNA, dando los siguientes servicios:

- Soluciones por sector económico, brindando servicios logísticos secos a

empresas importantes, especialmente a aquellas que necesiten diseños o
desarrollo a la medida y que realizan outsourcing de todos o algunos de los
eslabones de la cadena logística.

- Servicios complementarios en Perú aprovechando los recursos y capacidades de la

empresa.
 VALORES:

Somos honestos en nuestro actuar cotidiano,

tanto en las relaciones con nuestros
Honestidad: compañeros de trabajo como con nuestros
clientes y proveedores.

Tenemos el conocimiento de los temas de los cuales

somos responsables, lo compartimos y demostramos,
Profesionalismo: buscando mejorarlo constantemente, ya que sabemos
que el mercado y el conocimiento son dinámicos.

La empresa se encuentra altamente comprometidos en cumplir los

requerimientos que presentan sus clientes, ofreciendo u servicio de
Compromiso: alta calidad que vaya de acuerdo a las expectativas de nuestros
consumidores. Se busca que los colaboradores se sientan
comprometidos con los objetivos de la organización, ya que son pieza
fundamental para poder alcanzarlos.
 POLÌTICAS:

Programas de
Orientación al
capacitación al
cliente personal

Trabajo en
equipo
 OBJETIVOS:

Reducir los costos totales de nuestros socios logísticos y generar ventajas

competitivas que hagan más eficiente su operación.

La gestión de costos implica supervisar los procesos de desarrollo,

producción y venta de productos o servicios de buena calidad, al tiempo que
trata de reducir los costos o mantenerlos a niveles objetivos.

Continuar expandiéndonos convertirnos en un Operados Logístico con

importante presencia.
ORGANIGRAMA GENERAL
ÁREA DE MARKETING
 DEPARTAMENTO DE MERCADEO

En la actualidad la empresa no cuenta con área de mercadeo, por lo cuál, le

ha evitado generar una penetración muyo mas contundente en el mercado
de logística en función de la cadena de valor.
 SEGMENTACIÓN

Empresas grandes y medianas, establecidas en Perú, del sector tecnológico,

electrónico, alimenticio y textil.

COBERTURA NACIONAL: Tacna, Perú, limitando con Arica, Chile.

PRINCIPALES CLIENTES : Adidas, Aura Seguros, La Genovesa, Plaza Vea, Efe, Kymel.

PRINCIPALES EMPRESAS DE ESTE SECTOR:

EquiPerú SAC : Calzados y Ropa deportiva ( Distribuidor Nike).
Pratac: Licores.
Persur: Licores y perfumes.
Distribuidora Puma SAC: Calzados y Ropa deportiva
Multideportes SAC: Calzados y Ropa deportiva
 Servicio de - Transporte
Transporte contenedores

Carga y Descarga
SERVICIOS Servicios Logísticos
Almacenaje

Picking

Rotulado
Servicios de Valor
Agregado
Embalaje

Reprocesos
 PROPUESTA DE VALOR
ALMACENES LA INMACULADA S.A.C.
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR CLIENTES
MAPFRE ALMACENAMIENTO RELACIONES CON LOS CLIENTES EMPRESAS
ADELCO MAQUILA B2B
ENVASADO CLIENTES SATISFECHOS EMPRESAS IMPORTADORAS Y
CLIENTES DIRECTOS COMERCIALIZADORAS QUE SE
ENCUENTREN DENTRO DE LA ZONA
SERVICIO LOGÍSTICOS PERSONALIZADOS CLIENTES FRECUENTES COMERCIAL DE TACNA, PERÚ.
RECURSOS CLAVES BRINDAR SOLUCIONES INTEGRALES SEGÚN CANALES DE DISTRIBUCION
SERVICIO PERSONALIZADO LAS NECESIDADES ESPECÍFICAS DE CADA UNO EMPRESAS IMPORTADORAS Y
DE LOS CLIENTES, BUSCANDO SATISFACERLAS COMERCIALIZADORS PARA
MATERIA PRIMA DE ALTA CALIDAD RÉGIMEN ESPECIAL
DE LA MANERA MÁS EFICIENTE POSIBLE.
COLABORADORES EMPRESAS QUE REALIZAN
DIRECTO REEXPEDICIONES DE SUS
INTERNET PRODUCTOS PARA
INFRAESTRUCTURA COMERCIALIZAR

CAPACITACIONES CONTINUAS Y ÓPTIMAS

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTE DE INGRESOS
CONTRATACIÓN DE ARRIENDO Y INSUMOS PARA NÓMINA DEL PERSONAL
INSUMOS PARA ALMACENAMIENT SERVICIOS
PERSONAL POR MANTENIMIENTO DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVO Y SERVICIO DE ENVASADO
ENVASADO O PERSONALIZADOS
TEMPORADA BODEGAS LOGÍSTICAS OPERATIVO
 PROPUESTA DE VALOR
Brinda soluciones integrales
según las necesidades específicas
de cada uno de los clientes,
buscando satisfacerlas de la
manera personalizada siendos los
más eficientes posible. Adicional,
cuenta con la flexibilidad para
responder a los requerimientos
logísticos específicos de su
mercado objetivo.
Servicio Personalizado de Mercancia Para
el Colaborador
Servicio Personalizado de Mercancia Para Clientes
 SECTOR ECONÓMICO - Terciario

Poseen actividades relacionadas con los servicios no productores o

transformadores de bienes materiales. Generan servicios que se ofrecen
para satisfacer las necesidades de cualquier población en el mundo.

Dirige, organiza y facilita la actividad productiva de los otros sectores

(Primario y Secundario)

Los servicios brindados son intangibles, heterogéneos y no se pueden

acumular, por eso ALMACENES LA INMACULADA busca dar siempre lo
mejor de si, desde el momento 0 con el cliente.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN

CLIENTES

DIRECTO
CLIENTES
GRACIAS