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Clase 3
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Entregables
Cualquier producto, resultado o capacidad de prestar
un servicio único y verificable que debe producirse
para terminar un proceso, fase o proyecto.
o Tipos de entregables:
– Intermedios o finales.
– Producidos por el proyecto o el cliente.
– Servicios, productos, equipos, materia prima.
Tipos de Alcance
Hay que diferenciar alcance de proyecto vs. el de producto.
Ejemplos de Entregables
•Alcance del Proyecto
– Capacitación: investigación en Internet (lista de sitios visitados), Lista de libros leídos,
slides, cuestionarios y ejercicios, manuales, lista de material a entregar.
– Casa: Planos, terreno preparado, columnas, paredes, puertas y ventanas, paredes
pintadas.
– Equipo (“cosa”). Diseño, prototipo, capacitación, documentación, plan de marketing,
planta de producción.
– Procedimiento. Relevamiento, Análisis, Documentación, Capacitación, prueba piloto.
PROCESO DESCRIPCIÓN
Planificar la Gestión Se describe cómo se definirá, validará y controlará el
del Alcance proyecto.
Recopilar Requisitos Se definen y documentan las necesidades de los
interesados.
Definir el Alcance Desarrollo de la descripción detallada del producto y
del proyecto.
Crear la EDT Subdividir los productos entregables y el trabajo a
realizar en el proyecto, en componentes de menor
tamaño.
Validar el Alcance Se busca lograr la aceptación formal de los productos
entregables completados por parte del cliente.
Controlar el Alcance Realizar el seguimiento del estado del proyecto, el
alcance del producto y la gestión de los cambios.
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BackLog de Trabajo
Asumiendo que el proyecto produce un producto, resultado o servicio, un Backlog Es
la «Lista de requerimientos (funcionalidades, requisitos)» a realizar en el proyecto,
priorizada.
Nota: El Product Backlog como tal nunca se da por terminado (es decir que podría
continuar post proyecto) y está en continuo movimiento y re priorización, el
responsable del «producto» (por ejemplo un cliente) es quién debiera estar encargado
del Product backlog.
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Salidas
Plan de Gestión del Alcance
Los principales componentes de este plan son:
Recopilar Requisitos
• Sponsor.
• Cliente.
• Equipo.
• Otros Stakeholders interesados.
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Recopilar Requisitos
Entradas
Acta de constitución del Proyecto
• Se vuelcan los requisitos básicos del proyecto y la descripción del
producto.
• A partir de esto, se puede comenzar a trabajar en el detalle y la
cuantificación de los requisitos del producto/ proyecto.
Talleres (Heterogéneos)
• Reunión con un conjunto de personas con diferentes intereses,
funciones, conocimientos y formaciones
• A punta a definir los requerimientos del producto.
• Es útil para definir rápidamente los requerimientos y conciliar.
diferencias entre los interesados.
Técnicas de toma de decisión grupal
• Proceso de evaluación de múltiples alternativas.
• Pueden ser utilizadas para generar, clasificar y priorizar los
requerimientos del producto.
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Cuestionarios y encuestas
• Grupo de preguntas escritas.
• Están diseñadas para ser respondidas rápidamente por un gran
número de participantes.
Observación
• Observar a las personas directamente en su trabajo.
• Es útil cuando se necesita analizar un proceso detallado o cuando
las usuarios no pueden explicarlo fácilmente.
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Prototipos
• Es un modelo (Representación/Demostración/Simulación) del
futuro producto a desarrollar.
• Permite un feedback rápido de parte del usuario.
• Al ser tangibles, los usuarios pueden interactuar con lo que sería
el modelo final.
Benchmarking (Comparación con el Mercado)
• Se recopila información con el objetivo de obtener nuevas ideas y
mejores prácticas.
• Se realiza comparando los aspectos propios de la empresa con los
líderes o competidores del mercado.
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Diagramas de Contexto
• Se utiliza para mostrar gráficamente el alcance del proyecto.
• Se realiza un dibujo de los procesos, los sistemas y las personas,
mostrando la interacción entre estos.
Análisis de documentación
• Revisión y evaluación de los documentos influyentes:
o Plan de negocios.
o Acuerdos/RFPs.
o Reglas y procesos del negocio.
o Flujo de procesos actuales/Casos de uso.
o Leyes.
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Salidas
Documentación de Requerimientos
Describe cómo cada requerimiento individual contribuye a resolver:
Es una tabla que une los requerimientos con su origen y los sigue a
través del todo el ciclo de vida.
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Definir el Alcance
• Se realiza una descripción detallada del proyecto y del producto a
obtener.
Definir el Alcance
Generación de Alternativas
• Técnica utilizada para generar tantas potenciales opciones como
sea posible para ejecutar y realizar el trabajo.
• Algunas técnicas son:
o Tormenta de ideas.
o Análisis de alternativas.
o Pensamiento lateral.
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Salidas
Enunciado del Alcance del Proyecto
• Es la descripción narrativa del alcance del proyecto.
• Brinda una base documentada para toma de decisiones del
proyecto.
• Permite lograr un entendimiento común del alcance de parte de
los interesados.
• Provee una línea base con la cual evaluar los cambios.
• Puede incluir:
o Los principales productos entregables.
o Objetivos del proyecto.
o Hipótesis.
o Restricciones.
o Una descripción del trabajo.
Material Anexo
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Gold Plating…
Es el fenómeno por el cual el equipo del proyecto muchas veces entrega más
funcionalidades o características de las requeridas para el producto o servicio.
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o Necesidades no comprendidas.
o Definición prematura de la solución.
o Solucionar la necesidad del cliente equivocado
o Distorsión de la necesidad del cliente: “gold-plating”, filtrado
selectivo de las necesidades del cliente, actitud de
“especialista en el tema”.
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• Cambio de requerimientos.