Cadrul general de organizare și

funcționare a turismului

 S C U RT ISTORIC PRIVIND EVOLUȚIA TURISMULUI PE

CONTINENTUL EUROPEAN
 ORGANIZAȚII CU PROFIL DE TURISM
 ORGANIZAȚII INTERNAȚIONALE DE TURISM
 ÎNTREPRINDERI CU PROFIL DE TURISM
 T U R O P E R AT O R I I Ș I A G E N Ț I I L E D E V O I A J
 Scurt istoric privind evoluția turismului pe continentul european

Istoricul evoluţiei turismului pe continentul european este marcat de următoarele etape:

 primele jocuri olimpice organizate în anul 776 î.e.n. în Grecia Antică unde s-au susținut și activități ludice;
 Imperiul Roman cunoscut în istorie pentru construcția de drumuri, pentru primele reședinţe secundare,
pentru primele hanuri structurate pe ranguri și pentru terme;

 fenomenul „grand tour”, în jurul anului 1700, se dezvoltă conceptul de produs turistic, apar noi meserii:
cea de ghid, restaurator, crupier, se manifestă preocupări privind editarea ghidurilor de turism;

 apariţia primului birou de voiaj înfiinţat de Thomas Cook, realizarea pentru prima dată, în anul 1841 a
unui produs integrat, crearea formula „inclusiv tour” și a cuponului de transport și hotel „Voucher”;

 constituirea în anul 1914 în Franţa a primului Oficiu Mondial de Turism;

 înfiinţarea în anul 1975 a Organizaţiei Mondiale a Turismului;

 înfiinţarea în anul 1873 a Asociaţiei Alpine a Transilvaniei înfiinţată la Brașov;

 înfiinţarea în anul 1936 a Oficiu Naţional de Turism înfiinţat pe lângă Ministerul de Interne în România;
 înfiinţarea în anul 1955 O.N.T. Carpaţi în România.
 ORGANIZAȚII CU PROFIL DE TURISM

Organizaţiile cu profil de turism au rol de reglementare și

crearea unui cadru general unitar de desfășurare a
activităților de turism pe plan internațional și național.
Dintre cele mai importante organizații menționăm: WTO,
IH&RA, IHEI, UFTAA, IATA, FIJET, UIPGH, WACS,
EUROGÎTES. Acel mai importante organizaţii, asociaţiilor
profesionale și patronale din Romînia sunt: FIHR, ANAT,
FPT, OPBTR, ANTREC, ANGR, A.C.Rom, AJTR, AGMR,
FEIHT, ROMCANPING, ATMP, RCB, SITH.
 Descifrarea termenilor abreviați cu referire la
turismul internațional

 WTO -The World Tourism Organization (UNWTO)

 IH&RA - International Hotel & Restaurant
Association
 IHEI - International Hotels Environment Initiative
 UFTAA - Universal Federation of Travel Agents
Association (UFTAA)
 FIJET - Fédération Internationale des Journalistes
et Ecrivains du Tourisme
 WACS - World Association of Chefs' Societies
Descifrarea termenilor abreviați cu referire la turismul
din România

 ANAT- Asociația Națională a Agențiilor de Turism

 OPBTR - Spa Tourism Employers' Organization in
Romania
 A.C.ROM-chalet Association in Romania
 AIPSR- ski Association of Professional Instructors
Romania
 Angra - the National Association of Tourist Guides
 FIHR-Romania Hotel Industry Federation
ANAT
 Întreprinderi cu profil de turism

Conform definiției OMT sunt: companii de transport,

structuri de primire, restaurante, prestatori de servicii
suplimentare, magazine, baze de agrement, prestatori de
servicii de ghid și animaţie, agenţii de voiaj, instituţii de
formare profesională și instituţii de cercetare.
 Principalii agenţi economici prestatori de servicii în totalitate turistice
(prestatori direcţi) sunt:

Agenţii prestatori de servicii de transport turistic pe cale ferată, rutier, aerian,

naval (maritim sau fluvial) naţional sau internaţional, inclusiv transportul
turistic pe cablu în zonele montane;
Agenţii prestatori de servicii hoteliere şi servirea mesei în localităţi şi staţiuni,
pe trasee turistice;
Agenţii prestatori de servicii de tratament în cadrul staţiunilor balnear turistice
sau al localităţilor cu dotări balneare;
Agenţii prestatori de servicii de agrement-divertisment sportiv, cultural,
distractiv şi alte asemenea activităţi, destinate turiştilor aflaţi în localităţile,
staţiunile sau pe traseele turistice;
Agenţii prestatori de servicii complementare pentru turişti sau agenţi de turism:
unele servicii financiar-bancare, servicii de asigurări, de vize, rezervăriînchirieri
(mijloace de transport, echipamente sportive etc.), cercetare,
învăţământ-educaţie, informaţii, consultanţă, proiectări, construcţii turistice,
pază şi protecţie, asociaţii profesionale, realizarea de materiale publicitare.
 În grupa agenţilor economici cu activitate turistică parţială se cuprind:

întreprinderile furnizoare de gaze, electricitate,

construcţii, textile, industriale, agricole,
majoritatea întreprinderilor financiar-bancare, farmaceutice,
de transport urban, telecomunicaţii şi alte asemenea,
precum şi o parte din unităţile de servire a mesei, culturale,
sportive şi de divertisment
 Agenţii de turism cu rol de intermediari între agenţii economici direct
prestatori de servicii şi turişti se clasifică în:

Agenţi tour-operatori specializaţi numai în organizarea de

aranjamente turistice, pe care le comercializează pe bază de
contracte prin intermediul altor agenţi de turism;
Agenţi de turism cu activitate de vânzare a aranjamentelor
turistice organizate de tour-operatori (similar cu agenţiile de
voiaj din străinătate);
Agenţi cu activitate mixtă de tour-operatori şi de vânzare
directă către turişti a aranjamentelor turistice proprii sau ale
altor tour-operatori.
Turismul românesc vs turismul din România
 Temă pentru acasă

 Prezentați principalele etape din evoluția turismului

pe plan mondial.

 În ce condiții a evoluat turismul în România?

 Prezentați principalele categorii de agenți economici

care desfășoară activitate de turism.
Power-Point: Terminologie specifică elaborata de OMT și
terminologie utilizată în România și pe plan internațional.