 Definir el concepto de motivación.

 Comparar las primeras teorías de la motivación

 Comparar las teorías contemporáneas de la
motivación.
 Analizar temas actuales relativos a la motivación.
  Motivación
Procesos que inciden en la
energía, dirección y
persistencia del esfuerzo que
realiza una persona para
alcanzar un objetivo
 Teoría de la jerarquía de
necesidades de Maslow Crecer,
alcanzar su
potencial,
satisfacción
Necesidades de Autorrealización personal

Necesidades de Estima Autonomía, logro, estatus,

reconocimiento y atención

Necesidades Sociales Afecto, pertenencia,

aceptación y amistad
Protección contra daños físicos y emocionales, así
Necesidades de Seguridad mismo seguir cubiertas las necesidades fisiológicas

Necesidades fisiológicas Alimentación, Refugio, Satisfacción Sexual y

otras necesidades corporales
 Teoría X y Y de McGregor

 Teoría X  alcanzar su Y
Teoría
Crecer,

potencial,

Supone q a los empleados les Supone que los empleados son

satisfacción
personal

disgusta el trabajo, son creativos, les gusta el trabajo,

perezosos, evitan la buscan la responsabilidad y
responsabilidad y deben ser pueden dirigirse a si mismos
obligados a trabajar
 Teoría de los dos factores de Herzberg

 Motivadores  Higiene
Factores Factores
intrínsecos se Extrínsecos se
asocian con la asocian con la
satisfacción insatisfacción
laboral y la laboral y la
motivación desmotivación
Teoría del establecimiento
de metas
Afirma que las metas
especificas mejoran el
desempeño y que las
metas difíciles, cuando
son aceptadas
producen un mejor
desempeño que las
metas fáciles.
Teoría del reforzamiento
Enfoque que plantea
que al comportamiento
es una función de sus
consecuencias
 Diseño de trabajos motivadores

Diseño de Ampliación del Enriquecimiento

puestos puesto del puesto
• Forma en que • Ampliar el • Enriquecerlo al
se combinan alcance del empoderar y
las tareas para puesto con delegar
formar un conocimientos funciones
puesto y no con gerenciales
completo tareas
Teoría de la equidad Referentes
Plantea que los Persona, sistemas o
empleados comparan partes del yo con los
sus aportaciones y que los individuos se
resultados en el trabajo comparan para
con los de otras evaluar la equidad.
personas importantes y
luego corrigen
cualquier inequidad
 Justicia Distributiva
Percepción de que la cantidad
de asignación de recompensas
entre los individuos es justa
Justicia Procedimental
Equidad que se percibe en el
proceso utilizado para
determinar la distribución de
recompensas
 Teoría de las expectativas
Plantea que un individuo tiende a
actuar de cierta forma con base
en la expectativa de que a la
acción le seguirá un resultado
dado, y en el atractivo que tiene
dicho resultado para el individuo.
 Teoría de las expectativas
A B C
Esfuerzo Desempeño Recompensas Metas
Individual individual organizacionales individuales

Relación esfuerzo-desempeño: probabilidad que percibe el individuo de que con cierta

cantidad de esfuerzo conseguirá un nivel de desempeño determinado.

Relación desempeño-recompensa: es el grado en que el individuo cree desempeñarse a un

nivel especifico le permitirá obtener el resultado deseado.

Atractivo de la recompensa: es la importancia que un individuo asigna al posible resultado o a la

recompensa que se podría obtener en el trabajo.
 Integración de las
teorías contemporáneas
de la motivación
 Motivar en circunstancias económicas difíciles.
 Manejo de los retos motivacionales transculturales.
 Motivación de grupos singulares de trabajo.
 Motivar a una fuerza laboral diversa.
 Motivar a los profesionistas.
 Motivar a los trabajadores temporales.
 Motivar a los empleados poco calificados y que perciben el sueldo mínimo.
 Diseño de programas de recompensas adecuados.
 Administración de libro abierto
 Programas de reconocimiento de empleados
 Pago por desempeño