¿Qué es comunicación?

comunicación

Verbal No verbal
Una competencia es…
LA COMPETENCIA
COMUNICATIVA

Prof. Adelita Alberca Neira

 LA COMPETENCIA
COMUNICATIVA

La competencia comunicativa
es el término más general para
la capacidad comunicativa
de una persona, capacidad
que abarca tanto el
conocimiento de la lengua
como la habilidad para
utilizarla. La adquisición de tal
competencia está mediada
por la experiencia social, la
necesidades y motivaciones,
y la acción, que es a la vez
una fuente renovada de
motivaciones, necesidades y
experiencias.

Dell Hymes
 Competencia
comunicativa

Sistemas Sistemas
primarios secundarios

Son los de la comunicación

cotidiana: Estas comunicaciones se
Una llamada telefónica, una producen en esferas de más
carta, un memorando, un cartel, elaboración cultural.
un noticiero radial, etc.
La competencia comunicativa se configura por la
adquisición y desarrollo de una serie de competencias.

¿Cuáles son las

competencias
comunicativas ?
 LINGÜÍSTICA

PRAGMÁTICA PARALINGÜÍSTICA

COMPETENCIAS
COMUNICATIVAS

PROXÉMICAS TEXTUAL

QUINÉSICAS
1. COMPETENCIA
LINGÜÍSTICA
 2. COMPETENCIA PARALINGÜÍSTICA

Es la capacidad de un En las comunicaciones escritas, se

manifiesta por medio del empleo
hablante para utilizar de los signos de puntuación, de las
de manera adecuada sangrías, de los nomencladores, de
la distribución general del espacio,
determinados signos no tipos de letras, etc. Estos recursos
lingüísticos que le nos permiten identificar la división
permiten expresar una de un texto escrito en capítulos,
párrafos, temas y subtemas.
actitud en relación con
su interlocutor y con lo En las comunicaciones orales, esta
competencia se manifiesta en el
que dice: ya sea para empleo de los signos
declarar, interrogar, entonacionales: tono de la voz,
intimidar, rogar, cadencia o ritmo y énfasis en la
pronunciación.
ordenar, etc.
 Características de la voz
VOLUMEN:
Hay que hablar
manejando un
volumen
adecuado.
LA DICCIÓN:
Emplear las
palabras para
formar oraciones, y
la manera de
pronunciar debe ser
clara.
LA VELOCIDAD:
La elocución debe ser
correcta, moderada,
pronunciando
determinadas frases a
distinta velocidad.
 3. LA COMPETENCIA QUINÉSICA

Se manifiesta en la • GESTOS
capacidad consciente o • EXPRESIONES
DEL ROSTRO
inconsciente para • MIRADA
comunicar información
mediante signos
gestuales, como señas,
mímica, expresiones
faciales, variados
movimientos corporales,
etc. Estos signos pueden
ser expresiones propias o
aprendidas, originales o
convencionales.
 4. LA COMPETENCIA PROXÉMICA

• Esta competencia consiste en

la capacidad que tenemos los
hablantes para manejar el
espacio y las distancias
interpersonales en los actos
comunicativos.
• Las distancias entre los
interlocutores, la posibilidad
de tocarse, el estar separados
o en contacto, tienen
significados que varían de una
cultura a otra. Los códigos
proxémicos se establecen,
entonces, según la cultura, las
relaciones sociales, los roles, el
sexo, la edad.
 5. LA COMPETENCIA
PRAGMÁTICA
La capacidad que a los
usuarios les permite
asociar los enunciados
con los contextos en que
dichos enunciados son
apropiados se denomina
COMPETENCIA PRAGMÁTICA.

El contexto no es, desde

luego, sólo el escenario
físico en el que se realiza
el acto comunicativo,
sino también esos
conocimientos que se
asumen como
compartidos entre los
participantes.
 6. LA COMPETENCIA
TEXTUAL
La competencia textual
supone tener claro que se
entiende por texto. Así, LOMAS
señala al respecto: “…se trata
de concebir ahora el texto
como cualquier manifestación
verbal y compleja que se
produzca en la comunicación,
la cual debe estar cargada de
sentido. De esta manera
podemos considerar como
texto: las obras literarias, las
redacciones de los alumnos,
las conversaciones, las
noticias, etc. pueden ser orales
o escritos; literarios o no; para
leer o escuchar; largos o
cortos, un silencio, etc.”
(LOMAS, 1999: 43)
 REFLEXIÓN PEDAGÓGICA
La enseñanza de las habilidades lingüísticas en las
instituciones educativas en forma general (públicas
o privadas) debe contemplar el desarrollo de
capacidades y habilidades comunicativas antes
que la competencia meramente lingüística o
gramatical.
El énfasis en las capacidades, actitudes y actos
comunicativos son la base para la autonomía
lingüística y comunicacional de todo ser humano
en formación.
Se aprende a hablar hablando, a leer leyendo, a
escribir escribiendo; son consignas que hoy mas
que nunca se constituyen en una exigencia
sociocultural para poder enfrentar con éxito el
cambio continuo y vertiginoso de nuestros tiempos.
 CONCLUSIÓN
La Competencia Comunicativa trasciende la de
Competencia Lingüística, pues para comunicarnos
de manera eficaz necesitamos conocimientos
verbales y no verbales (quinésicos y proxémicos),
normas de interacción y de interpretación,
estrategias para conseguir las finalidades que nos
proponemos y conocimientos socioculturales
(valores, actitudes, roles, relaciones de poder, etc.).

Asimismo, entender que la labor del docente es

vertebral en cualquier acción educativa formal
apertura la discusión de que un enfoque global
centrado en el desarrollo de las capacidades
comunicativas dota a los estudiantes del medio
básico para su desarrollo personal y social.