Administración de la

producción

PROCESOS
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 Conclusiones
 La definición del Sistema es un prerrequisito para el análisis del diseño

de proceso

 Existen diferentes herramientas para el análisis del flujo del proceso

 Se debe analizar tanto el flujo de materiales como el de información

 Se necesita un enfoque sociotécnico para estudiar el diseño de proceso

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MEJORAS EN
EL PROCESO
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MEJORAS EN EL PROCESO
TIPOS

MEJORA DE MEJORA
PROCESO CONTINUA

REINGENIERIA

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 MEJORA CONTINUA
CARACTERISTICAS

• INVOLUCRA A TODA LA ORGANIZACIÓN

• ESTABLECE PROCESOS DE CAMBIO Y
APRENDIZAJE PERMANENTE
• ENFOQUE HACIA EL PROCESO (REDES
HORIZONTALES)
• FOMENTA EL TRABAJO EN EQUIPO

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MEJORA CONTINUA FASES

1 2
SELECCIONAR ANALIZAR

FASES
5 3
EVALUAR MEDIR

4
MEJORAR

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REINGENIERIA Y MEJORA CONTINUA
DIFERENCIAS
DIFERENCIAS REINGENIERIA MEJORA CONTINUA

NIVEL DE CAMBIO RADICAL AUMENTADO

PUNTO DE INICIACION MANOS LIMPIAS PROCESOS

EXISTENTES
PARTICIPACION DE ARRIBA A ABAJO DE ABAJO A ARRIBA

ALCANCE TIPICO AMPLIO ESTRECHO

RIESGO ALTO MODERADO

IMPULSOR PRIMARIO TECNOLOGIA DE LA CONTROL

INFORMACION ESTADISTICO
RIESGO CULTURAL Y CULTURAL
ESTRUCTURAL

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REINGENIERIA Y MEJORA CONTINUA
SIMILITUDES

SIMILITUDES REINGENIERIA MEJORA CONTINUA

BASE DE ANALISIS PROCESOS PROCESOS

MEDICION DE RIGUROSO RIGUROSO

DESEMPEÑO
CAMBIO SIGNIFICATIVO SIGNIFICATIVO
ORGANIZACIONAL
CAMBIO DE SIGNIFICATIVO SIGNIFICATIVO
COMPORTAMIENTO
INVERSION DE SUSTANCIAL SUSTANCIAL
TIEMPO

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CONCLUSIONES

LUEGO DEL ANALISIS DEL DISEÑO DE

PROCESO SE PUEDE OPTAR POR
DISTINTOS ENFOQUES, A FIN DE
OPTIMIZAR EL MISMO: MEJORA DE
PROCESOS, MEJORA CONTINUA O
REINGENIERIA.(VER DIFERENCIA CON
REESTRUCTURACION)

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