Potenciales

entrantes

Poder de
Rivalidad Poder de
los competitiva los clientes
provedores

Productos
sustitutos
• Bajo costo de material prima. ( - )
• Gran cantidad de proveedores. ( - )
• Acceso a proveedores internacionales. ( - )
• Incremento de proveedores de maquinaria. ( - )
Consumidor final
• Baja diferenciación de productos “copias”. ( + )
• Demanda inelástica. ( + )
Distribuidor
• Gran cantidad de pequeños distribuidores . ( - )
• Distribuidores multiproductos. ( + )
• Discrecionalidad del minorista en los POP (Point of purchase). ( + )
• Existencia de sustitutos diferentes al helado.
Cerveza, Chocolates. Etc. ( + )
• Los snacks ganan market share. ( + )
• Bajo costo de migración entre productos sustitutos. ( + )
• Fuerte competencia por el SOW. ( + )
• Competencia de precio. ( + )
• Mercado fragmentado con estabilización de demanda.
(+)
• Los márgenes del mercado se redujeron pero siguen
siendo razonables en comparación con otras industrias.
• Las barreras de entrada para la industria son bajas, el
acceso a la tecnología, mano de obra y proveedores
permite la entrada de nuevos competidores lo que lleva a
una pelea de precios.
• La clientela para esta industria no es fiel y encuentra gran
variedad de productos sustitutos a la hora de consumir.
• Podemos concluir que es una industria presenta buenos
márgenes pero alta competencia donde es fundamental la
constante innovación para mantenerse en pie.
 Indicadores Embrional Crecimiento Madurez Decadencia

Tasa de crecimiento En aumento Mayor al PBI Menor al PBI Menor a 0

Incierta pero mayor al Bien conocida y mayor al Bien conocida, menor al

Potencial de crecimiento Desconocida
volumen actual vol. actual vol. Actual

Líneas de productos Básica Proliferación Renovación Reducción

Desarrolo de concepto / Refinamiento y extensión Evolución de procesos y Desarrollo de procesos y

Rol de la tecnología
Ingenieria de prod. de la línea de producto materiales / Renovación reducción de costos

Número de competidores En aumento Convulsión Estable En declive

Estabilidad de Pelea de los líderes / Pelea
Volátil Concentración progresiva Concentrada
participación de mercado en precios
Barreras de entrada Baja En aumento Alta Alta

Lealtad de los clientes Poca o ninguna Alta Alta Alta y estable

Lealtad de los
Poca o ninguna Alta Alta Alta y estable
proveedores

Importancia del costo Poca En aumento Alta Alta

 Industria de helados
en Rusia

Page 10
Fortalezas Debilidades
• Popularidad del producto • Poca experiencia de asociaciones
• Diversificación de proveedores estratégicas (joint ventures)
• Integración vertical de la • Marketing
distribución • Talento humano
• Conocimiento del consumidor Ruso

Oportunidades Amenazas
• Expansión geográfica (en Rusia y • Entrada de competidores
Europa) multinacionales
• Diversificación de canales • Productos sustitutos
(cafeterías) • Guerra de precios
Fortalezas Debilidades
• Fuerte relación con el gobierno • Producto contrario al paladar Ruso
• Red de distribución y • Dependencia de su casa matriz
comercialización
• Capacitación y desarrollo
• Estándares de fabricación
internacional

Oportunidades Amenazas
• Fondos disponibles para expansión • Fluctuación de la moneda
(compa de empresas locales) • Lobby antimonopólico
• Productos sustitutos
 ¿Cómo está el mercado y el entorno?

 Desarrollar nuevos productos para no

compartir por precios y fidelizar clientes.

Conocimiento
Evaluación del
Datos
Entorno Externo

¿Qué recursos se ¿Qué capacidades tenemos?

Planeamiento
necesitan y cómo Financiero y
Evaluación de la  Contratar gente con alto
medir el éxito? Medición de
Situación Interna conocimiento y formación.
Resultados
 Incremento de  Capacidad de negociacion.
Ventas/gastos en Monitoreo y
publicidad Mejora Continua
 Tiempo de entrega del
producto por canal de
distribución
 Cantidad de puntos de
Definición de los Definición de
venta por Km2. Lineamientos
Planes de
Transformación Estratégicos
¿Dónde deberíamos
¿Qué transformaciones enfocarnos?
deberíamos hacer? Formulación de la Estrategia  Desarrollar lazos con
Competitiva
distribuidores
 Generar un equipo para
 Mejorarla relación con
negociación y control de
proveedores
distribuidores y exposición Acciones Alternativas  Fidelización de clientes
en puntos de ventas.
 Ofrecer productos
¿Cómo deberíamos
sustitutos en tiendas.
competir?
 Desarrollar el negocio de
cafeterías. Posicionamiento
de marca. Fidelización de
clientes.