TOMA DE DECISIONES

¿QUÉ ES UNA DECISIÓN?

La toma de decisiones, es el proceso mediante el cual se

realiza una elección entre las alternativas, para resolver
diferentes situaciones de la vida, ya sean a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial, etc.
Las principales características de un proceso de toma de decisión son:
 Existen al menos dos posibles formas de actuar, que llamaremos
alternativas o acciones.
 Mediante un proceso de decisión se elige una alternativa, que es la que
se lleva a cabo.
 La elección de una alternativa ha de realizarse de modo que cumpla un
fin determinado.
 En todo problema de decisión pueden distinguirse una serie de elementos
característicos:
El decisor, encargado de realizar la elección.
 Las alternativas o acciones, que son las diferentes formas de actuar posibles,
de entre las cuales se seleccionará una.
 Los posibles estados de la naturaleza, término mediante el cual se designan a
todos aquellos eventos futuros que escapan al control del decisor y que
influyen en el proceso.
 Las consecuencias o resultados.
 La regla de decisión o criterio, que es la especificación de un procedimiento
para identificar la mejor alternativa en un problema de decisión.
 1. TOMA DE DECISIONES
SIN EXPERIMENTACIÓN

A priori: Independiente de la experiencia

 EJEMPLO
UN INGENIO ES DUEÑO DE UNOS TERRENOS EN
LOS QUE PUEDE HABER PETRÓLEO. UN
GEÓLOGO CONSULTOR HA INFORMADO QUE
PIENSA QUE EXISTE UNA POSIBILIDAD ENTRE
CUATRO DE ENCONTRAR PETRÓLEO. OTRA
POSIBILIDAD ES SEMBRAR CAÑA EN ESTOS
TERRENOS. EL COSTO DE LA PERFORACIÓN ES
DE 100.000 DÓLARES. SI ENCUENTRA
PETRÓLEO EL INGRESO ESPERADO SERÁ DE
700.000 DÓLARES. SI NO SE ENCUENTRA
PETRÓLEO SE INCURRE EN UNA PÉRDIDA DE
100.000 DÓLARES. POR OTRO LADO LA CAÑA
PRODUCIRÁ UN INGRESO DE 90.000 DÓLARES.
 REGLA DE DECISIÓN DE BAYES

E[pago (perforar)] = 0.25*700 + 0.75*(-100) = 100

E[pago (sembrar)] = 0.25*90 + 0.75*(90) = 90

R//Como 100 > 90, la decisión es perforar

 2. TOMA DE DECISIONES
CON EXPERIMENTACIÓN

A posteriori Que proviene o depende de la

experiencia.
 INFORMACION COMPLEMENTARIA PARA
TOMAR UNA DECISIÓN

Una exploración sismológica obtiene sondeos

sísmicos que indican si la estructura geológica es
favorable o no a la presencia de petróleo. Con esto
mejoramos la estimación de la probabilidad de que
haya petróleo. Supongamos que el costo de este
estudio es de 30.000 dólares.
 DOS RESULTADOS POSIBLES:

ES POCO PROBABLE ENCONTRAR PETRÓLEO

SSD (SONDEO SÍSMICO DESFAVORABLE)

ES BASTANTE PROBABLE ENCONTRAR

PETRÓLEO SSF (SONDEO SÍSMICO FAVORABLE)
3. Toma de decisiones contra un adversario B

A
• Si ninguna hace campaña negativa (Buena opinión).

• Ninguno hace campaña negativa.

• Ambos campaña negativa.

• SI “A” realiza campaña limpia, político “B” puede adquirir ventaja

realizando una campaña negativa.

• Cada político razonará de la manera siguiente: Si mi adversario realiza

una campaña negativa, yo salgo ganando si también realizo publicidad
negativa. Y si mi adversario no realiza una campaña negativa, entonces
yo puedo adquirir una ventaja si hago publicidad negativa salgo
ganando.

• Se debe de pensar y tomar en cuenta cuál será la respuesta óptima del

adversario y cuál será su propio resultado en cada caso.
4. Toma de decisiones bajo Incertidumbre
La toma de decisiones bajo incertidumbre, así como bajo
riesgo, implica acciones alternativas cuyas retribuciones
dependen de los estados de la naturaleza (aleatorios).

• Laplace se basa en el principio de razón insuficiente. Ya que no se conocen las

distribuciones de probabilidad, no hay razón alguna para creer que las probabilidades
asociadas con los estados de la naturaleza sean diferentes.

• El criterio maximin (minimax) está basado en la actitud conservadora de hacer la mejor

de las peores condiciones posibles.

• Savage “modera” el grado de conservadurismo del criterio minimax (maximin) al

reemplazar la matriz de retribución (ganancia o pérdida).

• Hurwicz, está diseñado para representar diferentes actitudes de decisión que van desde
la más optimista hasta la más pesimista
EJEMPLO

Promedio de 1 a 4
MÉTODOS DE SOLUCIÓN
 1. Método grafico
El método gráfico es una forma fácil y rápida para la solución de
problemas de Programación Lineal, siempre y cuando el modelo conste
de dos variables. Para modelos con tres o más variables, el método
gráfico es imposible.
 MÉTODO GRÁFICO DE ACTIVIDADES

Esta versión del método gráfico asocia una variable a cada eje coordenado

• Representa geométricamente las restricciones estructurales y las condiciones

técnicas.
• Representa geométricamente a la función objetivo.
• Identifica gráficamente a la solución óptima.
 MÉTODO GRÁFICO PARA PROBLEMAS DE
MAXIMIZACIÓN Y MINIMIZACIÓN

• Preparar una gráfica para cada restricción que muestre las soluciones que satisfagan
la restricción.
• Determinar la región factible identificando las soluciones que satisfacen
simultáneamente todas las restricciones.
• Calcular coordenadas de los vértices del recinto de soluciones factibles (si son
pocos).
• Calcular el valor de la función objetivo en cada uno de los vértices para ver en cuál
de ellos presenta el valor máximo según nos pida el problema.
3X + 2Y ≥ 6
EJEMPLO
X + 3Y ≤ 9

3x + 2y ≥ 6 x + 3y ≤ 9

3x + 2y ≥ 6 x + 3y ≤ 9

2y ≥ 6 3y ≤ 9

Y ≥ 6/2 y = 9/3

Y=3 y=3

3x + 2y ≥ 6 x + 3y ≤ 9

3x + 2y ≥ 6 x + 3y ≤ 9

3x ≥ 6 x≤9

x ≥ 6/3 x = 9/1

x=2 x=9
Y=3 3
x=2 9
 2. MÉTODO DE
REDUCCIÓN
A través de éste método se siguen los siguientes pasos:

• Se preparan las dos ecuaciones, multiplicándolas por los números que

convengan.
• La restamos, y desaparecemos una de las incógnitas.
• El valor obtenido de sustituye en una de las ecuaciones iniciales y se
resuelve.
• Los dos valores obtenidos constituyen la solución del sistema.

EJEMPLO
 MÉTODO SIMPLEX

El método símplex es un procedimiento algebraico. Sin embargo,

sus conceptos fundamentales son geométricos. La comprensión de
estos conceptos geométricos proporciona una fuerte intuición
sobre la forma en que opera el método símplex y las razones de su
elevada eficiencia.
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!