CAPITAL INTELECTUAL

Es un bien intangible relevante para la organización

basados en conocimientos por consiguiente es un
agente productor de capital
ACTIVOS DE MERCADO

Potencial derivado de los bienes

inmateriales que guardan relación con el
merado:
- MARCAS
incidencia MARKETING
- CLIENTELA
- LA FIDELIDAD
ACTIVOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

(Know-How) Es el saber hacer de una

empresa.
- Patentes
Obtener/generar Royalties
- Derechos de fabricación
- Marcas de fábrica
- Derechos de diseño, etc.
ACTIVOS CENTRADOS EN EL INDIVIDUO

Mayor
sostenibilidad
Estos activos serían:
- Capacidad creativa
- Habilidad para resolver problemas
- Liderazgo
- Pericia colectiva alcanzando
ACTIVOS DE INFRAESTUCTURA

Son aquellas tecnologías, metodologías y procesos que hacen posible el funcionamiento de la

organización:

-Cultura corporativa.
-Las metodologías para el calculo de riesgo de proyectos.
-métodos de dirección para la fuerza de ventas.
-Estructura financiera.
-Base de datos del mercado o clientes.
-Sistemas de comunicación y/o teleconferencias.
MODELO DE MEDICION DE CAPITAL

Modelo Skandia (Skandia Navigator)

empresa sueca de compañía de seguros y servicios financieros formado
por:
1) Capital humano
2) Capital estructural, el cual se divide en:
a) Capital cliente
b) Capital organizativo, definido por la infraestructura que sostiene al
capital humano y que hace posible el funcionamiento de la empresa.
1. Capital de procesos: cultura corporativa, sistemas informáticos,
métodos de dirección y de comunicación, entre otros.
2. Capital de innovación