Presentado por: Andrés David Patiño

Gómez

Profesora: María Cenobia Velásquez

Asignatura: Habilidades Gerenciales

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad abierta y a distancia

2019
 DEFINICIÓN
un grupo de conocimientos y capacidades que posee un
individuo que le facultan para realizar las labores propias
del liderazgo y la gestión de una empresa o una unidad
empresarial.

De esta manera, del desarrollo de las habilidades directivas

de un individuo se destila un estilo directivo íntimamente
relacionado con las formas como un líder se relaciona con
los colaboradores y los equipos de trabajo a su cargo.
 CLASIFICACIÓN

Habilidades •involucra el conocimiento y experticia en

determinados procesos, técnicas o herramientas
técnicas propias del cargo o área especifica que ocupa

Habilidades
•se refiere a la habilidad de interactuar
efectivamente con las personas. Un gerente
interactúa y coopera principalmente con los
Humanas empleados a su cargo; muchos también tienen que
tratar con clientes, proveedores, aliados, entre otros.

Habilidades •Se trata de la formulación de ideas, entender

relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos,
Conceptuales resolver problemas en forma creativa.
 CARACTERÍSTICAS
1. son conductuales. Consisten en acciones que los individuos llevan a cabo y que
conducen a ciertos resultados.
2. Son controlables. El desempeño de estas conductas se encuentra bajo el control
del individuo, son conductas que la gente puede controlar por sí mismas.
3. Se pueden desarrollar. Los individuos pueden mejorar su desempeño a través de
la práctica y retroalimentación.
4. Están interrelacionadas y sobrepuestas. Es difícil demostrar una sola habilidad
aislada de las demás. Las habilidades no son conductas simples y repetitivas,
son un conjunto integrado de respuestas complejas
5. A veces son contradictorias o paradójicas. No todas son humanistas, ni todas
son centradas, no están orientadas exclusivamente al trabajo en equipo, ni al
trabajo individual. Todos los Gerentes tienen una mezcla de habilidades.
 ELEMENTOS

Confianza Entusiasmo Positividad Paciencia

Orientación
Observación Experiencia Claridad
a objetivos

Comunicació Comprensió
Seguridad Respeto
n directa n
 RELACION DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y
RELACION CON LA ALTA GERENCIA
Muchas veces se aíslan los conceptos de capacidades o habilidades directivas y
técnicas de liderazgo. Según la perspectiva en la que se analicen estos
conceptos, podemos enmarcar el liderazgo dentro de las habilidades directivas
puesto que, aparte de esta, hay otras habilidades que un buen directivo puede
tener. Pero también puede verse desde la perspectiva que el conjunto de todas
las habilidades directivas es lo que confiere a esa persona una buena capacidad
de liderazgo. Independientemente de cómo veamos esta relación formal entre
ambos conceptos, está claro que se tratan de competencias que se
interrelacionan y que unas sin las otras no pueden existir.
 COMPETENCIAS TRANSVERSALES Y
ESPECIFICAS DEL GERENTE DEL SIGLO XXI

Entre las competencias gerenciales para lograr empresas competitivas se resaltan las
siguientes: el Humanismo, la Orientación al Logro, la Gestión Comercial, el
entendimiento de los Elementos Macroeconómicos, el Manejo de los Idiomas, el
Manejo Integral de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s), la Motivación y
el Liderazgo.
Uno de los elementos que forman parte del mínimo común denominador del perfil de los
directivos de éxito es, crecientemente, su capacidad para establecer y desarrollar
relaciones con otras personas. Parece existir una correlación muy estrecha entre la
capacidad de establecer una red amplia y efectiva de relaciones, de un lado, y la
generación de nuevas oportunidades de negocio, la excelencia en la dirección de
personas y la fidelización de los clientes, de otro. La experiencia demuestra que la
habilidad para desarrollar contactos no es una capacidad innata, genética, sino más
bien resultado del ejercicio y del aprendizaje, algo adquirido con la práctica.
 CÓMO LAS HABILIDADES GERENCIALES
CONTRIBUYEN A TRAZAR EL CAMINO HACIA EL
ÉXITO
Las habilidades directivas o gerenciales son el punto diferenciador entre los gerentes
que simplemente “ordenan”, y aquellos que ejecutan los procesos
administrativos y quienes, gracias a sus actitudes, acciones y motivaciones
positivas hacia el trabajo y hacia sus subalternos, contribuyen al bienestar de su
comunidad laboral y al clima organizacional de sus empresas.
Es fundamental que cualquier empresa ya sea del tamaño que sea, tenga un buen
líder que sepa motivar, dirigir a sus trabajadores de la manera adecuada para
que haya un buen ambiente de trabajo, pero también es necesario que un jefe
pueda tomar decisiones de forma autónoma y que sepa resolver situaciones
complicadas de manera y efectiva, esta seguridad es transmitida a sus
empleados generando mejor
productividad, los beneficios e ingresos, se dan, con una adecuada
administración, generando, bienestar para la empresa y la sociedad