INTRODUCCION A LA

INVESTIGACION
UNIMINUTO
Un problema existe donde una persona percibe una necesidad de lograr
algún objetivo pero no sabe de inmediato como lograrlo, y un problema
no es necesariamente sólo matemático ni por lo tanto, se resuelve
únicamente por algoritmos, sino que en ocasiones es necesario incluso
“inventar” maneras para solucionarlo”. :

Good, Thomas
Situación en la que se intenta alcanzar cierta meta y se debe
encontrar un medio para lograrlo.
Woolfolk, Anita

Solución de problemas
Arte y técnica de lograr ciertos resultados en respuesta a
una situación determinada.
Woolfolk, Anita
Plantear el Problema es Enunciar y formular el problema para lo cual:

 Enunciar el Problema
o Presentar, mostrar y exponer las características o rasgos del :
tema, situación o aspecto que va a estudiarse.
o Es describir el estado actual del problema
Para plantear o definir el problema:

o Reunir los hechos en relación con el problema.

o Determinar la importancia de los hechos
o Identificar las relaciones entre hechos que pueden indicar la causa de dificultad
o Proponer explicaciones para conocer la causa de la dificultad y determinar su :
importancia en el problema
 Para plantear o definir el problema:

o Encontrar entre las explicaciones, aquellas que relaciones que permitan adquirir
una visión amplia de la solución del problema.
o Hallar relaciones entre hechos y las explicaciones
o Analizar los supuestos en los que se apoyan los elementos identificados
:

EN SINTESIS ENUNCIAR EL PROBLEMA ES

PRESENTAR UNA DESCRIPCIÓN DE LA
SITUACIÓN OBJETO DE ESTUDIO
Plantear el Problema es Enunciar y formular el problema para lo cual:

 Formular el Problema
o El investigador dictamina o hace un pronóstico sobre la situación :
problema, mediante la formulación de preguntas.
Plantear el Problema es Enunciar y formular el problema para lo cual:

 Formular el Problema
o La pregunta general debe recoger la esencia del problema y por tanto el titulo
de estudio. Ojo, debe ser coherente con el objetivo general de la investigación.
o Las preguntas especificas son sub preguntas de la pregunta general y tienen :
relación con los objetivos específicos de la investigación.
SITUACIÓN SITUACIÓN
ACTUAL DESEADA :
O REAL
Plantear verbos que puedan lograrse y alcanzarse durante el desarrollo de
la investigación:

Determinar Verificar Definir

Identificar Diseñar Conocer
Evaluar Elaborar Estudiar
Describir Proponer Plantear
Formular Analizar Corroborar
La justificación de la investigación “indica el porque de la
investigación, exponiendo sus razones”. Es a través de ella se
puede demostrar que el estudio es verdaderamente necesario y
trascendente.

Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2006)

Evaluación de la importancia potencial de la investigación. Mínimo
desde el punto de vista Teórico, Práctico y Metodológico

Conveniencia, en cuanto su utilidad.

Implicaciones practicas, apoyando su aplicabilidad.

Relevancia social, en tanto que su trascendencia para la misma por sus beneficios.

Valor teórico, en tanto que aporta a los nuevos conocimientos de la ciencia.

Utilidad metodológica, en tanto qué tanto pueda colaborar en la creación o enriquecimiento

de las formas de trabajar.
1. Limitaciones de Tiempo: Retrospectivo y Prospectivo

2. Limitaciones de Espacio o Territorio: Demarcar el espacio geográfico en

donde se adelantará la Investigación. Enclave geográfico

3. Limitaciones de Recursos: Mencionar la disponibilidad de recursos

financieros para la realización del proyecto de investigación.

Importante el Investigador debe indicar las limitaciones del proyecto con el

propósito de facilitar su viabilidad
Toda investigación debe realizarse dentro de un MARCO DE REFERENCIA o conocimiento
previo.

Se ubica el Proyecto dentro de una teoría, un enfoque o una escuela

• Marco Filósofico – Antropológico (Opcional)

• Marco Teórico
• Otros Marcos (Legal, Histórico, etc)
 Dan indicios del tema y su relevancia
 Proporcionan un panorama del estado actual en que se encuentra la
temática
 Ubican al investigador en torno a la temática
:
 Amplían el horizonte de estudio y evita desviaciones
 Esbozan la cosmovisión desde la cual el investigador aborda el tema
 Orientan sobre cómo habrá de realizarse el estudio
 Ayudan a prevenir errores que se hayan cometido en otras investigaciones
 Conducen a las hipótesis o afirmaciones que luego se someterán a prueba
 Estructuran, fundamentan y pone en evidencia la capacidad argumentativa,
crítica e integración del conocimiento que tiene el investigador
 Proporcionan un punto de referencia para interpretar y discutir los:
resultados
 Crean condiciones conceptuales necesarias para trascender propuestas
 Guían al investigador durante la interpretación
 Orienta la investigación en Pro del Ser Humano, generando compromiso del
investigador a asumir lo humano como fundamental.
 En esencia es la fundamentación Sociológica, Psicológica de la investigación.
 Apoyo en las Ciencias Sociales :
 Exige revisar Bibliografía especifica que relacione la concepción del ser
Humano con el Tema y problema de investigación.
 MARCO
TEÓRICO
:

DETECCIÓN OBTENCIÓN
REVISIÓN DE
DE DE LA
LITERATURA
LITERATURA LITERATURA
 MARCO
TEÓRICO
:

CONSULTA DE RECOPILAR CONSTRUCCIÓN

LITERATURA INFORMACIÓN DEL MARCO
• Integrar Teorías, Enfoques, Estudios y Antecedentes.
• Literatura
• Recopilar y ordenar la Información (cronológicamente, temas o subtemas
o teorías)
• Evaluar la Investigación.
• Es al fundamentación teórica en la cual se enmarcará le estudio. Se trata :
de documentarse sobre escuelas, enfoques o teorías existentes sobre le
tema objeto de estudio.
• OJO: no es un resumen del tema objeto de estudio, es más bien una
revisión de lo que se está investigando o lo que se ha investigado, para
tener más claro el soporte de nuestra investigación (y checar que nuestra
propuesta no exista ya previamente)
• Sirve de base para la descripción o el enunciado del problema. Integra la
teoría con la investigación.

• Sirve para cuestionar, así como para conducir una reformulación e incluso
a un cambio del problema de investigación. :

• Delimita el área de investigación

• Sugiere guías de investigación, es decir con el marco se pueden buscar

enfoques para sustentar la investigación
• Compendia conocimientos del área que se va a investigar

• Ayuda a organizar los conocimientos y elementos contenidos en la

descripción del problema

• Expresa proposiciones teóricas generales, postulados y marcos de :

referencia, que sirven como base para formularse hipótesis, esbozar
teoría sobre técnicas y procedimientos

TODO ESTO HACE TÚ MARCO TEÓRICO

POR TANTO: Si falta algún punto, aun no está completo
• Toda investigación necesita precisar sus conceptos básicos. La
definición de estos conceptos se llama Marco conceptual.

• No se trata de hacer una lista de términos relacionados con el tema,

sino definir los que por su significado particular necesitan definirse
dentro de la ciencia de estudio. :

• Se trata de un glosario de términos clave de una investigación

Toda investigación debe realizarse dentro de un MARCO DE REFERENCIA o
conocimiento previo.

Se ubica el Proyecto dentro de una teoría, un enfoque o una escuela

:

• Marco Filosófico – Antropológico (Opcional)

• Marco Teórico
• Otros Marcos (Legal, Histórico, etc)
 Dan indicios del tema y su relevancia
 Proporcionan un panorama del estado actual en que se encuentra la
temática
 Ubican al investigador en torno a la temática
 Amplían el horizonte de estudio y evita desviaciones
 Esbozan la cosmovisión (Manera de ver e interpretar el mundo) desde la
cual el investigador aborda el tema
 Orientan sobre cómo habrá de realizarse el estudio
 Ayudan a prevenir errores que se hayan cometido en otras investigaciones
 Conducen a las hipótesis o afirmaciones que luego se someterán a prueba
 Estructuran, fundamentan y pone en evidencia la capacidad argumentativa,
crítica e integración del conocimiento que tiene el investigador.
 Proporcionan un punto de referencia para interpretar y discutir los
resultados
 Crean condiciones conceptuales necesarias para trascender propuestas
 Guían al investigador durante la interpretación
 Exige revisar Bibliografía especifica que relacione la concepción del ser
Humano con el Tema y problema de investigación.
 MARCO
TEÓRICO
:

CONSULTA DE RECOPILAR CONSTRUCCIÓN

LITERATURA INFORMACIÓN DEL MARCO
• Integrar Teorías, Enfoques, Estudios y Antecedentes.
• Literatura
• Recopilar y ordenar la Información (cronológicamente, temas o subtemas
o teorías)
• Evaluar la Investigación.
• Es la fundamentación teórica en la cual se enmarcará le estudio. Se trata
de documentarse sobre escuelas, enfoques o teorías existentes sobre le
tema objeto de estudio.
• OJO: no es un resumen del tema objeto de estudio, es más bien una
revisión de lo que se está investigando o lo que se ha investigado, para
tener más claro el soporte de nuestra investigación (y checar que nuestra
propuesta no exista ya previamente)
• Sirve de base para la descripción o el enunciado del problema. Integra la
teoría con la investigación.

• Sirve para cuestionar, así como para conducir una reformulación e incluso
a un cambio del problema de investigación.

• Delimita el área de investigación

• Sugiere guías de investigación, es decir con el marco se pueden buscar

enfoques para sustentar la investigación
• Compendio conocimientos del área que se va a investigar

• Ayuda a organizar los conocimientos y elementos contenidos en la

descripción del problema

• Expresa proposiciones teóricas generales, postulados y marcos de

referencia, que sirven como base para establecer el marco en torno a la
teoría, técnicas y procedimientos

TODO ESTO HACE TÚ MARCO TEÓRICO

POR TANTO: Si falta algún punto, aun no está completo
• Toda investigación necesita precisar sus conceptos básicos. La
definición de estos conceptos se llama Marco conceptual.

• No se trata de hacer una lista de términos relacionados con el tema,

sino definir los que por su significado particular necesitan definirse
dentro de la ciencia de estudio. :

• Se trata de un glosario de términos clave de una investigación

 FUENTES DE INFORMACIÓN

Datos Secundarios (información compilada y recabada)

- En qué grado está relacionada con el problema?
- Cuándo fue recolectada la información?
- Cuál es su validez actual?
- Están siendo utilizados los datos?
Tipos de Datos Secundarios
- Fuentes Internas-dentro de la empresa S.I.M.
- Fuentes Externas Empresas Investigadoras
Entidades gubernamentales
Bibliotecas, hemerotecas, etc,
Internet
FUENTES DE Personal
INFORMACIÓN Observación Mecánica

Por correo
Telefónicas
Encuestas Personales
Recolección de
información primaria
De grupo
Entrevistas
Personales

Experimental Test
Retorno
Etiquetas
Mercado
Recolección de
información secundaria Registro contables
Fuentes internas
Banco Marketing

Censos
Publicaciones
Fuentes externas
Informes
 FUENTES DE INFORMACIÓN

Datos Primarios

- Fuentes * Consumidores y compradores

* Minoristas, mayoristas y otros distribuidores
* Personal de otras compañías

- Métodos * Encuesta (correo-teléfono)

* Entrevista personal (sesiones de grupo-entrevista en profundidad)
* Observación Experimental
 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

ELABORACIÓN DE CUESTIONARIOS
* Consulte cada uno de los objetivos
* Elabore las preguntas en función de cada uno de los objetivos
* Elimine preguntas que sugieran respuestas
* Evite preguntas íntimas
* Ordene progresivamente las preguntas
* Haga diferentes tipos de preguntas: abiertas, cerradas, de respuesta
múltiple de evaluación, etc.

DESARROLLAR LA PRUEBA PILOTO

Aplicación del instrumento a una pequeña muestra, para evaluar su
desempeño.
 DISEÑO MUESTRAL

Diseño Muestral
Tipo de Investigación (Exploratoria, Concluyente y/o Monitoreo)

Método de Investigación (Cualitativo y/o Cuantitativo)

Definición de la Población
* Elemento muestral
* Unidad de muestreo
* Alcance
* Tiempo
Identificación del marco muestral (listado de donde se extraen las
unidades muestrales)
 DISEÑO MUESTRAL

Diseño Muestral
3.2.5. Selección del procedimiento de muestreo

•Muestreo No Probabilístico: A juicio o criterio del investigador, no

determina margen de error ni el nivel de
confianza.
-Conveniencia - Comparación - Por cupos

•Muestreo Probabilístico Existe una probabilidad conocida de la

elección de cada uno de los elementos,
garantiza margen de error y nivel de
confianza.
- Muestreo Aleatorio Simple M.A.S. - Muestreo Estratificado - Muestreo por Agrupados
 DISEÑO MUESTRAL

Diseño Muestral

Determinación del Tamaño de la Muestra

* Sistema no probabilístico Criterio del investigador – Tendencias

(Método Cualitativo) - Sesiones de grupo: 8 a 12 personas
- Entrevistas en profundidad: muestras
pequeñas.
- Observación: muestras pequeñas
- Simulación: muestra pequeñas
* Sistema probabilístico- Poblaciones Finitas (menos de 500.000
elementos)
- Poblaciones Infinitas (más de 500.000
elementos)
 DISEÑO MUESTRAL

Diseño Muestral

Determinación del Tamaño de la Muestra

n = Tamaño de la Muestra
N = Tamaño del Universo
p = Probabilidad de éxito
q = Probabilidad de fracaso
e = Margen de error
 Fundamentos del muestreo
• MUESTRA: elementos representativos de un universo.
• ELEMENTOS: Unidad acerca de la cual se solicita
información.
• POBLACIÓN: Es el agregado de todos los elementos
definidos antes de la selección de la muestra.
• UNIDAD DE MUESTREO: Es el elemento o elementos que se
encuentran disponibles para su selección.
• MARCO MUESTRAL: Lista de todas las unidades de
muestreo en la población.
 TRABAJO DE CAMPO

•Selección e inducción de entrevistadores

•Planeación y distribución del trabajo de campo

•Supervisión

•Recepción, revisión y edición de la información

 PROCESAMIENTO DE DATOS

• PLAN DE TABULACIÓN

Cruce de variables – Diseño de cuadros

• MEDIOS DE TABULACIÓN

* Manual - Hojas de conteo

- Hojas de resumen

* Sistematizado - Programas de Comput.

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Noviembre Diciembre Enero

Variable
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1

Diseño de la investigación
Presentación y aprobación de la propuesta

Diseño de instrumento de medición

Pilotaje de instrumento de medición
Recolección de la información
Procesamiento de la información
Presentación del informe final de la
investigación
 PRESUPUESTO
VARIABLE DESGLOSE VALOR
Diseño de la propuesta
Elaboración de la Diseño del instrumento de medición

propuesta Pilotaje 30 x 10.000

Subtotal
Entrenamiento de encuestadores3 encuestadores por
$20.000 diarios

Valor 172 encuestas. $ 5.000 cada una

Transporte encuestadores. $ 10.000 x 3 días x 3

encuestadores
Trabajo de campo Refrigerios$ 10.000 x 3 días x 3 encuestadores

Pago a Supervisores. 1 supervisor por 3 días $ 90.000

Papelería- fotocopias
Útiles distintivos para encuestadores
Subtotal
Valor tabulación 172 encuestas
Análisis e interpretación información
Procesamiento de Utilidades
Subtotal
la información
Imprevistos 5%
TOTAL
: