Îndrumător: prof. univ. dr.

Irina Susanu

Student: Ion Elena

 Asociația ,,Salvează o inimă”, înființată pe 17-
12-2012, a reușit să salveze, până în prezent, peste
100 de copii cu malformaţii grave.
La campaniile umanitare organizate de
asociaţie, s-au alăturat peste 50.000 de persoane,
companii românești și internaționale, înregistrandu
-se pe platforma online donații de peste 770.000 €.
 Prezentarea donatorilor şi viitorilor donatori a
cazurilor umanitare publicate www.salveazaoinima.ro;
 Creşterea bazei de date de donatori;
 Creşterea ratei de deschidere a e-mail-urilor şi
cresterea ratei de click;
 Creşterea ratei de conversie: suma donației per
vizitator, nr. de donaţii per vizite.
 Publicul țintă a fost colectat din baza de date a
persoanelor care au donat, cât și prin unelte de
abonare la newslettere. Campaniile prin e-mail s-
au realizat prin platforma SendMachine. În total
baza de date este formată din 15.387 de donatori.
 Gen biologic și varstă: 70% dintre donatori
sunt femei și 30% sunt bărbați (paritatea femei-
bărbați este de 45%-55%).
 Stare civilă şi nivelul de studii: 70% din
publicul donator este căsatorit, 10% a declarat că
este singur. Din punct de vedere al nivelului de
educaţie, 75% a declarat că a absolvit Colegiul
(postliceala sau facultatea), 15% are studii
superioare şi 15% – studii liceale.
 Localitatea/ţara de domeniciliu: 70% dintre
donatori locuiesc în România, 10% în Marea
Britanie, 5% în Braşov ş.a.m.d
 Domeniul în care activează: Cei mai mulţi
(35%) au funcţii manageriale, 25% lucrează în
producţie, 20% în domeniul IT şi în ştiinte sociale,
15% – afaceri şi operaţiuni financiare, inginerie şi
arhitectură, în domeniul medical şi în asistenţă
socială.
 Campanii: 37 de campanii (1 ianuarie 2016 şi 01
mai 2016);
 E-mail-uri expediate: 325.719 de e-mail-uri
(aproximativ 8.800 de persoane/campanie)
 E-mail-uri deschise: 57.739 (rata de 17,73%)
 Click-uri: 10.452 (18,10% din totalul e-mail-
urilor deschise si 3,21% din totalul e-mail-urilor
trimise).
 În perioada 1 ianuarie – 1 mai 2016, pe
platforma de donaţii online a Asociaţiei, au fost
donate fonduri de 226.592 €.
 Sumele donate pe platformă au fost, în medie,
de 1,58 Euro/vizitator unic, înregistrandu-se
un total de 22.782 de donații.
 De la începutul anului 2016, în urma
campaniilor umanitare derulate de Asociația
„Salvează o inimă” și Agenția de PR Plus
Communication, au fost salvați 29 de copii cu
malformații grave.