Sistemas Contemporânios de

Mensuração de Performance
Processos e Estruturas Organizacionais
Professor: José Carlos Tiomatsu Oyadomari

Mestrado Profissional em Controladoria Empresarial

Alunos:
Andrea Bozzo
Mariana B. Nascimento
Magno Diogenes
Roberta A. Bittencourt
Agenda
1. Introdução

2./3. Definindo e Classificando Sistemas de Mensuramento Contemporâneos de Desempenho

4. Métodos

5. Constatações: 5.1 Consequências para o comportamento das pessoas

5.2 Consequências para as capacidades organizacionais

5.3 Consequências para o desempenho

5.4 Resumo do Estudo de Teorias sobre os efeitos do CPM

5.5 Exemplos de Mercado

6. Discussão e Conclusão
Separação do Artigo
Módulo I – Mariana Nascimento

1. Introdução; 2. Definindo; e 3. Classificando Sistemas de Mensuramento Contemporâneos de

Desempenho ; 4. Métodos

Módulo II – Magno Diogenes

5. Constatações; 5.1 Consequências para o comportamento das pessoas

Módulo III – Andrea Bozzo

5.2 Consequências para as capacidades organizacionais; 5.3 Consequências para o desempenho

Módulo IV – Roberta A. Bittencourt

5.4 Resumo do Estudo de Teorias sobre os efeitos do CPM; 6. Discussão e Conclusão

Módulo 1 – Mariana B. Nascimento
1. Introdução

1.1 - Sistemas de medição de desempenho

2 e 3 Definindo e Classificando os Sistemas de Mensuramento Contemporâneos de Desempenho

2 – Sistemas CPM

3 – Três versões diferentes do Balanced Scorecards

4 Método

4.1 -Escopo do estudo e seleção de literatura relevante

4.2 - Marco conceitual e classificação das conseqüências

 1. Introdução

1.1 - Sistemas de medição de desempenho

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 2. Definindo os Sistemas de Mensuramento Contemporâneos de Desempenho

2.1 – Sistemas CPM

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 3. Classificando os Sistemas de Mensuramento Contemporâneos de Desempenho

3.1 – Três versões diferentes do Balanced Scorecards:

BSC I

É um scorecard que contém medidas de desempenho estratégico financeiros e não-

financeiros agrupadas em perspectivas.

BSC II

É um tipo de scorecard que emprega uma abordagem específica para descrever a estratégia
da organização através de um seqüencial de causa e efeito lógica de vincular os ativos
tangíveis e intangíveis.

BSC III

É um tipo scorecard II com um recurso adicional que faz com pagamento de incentivos
dependente dos resultados das medidas tabela de indicadores de desempenho.
 4. Método

4.1 -Escopo do estudo e seleção de literatura relevante

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4.2 - Marco conceitual e classificação das conseqüências

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 4. Método

4.1 -Escopo do estudo e seleção de literatura relevante

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 4. Método

4.2 - Marco conceitual e classificação das conseqüências

Contexto Interno ou Externo (Mudar a tabela a seguir para Português)

 4. Método

4.2 - Marco conceitual e classificação das conseqüências

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Módulo 2 – Magno Diogenes
5. Constatações

5.1 Consequências para o comportamento das pessoas

5.1.1 O enfoque estratégico

5.1.2 Cooperação, coordenação e participação

5.1.3 Motivação

5.1.4 Comportamentos de cidadania

5.1.5 Compreender o papel e a satisfação no trabalho

5.1.6 A tomada de decisão, aprendizagem e auto-monitorização

Módulo 2 – Magno Diogenes

5.1.7 Liderança e cultura

5.1.8 Satisfação

5.1.9 Percepções de subjetividade, justiça e confiança

5.1.10 preconceitos

5.1.11 Os conflitos e tensões

 5. Constatações

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 5.1 Consequências para o comportamento das pessoas

5.1 -

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5.2 -

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5.1 Consequências para o comportamento das pessoas
5.1 Consequências para o comportamento das pessoas
5.1 Consequências para o comportamento das pessoas
5.1 Consequências para o comportamento das pessoas
Módulo 3 – Andrea Bozzo
5.2. Consequências para as capacidades organizacionais

5.2.1 Processos de estratégia: alinhamento, desenvolvimento, implementação e revisão

5.2.3 Comunicação

5.2.4 Capacidades estratégicas

5.2.5 As práticas de gestão

5.2.6 Controle corporativo

Módulo 3 – Andrea Bozzo
5.3 Consequências para o desempenho

5.3.1 Desempenho da unidade organizacional e de negócios

5.3.2 O desempenho da equipe

5.3.3 O desempenho gerencial

5.3.4 Desempenho entre as empresas

 5.2 Consequências para as capacidades organizacionais

5.2.1 -

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5.2.2 -

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5.2 Consequências para as capacidades organizacionais
5.2 Consequências para as capacidades organizacionais
 5.3 Consequências para o desempenho

5.3.1 -

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5.3 Consequências para o desempenho
5.3 Consequências para o desempenho
5.3 Consequências para o desempenho
Módulo 4 – Roberta A. Bittencourt
6. Resumo dos Estudos Selecionados

7. Exemplos de Mercado

7.1 – Teoria da Agência

7.2 – Teoria da Contingência

7.3 – Visão baseada em recursos da empresa

7.4 – As teorias cognitivas e de processamento de informações

7.5 – Teoria de definição de metas

7.6 – Equidade, distributivas e de justiça processual teorias

8. Discussão e Conclusão
6. Resumo dos Estudos Selecionados
 7. Exemplos de Mercado

7.1 –Teoria da Agência

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 7. Exemplos de Mercado

7.2 –Teoria da Contingência

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 7. Exemplos de Mercado

7.3 –Visão baseada em recursos da empresa

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 7. Exemplos de Mercado

7.4 –As teorias cognitivas e de processamento de informações

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 7. Exemplos de Mercado

7.5 –Teoria de definição de metas

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 7. Exemplos de Mercado

7.6 – Equidade, distributivas e de justiça processual teorias

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 8. Discussão e Conclusão

8.1 -

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Muito Obrigado!
GRUPO 5 – Sistemas Contemporânios de Mensuração de Performance
“Contemporary Performance Measurement Systems”

E-mails para contato:

Andrea Bozzo - andrea.bozzo@uol.com.br
Mariana B. Nascimento - mariana.bnascimento@gmail.com
Magno Diogenes - magno.diogenes@wal-mart.com
Roberta A. Bittencourt - roberta.a.bittencourt@rrd.com