PLAN DE MARKETING

FASE DESCRIPTIVA
DESCRIPCION DEL
NEGOCIO (MODELO)
ORIENTACION GRAL
DEL NEGOCIO

DESCRIPCION Y
PERFIL PRODUCTO

MERCADO
ANALISIS DEL OBJETIVO
MERCADO
POTENCIAL DEL ESTRATEGIA
MERCADO OBJETIVO COMPETITIVA

EVOLUCION
SECTOR CICLO DE
VIDA
ANALISIS DEL
ESTRATEGIA
SECTOR ANALISIS DEL GENERICA
ENTORNO (PEST) ANALISIS
ESTRATEGICO DIMENSIONES
FUERZAS DE
PORTER
Matriz DOFA ESTRATEGICAS

OBJETIVOS
ANALISIS DE LA PERFIL DE ESTRATEGICOS
COMPETENCIA COMPETENCIA
 PLAN DE MARKETING

MERCADO
OBJETIVO

MERCADO MERCADO DE LA
EMPRESA COMPETENCIA

OBJETIVOS DE
MERCADOTECNIA

OBJETIVO OBJETIVOS DE OBJETIVOS DE OBJETIVOS DE

PARTICIPACION RENTABILIDAD VENTA MKTING MIX
 PLAN DE MARKETING

ESTRATEGIA DE
POSICIONAMIENTO

ESTRATEGIA DE
MERCADOTECNIA

ESTRATEGIA ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE

DEMANDA PRIMARIA VENTA RENTABILIDAD MARKETIN G MIX

PLAN DE ACCION
 OBJETIVOS DE PARTICIPACION
DE MERCADO

Lograr una participación de mercado del 20% para la categoría de salud oral en
Colombia durante los próximos 5 años, distribuidos en los siguientes productos:

PRODUCTO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO

1 2 3 3 4 5
A 10% 11% 12% 13% 20% 20%
B 15%
C 10%

ESCENARIOS DE DECISION CRITERIOS DE DECISION

ESCENARIOS POSITIVOS CRITERIOS FINANCIEROS

ESCENARIOS INTERMEDIO CRITERIOS DE MERCADO
ESCENARIO PESIMISTA CRITERIOS DE CAPACIDAD.
 OBJETIVOS DE
MERCADOTECNIA
 OBJETIVOS DE RENTABILIDAD

Lograr una rentabilidad promedio del 25% para la categoría de salud oral en
Colombia durante los próximos 5 años, distribuidos en los siguientes productos:

PRODUCTO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO

1 2 3 3 4 5
A 30%
B 50%
C 60%

ACORDE ESTRATEGIA GENERAL

MARGEN ALTO -----------------DIFERENCIACION

MARGEN BAJO------------------RENTABILIDAD POR VOLUMEN
MARGEN DE MERCADO-------POSICION COMPETENCIA DIRECTA
 OBJETIVOS DE VENTAS

Lograr un volumen de ventas de 60.000 unidades para la categoría de salud oral en

Colombia, acorde a la participación de mercado estimada y durante los próximos 5
años, distribuidos en los siguientes productos:

PRODUCTO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO

1 2 3 3 4 5
A 10.000 11.000
B 20.000 21.000
C 15.000 16.500

SE DEFINEN EN FUNCION DE LOS OBJETIVOS DE PARTICIPACION DE

MERCADO.
 OBJETIVOS DE MARKETING MIX

OBJETIVOS DE PRODUCTO OBJETIVOS DE PRECIO

Objetivos de Marca Objetivos de asignación precio
Objetivos de empaque Objetivos de posicionamiento de
precios
Objetivos de etiquetado

OBJETIVOS DE DISTRIBUCION OBJETIVOS DE PROMOCION

Objetivos de Numero de canales Objetivos de publicidad
Objetivos de Numero de Clientes Objetivos de degustación de ptdos.
Objetivos de Merchandising
 OBJETIVOS DE MARKETING MIX

EJEMPLO DE OBJETIVOS

OBJETIVOS DE PRODUCTO
Objetivos de Marca :
Crear una marca para un nuevo servicio de mantenimiento de vehículos
durante el mes de abril de 2016.
Posicionar la marca “Rocket” como el zapato ideal para caminar, con un
nivel de recordación del 50% del mercado objetivo asociado al 31 de
diciembre de 2016.
ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA
 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

NIVEL DE
PRECIOS

NIVEL DE MARCA

«OLIMPICA, PRECIOS BAJOS SIEMPRE BAJOS»

 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PARTICIPACION DE MERCADO

1.- ESTRATEGIAS DE DEMANDA PRIMARIA PARA NUEVOS USUARIOS

• Aumentar la disposición de compra :

Usar atributos para mostrar conveniencia: Degustación de alimentos
Promover nuevos beneficios: La aspirina además del dolor de cabeza, previene
infartos
• Aumentar la capacidad de compra entre usuarios:
Aumentar ocasión de uso: Promover que los productos se usen o consuman un
mayor numero de veces ( Mañana, Tarde y Noche )
Aumentar tasa de consumo: Promover el consumo en mayores cantidades ( Pasar
de 300 cc a 500 cc)
Aumentar tasa de reemplazo: Promover el reemplazo de productos con mayor
rapidez : Obsolescencia programada

Estas estrategias aplican sobre el CONSUMIDOR

DEGUSTACION
DE PRODUCTOS

DEMOSTRACION
DE PRODUCTOS
OBSOLESCENCIA PROGRAMADA
 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PARTICIPACION DE MERCADO

2.- ESTRATEGIAS DE DEMANDA SELECTIVA

• Expandir el mercado servido

Ampliar la distribución : Distribuir gaseosas en droguerías, Peluquerías

Extensión de línea de producto extensión de línea, consiste en añadir nuevos
productos dentro de la misma categoría y bajo la misma marca. Esto es, añadir
nuevos sabores, presentaciones, formas, colores o nuevos atributos.

• Captar clientes de la competencia

Posicionamiento de confrontación directa
Posicionamiento orientado hacia el cliente

• Conservación / Expansión de la demanda dentro del cliente

Mantener niveles de servicio
Venta Cruzada
EXTENSION DE LINEA DE DOVE
 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS DE RENTABILIDAD
ESTRATEGIAS ASOCIADAS AL MARGEN

• Asignación de Margen :
Establecer un margen operacional del 30% en la categoría de productos de salud
oral , durante el año 2016, a través de las siguientes acciones:

• La asignación de márgenes por productos deben estar por encima del promedio
de la competencia.

ESTRATEGIAS ASOCIADAS AL COSTO

Mantener un costo promedio operacional del 10% sobre toda la categoría de salud
oral a través de las siguientes actividades:
• Delegar las actividades no esenciales
• Centralizar las compras de materias primas en un proveedor estrategico
 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS PARA LA MEZCLA DE MERCADEO

1.- ESTRATEGIAS DE PRODUCTO NUEVOS

• Asignación de Marca :
Decisiones de familia de marca ( Marca individual, Marca General, Nombre de
compañía mezclado con productos.
Extensión de marca
Multimarca

• Decisiones de Empaque

• Decisiones sobre atributos:

Calidad de productos
Diseño de productos
Características

•
 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

Distribución Intensiva:
• Desarrollar canales de distribución masiva como tiendas, almacenes de retail
para los productos de la categoría de refrescos-
• Desarrollar un sistema de atención directa con frecuencia de visita 1/7
• Desarrollar una cadena de frío en el canal masivo para garantizar el suministro
adecuado del producto a los consumidores.

Distribución selectiva
• Diseñar un sistema de distribución delegada a través de distribuidores exclusivos
por región, que atiendan directamente los canales masivos con fuerza de venta
directa.