OS SEIS PROCESSOS DE

GESTÃO DE PESSOAS

UNEMAT – Universidade estadual de Mato Grosso

FACISA – Faculdade de ciências sociais aplicadas
Curso bacharelado em Administração 4ª fase
Matéria de abordagem contemporânea

Alunas: Cynthia Eduarda de Brito Souza e Ellen Costa Mesquita

• Com o passar dos anos, devido às grandes mudanças e transformações que ocorreram
no mundo e influenciaram diretamente o comportamento das organizações e sua
forma de administração, os gestores foram percebendo que as pessoas são um grande
diferencial competitivo, e, por isso, passaram a ter uma visão diferente e estratégica,
valorizando a gestão de pessoas no ambiente de trabalho e tratando seus
colaboradores como parceiros no alcance dos objetivos organizacionais e não mais
como meros recursos de produção.

• Diante desse novo cenário, a moderna gestão de pessoas é composta por um conjunto
integrado de processos dinâmicos e interativos que planejam, organizam, dirigem e
controlam o trabalho e a atuação das pessoas na organização que, segundo
Chiavenato (2004), podem ser resumidos em seis processos básicos: provisão,
aplicação, remuneração, desenvolvimento, manutenção e monitoração de pessoas,
sendo que todos esses processos estão inter-relacionados entre si e se influenciam
mutuamente. Cada processo tende a favorecer ou prejudicar os demais, quando bem
ou mal utilizados.
Plano de ação utilizando a ferramenta 5w2h
• 1. Processo de agregar pessoas:
também conhecido como processo de provisão ou suprimento de pessoas, esse
processo envolve práticas de recrutamento e seleção, e pode ser compreendido
como qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma relação
de trabalho com pessoas capazes de atender às necessidades da organização e
contribuir para o sucesso organizacional.
• 2. Processo de aplicar pessoas:
É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional
desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento
na execução de suas tarefas. Envolve a integração do funcionário na empresa,
o desenho do cargo a ser desenvolvido e a avaliação de desempenho do
funcionário no cargo.
• 3. Processo de recompensar pessoas:
Por ser um dos principais elementos de motivação e incentivo, esse processo
constitui um papel de destaque para a gestão de pessoas, já que os
funcionários trabalham em busca de certas expectativas e resultados.
Compreende remuneração, programas de incentivo ao pessoal e programas de
benefícios e serviços. As empresas precisam desenvolver sistemas de
remuneração eficazes para proporcionar motivação, retenção e interesse das
pessoas em permanecer na organização por longo prazo.
• 4. Processo de desenvolver pessoas:
Inclui treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e
desenvolvimento de carreira. É um meio de capacitar e aperfeiçoar o
desenvolvimento pessoal e profissional.
• 5. Processo de manter pessoas:
É utilizado para manter as pessoas da organização satisfeitas e motivadas, com
condições ambientais e psicológicas satisfatórias, despertando o interesse do
funcionário em permanecer na empresa por longo prazo. Inclui relações com
empregados, higiene, segurança e qualidade de vida do trabalhador.
• 6. Processo de monitorar pessoas:
Acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas de acordo com o
planejamento da empresa, garantindo que o mesmo seja bem executado e que
os objetivos sejam alcançados. Esse processo compreende os bancos de dados
e sistemas de informações gerenciais.
Empresas que compreendem a importância desses processos estarão à frente
da concorrência e terão resultados como excelência, qualidade, organização,
crescimento e satisfação.
• Aplicando corretamente os processos da gestão de pessoas, será possível
capacitar e desenvolver colaboradores em novos conhecimentos e habilidades,
recompensar desempenhos e comportamentos eficazes, estimular o
comprometimento das pessoas, além de criar um bom e produtivo ambiente de
trabalho, onde não só a organização se beneficie, mas também seus
colaboradores, atingindo satisfação pessoal e contribuindo para o pleno
sucesso organizacional.
 7 Filmes sobre gestão de pessoas

1. À procura da felicidade (2006)

O filme, além de ser uma história motivadora, é uma lição sobre perseverança, resiliência e
valorização do potencial e da força de vontade do ser humano. Ainda que nunca tenha
trabalhado na área, Chris, por meio de seus esforços, se destaca e consegue demonstrar sua
capacidade.
2. Moneyball — o homem que mudou o jogo (2012)
O filme mostra a história do gerente de um time de baseball com escassos recursos
financeiros, o Oakland Athletics. Beane, que, ciente das dificuldades enfrentadas,
desenvolve um sistema de estatísticas bem sofisticado.
Com essa metodologia, ele avalia a melhor característica de cada jogador e os exige somente
nisso. Assim, ele atrai atletas rejeitados por outros clubes e consegue montar um time de alta
performance. O filme é uma ótima lição de administração de recursos, sinergia e inovação.
3. Happy feet — o pinguim (2006)
Neste longa, Mano é um pinguim que nasce em uma sociedade cuja principal atividade é o
canto. Nela, todos são ótimos cantores, com exceção do protagonista. Como consequência, ele
sofre muito preconceito e é incompreendido em seu verdadeiro talento, o sapateado.
A comunidade do pinguim pode ser comparada àquelas empresas que são demasiadamente
conservadoras e têm funcionários acomodados na mesma função há anos. A história de Mano
é sobre a necessidade de inovação e, também, uma amostra da importância do respeito e da
compreensão com as diferenças individuais.
• 4. O diabo veste Prada (2006)
Neste longa, podemos perceber que o emprego dos sonhos nem sempre é como desejamos.
Vários fatores, como competitividade entre colegas e excesso de trabalho, acabam
influenciando na vida pessoal, causando mal-estar. O filme é um alerta para a relevância do
bom clima organizacional.
• 5. Obrigado por fumar (2006)
O filme leva seus espectadores a pensar na relação ética, no trabalho e no salário. Também é
levantado até que ponto vale realmente a pena manter-se em um cargo apenas pela
remuneração.
Entre os filmes sobre gestão de pessoas, este se destaca por tornar evidente o desafio de líderes
e profissionais dos recursos humanos em fazer com que suas equipes entendam os valores e
objetivos pelos quais a organização preza.
• 6. Clube da luta (1999)
Gestores de pessoas terão, ao assistir este longa, uma visão diferente sobre as ações cotidianas
de um RH, como treinamentos e processos de seleção. Ele também aborda o clima
organizacional e aponta para a questão do dinheiro nem sempre ser uma motivação.
Este longa, além de ser uma ótima ferramenta de aprendizado, traz um final surpreendente.
É daqueles que deixa o espectador pensando sobre ele durante um bom tempo após assisti-lo.
• 7. Os estagiários (2013)
O longa traz toda a leveza de uma comédia sem deixar de lado assuntos sérios para todo e
qualquer RH: o processo seletivo e a gestão de pessoas. Além disso, a história coloca em
evidência o valor dos estagiários para uma empresa, mostrando que, independentemente da
idade, todos têm algo para colaborar.
• Referências bibliográficas:

• http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/10735/os-seis-
processos-da-gestao-de-pessoas.html

• https://blog.manpowergroup.com.br/7-filmes-sobre-gestao-de-pessoas-que-
todo-rh-precisa-assistir/