PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

UNIDAD 1
CONCEPTO FUNDAMENTALES DEL PROCESO ESTRATÉGICO:
FORMULACIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROCESO ESTRATÉGICO
Dr. Orlando Díaz López
Temario:
1) El proceso estratégico y la administración estratégica.
Etapas del Proceso Estratégico y la Secuencia de las matrices.
Situación actual. Visión, misión valores y código de ética.
2) El contexto global, factores críticos de éxito y la evaluación externa (PASTEL).
Matriz de evaluación de factores externos (MEFE).
3) Modelo de las 5 fuerzas de Porter.
4) Matriz de perfil competitivo (MPC).
La evaluación interna (AMOFHIT).
Matriz de evaluación de factores internos (MEFI).
5) SUSTENTACIONES DE AVANCE 1
 1
El proceso estratégico y la administración
estratégica
 Breve sinopsis

• Nació en Vladivostok, Rusia.

• Emigró a los Estados Unidos donde:
• Estudió ingeniería.
• Se doctoró en matemáticas.
• Se especializó en planificación (Lockeed Aircraft Corporation).

• Enseñó en diversas universidades de Europa y USA.

“Lanzó a la moda la planeación estratégica”

¿Porqué es esencial la estrategia?

• El entorno se ha vuelto más variable e imprevisible.
• El éxito  “Está determinado por decisiones estratégicas”
Simplificó su concepto
en dos oraciones:

“La clave de la estrategia es reconocer que

si una compañía está funcionando,
entonces es parte del ambiente”
Planeamiento estratégico:
Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las
instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión que
tienen de esta en el mediano y largo plazo. Constituyéndose en una
herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la organización a
medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el máximo de eficiencia,
eficacia y calidad en la prestación de sus servicios..
Según Kenne t, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando los
hombres deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes:
• Recursos limitados
• Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.
• Compromiso irreversible de los recursos.
• Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.
• Incertidumbre acerca del control de la iniciativa.
• La naturaleza fundamental de las percepciones recíprocas entre los adversarios.
• Futuro incierto.
Proceso Estratégico
Es el conjunto de actividades que se desarrollan de manera secuencial con la finalidad
de que una organización pueda proyectarse al futuro y alcance la visión deseada
Consta de Tres Etapas:

Evaluación y
Formulación Implementación
Control

La Administración Estratégica
Utiliza el proceso estratégico para generar estrategias que enrumben a la organización
hacia el futuro anhelado en un largo plazo.
 Planes y presupuestos a Corto Plazo =

Propone varias categorías de estrategias para

objetivos a Largo Plazo:

1. Máximo rendimiento actual.

2. Utilidades de capital.
3. Liquidez de patrimonio.
4. Responsabilidad social.
5. Filantropías.
6. Actitud ante los riesgos.
 Michael Porter

• Nació en Michigan y estudio en Harvard

University donde obtuvo tanto el titulo en MBA como el de
doctorado de Economia de Empresas.
• Además obtuvo el titulo de ingeniero en aeronáutica en princeton,
se incorporo al cuerpo de profesores de Hardvard a los 26 años y
estuvo a punto de ser golfista profesional
• Su primer libro fue Estrategia Competitiva, publicado en 1980.
• Su siguiente obra, Ventaja Competitiva explora las posibilidades
de una empresa para obtener una ventaja competitiva.
• La esencia de la formulación de una estrategia competitiva consiste en
relacionar a una empresa con su medio ambiente. Dado que las
fuerzas externas por lo general afectan a todas las empresas del sector
industrial
• La situación de la competencia en un sector industrial depende de
cinco fuerzas competitivas.
• El objetivo de la estrategia competitiva es encontrar una posición en
dicho sector en la cual pueda defenderse mejor la empresa contra
estas fuerzas competitivas o pueda inclinar a su favor.
• Las cinco fuerzas competitivas conjuntamente determinan la
intensidad competitiva así como la rentabilidad del sector industrial
 La estrategia competitiva
Existen tres estrategias genéricas para crear esta posición
defendible y sobresalir por encima de los competidores:
• Liderazgo en costos:Esta estrategia requiere instalaciones capaces
de producir grandes volúmenes en forma eficiente, reducción de
costos como consecuencia de la experiencia.
• Diferenciación: Consiste en la diferenciación del producto o
servicio que ofrece la empresa creando algo que sea percibido en
el mercado como único.
• Alta Segmentación: Consiste en enfocarse sobre un grupo de
consumidores en particular ya sea nivel de línea de producto o
servicio o de zona geográfica.
Las 5 fuerzas competitivas.
Situación actual
 La sociedad peruana se desenvuelve en el marco de las megatendencias
determinadas por los cambios que a nivel mundial y en los diversos ámbitos de la
actividad humana.
 Tales cambios condicionan las posibilidades de desarrollo nacional y representan,
oportunidades para el progreso de nuestro país en las esferas económica, social y
política.
 De allí la importancia de identificar dichas megatendencias, a fin de orientar mejor
la política nacional de desarrollo y tomar las decisiones más apropiadas, para que
sus efectos sean positivos para el logro de los objetivos nacionales.
 Las megatendencias de mayor gravitación y a las que se debe prestar especial
atención en el diseño de la política de desarrollo son:
1. La globalización.
2. La democracia global.
3. Las telecomunicaciones y la masificación del uso de internet.
4. El surgimiento de nuevas potencias económicas.
5. El envejecimiento demográfico y la migración internacional.
6. El crecimiento de megaciudades.
7. El cambio climático.
8. La preocupación por el ambiente y la preferencia por los productos
naturales.
9. El desarrollo biotecnológico y la ingeniería genética.
10.El desarrollo de la nanotecnología y la robótica.
Desafío del Perú al 2030 21 de julio de 2017
.

Perú al
2030 y más

Sistema Nacional
Escenarios

Perú hoy
de Planeamiento
Tendencias de la fuerza laboral peruana al 2050
Perú: tendencias y proyecciones de la fuerza laboral por grupos
de edad, 1980 – 2050 (millones de personas)
30

24,4
25
2.2
20,4
Millones de personas

20 1.3

14,6
15
0.7 16.2
13.3
10 8.7
5,7
5 0.2
3.1
5.2 5.8 6.0
2.4
0
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050

Jóvenes (15 - 29 años) Adultos (30 - 64 años) Adultos mayores (65 a más años)
Fuente: CEPAL – CELADE

Se observa un proceso de envejecimiento de la fuerza laboral.

Tendencias ambientales: el Cambio Climático mundial al 2100

Cambio en la temperatura media global en superficie

Observado
RCP8,5
(escenario de
altas emisiones)

Solapamiento
RCP2,6
(escenario de
mitigación de
bajas emisiones)

Fuente: Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC, 2014)

No se puede seguir planificando igual porque se tiene un contexto global con alta
vulnerabilidad y variabilidad.
 Tendencias económicas: Incidencia de la pobreza

Perú: Incidencia de la pobreza total 2006 y proyecciones al año 2030

(% población)
60

49.1
50
42.4
40 37.3
33.5
30.8
30 27.8
25.8
23.9 22.7
21.8 20.7
19.6 18.6
20 17.5 16.6
15.7 14.9
13.9 13.0
12.1 11.1
10.4 9.7 9.0
10 8.4

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030

Entre 2006 y 2016, la pobreza monetaria se redujo en 28.4 puntos porcentuales; lo que significa que más de
siete millones de peruanos dejaron la situación de pobreza. Al 2030, aproximadamente tres millones y medio de
personas habrán dejado la situación de pobreza.

Fuente: INEI (2017) y CEPLAN (proyecciones)

9
 Tendencias de los nacidos vivos con bajo peso en el Perú

Nacidos con bajo peso en relación a nacidos vivos, 2012 – 2030, (%)
8.00
6.89 6.73
7.00 6.40
6.23
6.00 6.36
5.00
4.00
3.00
2.00
1.00
0.00
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030

Nota: Las proyecciones del porcentaje de nacidos con bajo peso se ajustaron a una curva tendencial a partir de valores históricos del indicador. Se
considera con bajo peso si el recién nacido pesa menos de 2,5 kg.

Fuente: Sistema de Registro del Certificado de Nacido Vivo en Línea del Ministerio de Salud (CNV)
Elaboración: DNPE - Centro Nacional de Planeamiento Estratégico
 Pre-imagen de futuro del Perú al 2030

Hacia una visión de futuro Propuesta de imagen de futuro al 2030

concertada

Análisis Prospectivo
Conocer integralmente la
realidad, así como
explorar futuros posibles,
Marco Institucional a través de la
Internacional Nacional identificación de
• Agenda 2030 • Políticas de tendencias, diagnóstico
Estado de variables y la
• Acuerdo de París construcción y análisis de
• Políticas
Perú hoy • Marco de Sendai Nacionales escenarios, para poder
para la anticiparse y articular
25 Funciones, Reducción del • Políticas esfuerzos hacia el logro
19 Ministerios, Riesgo de Sectoriales de un futuro deseado
26 Gobiernos Desastres 2015-• Políticas
Regionales, 196 2030 territoriales
provincias y
• Agenda de
1874 distritos Acción de Addis
Abeba
 Políticas y Funciones de Estado para una Imagen de Futuro
Políticas de
Funciones del Estado Pre-imagen de futuro al 2030 (*)
Conocimiento BIENESTAR
de la realidad Estado Principalmente institucional
(interrelacionadas) (1) Legislativa Al 2030 todas las personas pueden
(2) Relaciones Exteriores realizar su potencial.
(3) Planeamiento, gestión y
Realidad local: reserva de contingencia Desarrollo
ecosistemas, (4) Defensa y Seguridad Nacional Se han desarrollado esfuerzos
cuencas, ejes (5) Orden público y seguridad concertados para la conservación y provincial
de desarrollo (6) Justicia gestión sostenible de los recursos
I. Democracia y naturales, tomando medidas
Estado de Principalmente económico urgentes para hacer frente al Servicios
Necesidades (7) Trabajo
Derecho cambio climático.
de la (8) Comercio
población en (9) Turismo Todas las personas gozan de una
el territorio II. Equidad y (10) Agropecuaria vida próspera y plena, con empleo Activos
Brechas de Justicia Social (11) Pesca
digno y en armonía con la
(12) Energía
infraestructur naturaleza, considerando reservas
(13) Minería
a y acceso a de recursos para el bienestar
servicios
(14) Industria
futuro.
Población
III. Competitividad (15) Transporte
públicos del país (16) Comunicaciones
(18) Saneamiento La sociedad peruana es pacífica,
(19) Vivienda y Desarrollo Urbano justa e inclusiva, libre del temor y
Distancias/ IV. Estado (24) Previsión social la violencia; sin corrupción y
Tiempos eficiente, Territorio
(25) Deuda pública discriminación y con igualdad de
de acceso a transparente y (ecosistemas,
oportunidades.
los servicios descentralizado Principalmente ambiental cuencas, ejes de
(17) Medio Ambiente desarrollo)
Se han fortalecido las alianzas para
Centro poblado Principalmente social alcanzar el desarrollo sostenible,
(20) Salud en correspondencia con el respeto
Distrito (21) Cultura y deporte universal de los derechos
(22) Educación humanos, sin dejar a nadie atrás.
Provincia
(23) Protección Social

(*) Aprobada para su difusión en sesión del Consejo Directivo de CEPLAN del 24.01.2017 y presentada en la 119 sesión del Acuerdo Nacional del 14.02.17 24
Visión, Misión, valores y código de ética
Link: https://www.youtube.com/watch?v=V-NKlkiilyk
VISIÓN
La visión es la situación del sector o territorio que se espera alcanzar en el
futuro. Se establece de acuerdo al escenario apuesta y teniendo como
referencia el escenario óptimo. Este escenario, por ser el máximo ideal,
suele ser total o parcialmente inalcanzable, poco factible. Entonces, se
procede a revisar cada variable desde su estado óptimo, disminuyendo
lentamente su desempeño hasta que adquiere posibilidades reales de
logro, aunque el esfuerzo sea muy grande.
La visión busca generar una imagen o un estado futuro a alcanzar, que sea
convocante, aglutinante de voluntades, motivador para todos los
involucrados, por lo que se construye de manera participativa.
PASOS PARA LA REDACCIÓN DE LA VISIÓN:
Se redacta en tiempo presente, busca generalizar las condiciones que queremos
tengan los ciudadanos o el entorno en el futuro relacionado al Sector.

Ejemplo: Visión del Sector Justicia y Derechos Humanos:

“En el Perú se respetan los derechos humanos en un contexto de cultura de la legalidad y
convivencia social armónica, con bajas tasas de criminalidad y discriminación, donde toda
persona goza de seguridad jurídica y tiene acceso a una justicia inclusiva y confiable, gracias a un
Estado moderno y transparente que protege efectivamente los intereses del país y de sus
ciudadanos”

Como se puede observar, la visión refleja de forma clara y concisa la situación de

cambio que se espera lograr para el ciudadano o su entorno relacionado al
Sector Justicia y Derechos Humanos.
MISIÓN
El primer paso del plan estratégico es
establecer la misión, es decir, aquello que la
empresa se propone ser a largo plazo. La
definición debe responder a la pregunta "¿Cual
es nuestro negocio?" y, una vez, declarada, es
la que proporciona dirección y significado a
todos los miembros de la empresa.

Es la orientación principal de la empresa,

representada por la clase de
productos/servicios que ofrece y el mercado en
el que opera.
Pasos para redactar la:
Break ¡¡
valores y código de ética
LOS VALORES
Los valores son los pilares más importantes de la organización,
con ellos se definen a sí misma, porque son los valores de sus
miembros, y especialmente los de sus directivos.
Los que dirigen una institución deben desarrollar virtudes como
la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser
transmisores de un verdadero liderazgo. Los valores son muy
importantes porque son grandes fuerzas impulsoras de la calidad
del trabajo que realizamos.
“son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten crear
nuestras pautas de comportamiento.
No olvidemos que los valores, son la personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse en
una expresión de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la realidad. Responder a
las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros valores corporativos: ¿Cómo
somos?, ¿en qué creemos?”
Ejemplo de Valores

Coca-Cola Recuerda que estos tres

Valores: aspectos (Visión, Misión y
•Liderazgo: esforzarse en dar forma a Valores) son claves que
un futuro mejor definirán la cultura e
•Colaboración: potenciar el talento identidad de tu empresa.
colectivo
•Integridad: ser transparentes
•Rendir cuentas: ser responsables
•Pasión: estar comprometidos con el
corazón y la mente
•Diversidad: contar con un amplio
abanico de marcas y ser tan inclusivos
como ellas
El contexto global y la evaluación externa.
Modelo International Futures (IFs)

Es un sistema de modelación integrada a gran escala que tiene como propósito

servir como herramienta de análisis de las tendencias de largo plazo a nivel de
país, región y economía global. El modelo IFs logra este nivel de análisis a través
de la formulación, modelación y proyección de las variables que interactúan en la
economía, así como sus múltiples interacciones entre ellas. Su objetivo central es
facilitar la exploración del futuro global a través de la simulación de escenarios
alternativos sobre la base de cambios en variables de control.
La dinámica económica y de desarrollo humano cambia con cada vez mayor
velocidad, lo cual lleva a la necesidad de considerar la inclusión de determinados
elementos y dinámicas en la planificación de mediano y, sobre todo, de largo plazo.
El modelo IFs se desarrolla a través del manejo de una extensa base de datos y la
formulación teórica de las diversas relaciones causales de las principales variables
económicas.
De esta forma, el modelo permite representar el comportamiento de los
principales agentes económicos (hogares, gobiernos y empresas) que
interactúan en una variedad de estructuras globales (demográficas,
económicas, sociales y ambientales). Así, el sistema general incorpora
diferentes sub-modelos, incluyendo la dinámica poblacional, el sub-modelo
económico, agricultura, educación, energía, la dinámica socio-política, la
política internacional, infraestructura, medio ambiente, tecnología y salud.
Cada módulo caracteriza la relación de una serie de variables, resumida a
continuación:
La evaluación interna
Economía peruana creció en casi 8% durante abril 2018

Al respecto, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) destacó que el

crecimiento de abril constituye la mayor tasa de crecimiento en los últimos
cinco años
En abril del presente año la economía peruana creció en 7,81% y acumuló
105 meses de crecimiento continuo; mientras que la actividad productiva del
país en el periodo enero-abril de 2018 se incrementó en 4,40% y en los
últimos 12 meses (mayo 2017-abril 2018) en 3,31%, informó el Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI).
PUEDES VER:
Standard & Poor's Global Ratings ratifica calificación crediticia de Perú en
BBB+
El INEI explicó que la evolución positiva de la actividad económica se
sustentó en el desempeño favorable de la demanda externa de
productos tradicionales (14,05%) como el cobre, zinc, plata, café, y gas
natural; así como no tradicionales (27,5%) entre los que destacaron los
productos pesqueros, agropecuarios, siderometalúrgicos, minero no
metálicos, químicos y textiles.
El MEF destacó que el crecimiento de abril constituye principalmente,
por un mayor impulso de la demanda interna.
El Banco Central de Reserva (BCR) proyectó que el Producto Bruto
Interno (PBI) peruano registraría una expansión de 5% en el segundo
trimestre del año, según los indicadores adelantados entre los que
destacan el sector eléctrico y la importación de bienes de consumo y de
capital.
Los objetivos de largo plazo
 El 2021 no solo marcará el segundo centenario de la independencia del Perú,
puede ser también el año del ascenso del Perú al grupo de países de alto
desarrollo humano, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico - OCDE.

 Para entonces, podremos exhibir orgullosos una trayectoria de crecimiento

económico sostenido e inclusivo (reducción de la pobreza monetaria, pobreza
multidimensional), de más de 30 años de crecimiento ininterrumpido del PBI,
algo nunca visto en la historia económica del Perú, con una estructura
productiva más diversificada y una economía más competitiva, gracias a las
mejoras en capital humano (fruto de efectivas reformas en educación y salud) y
los avances en la infraestructura (transporte, tecnologías de la información,
comunicaciones, energía, saneamiento y servicios básicos), lo que hará posible
que muchos más peruanos se incorporen a los mercados nacionales e
internacionales, dejen para siempre la pobreza y se haga realidad una auténtica
inclusión social.
 Ciertamente, hacia el 2021, el Perú no habrá eliminado la pobreza, pero la habrá
reducido significativamente, y la pobreza extrema –para todo efecto práctico–
será una cosa del pasado.
 Seguiremos siendo un país con desigualdad, pero mucho más inclusivo que en
la actualidad.
 Las diferencias entre lo urbano y lo rural persistirán, principalmente en materia
de servicios básicos, como salud, educación, agua y saneamiento, electricidad;
pero sus efectos serán mucho menores que en aquellas “décadas perdidas” de
fines del siglo XX, gracias a la acción de un Estado que entiende a cabalidad su
papel en la búsqueda de la justicia social.
 Hacia el 2021, los peruanos tendremos más oportunidades, producto de una
sociedad que abraza la globalización y el cambio tecnológico.
 La economía peruana mostrará una mayor diversificación productiva y será
más competitiva, debido al incremento de las capacidades productivas e
innovadoras de su gente y no solo a partir de los recursos naturales como los
provenientes de la minería, biodiversidad y la riqueza bioclimática.
PBI (PERÚ – SUDAMÉRICA)
Las estrategias en acción
La estrategia empresarial es la manera en que una
organización define cómo creará valor. Se trata del qué
hacer y cómo hacerlo. Define los objetivos de la empresa
y las acciones y recursos a emplear para cumplir con
dichos objetivos.
Una buena estrategia empresarial debe considerar dos
aspectos claves e imprescindibles:

1. Comunicación interna: la estrategia debe ser comunicada de la manera

más clara a todas las instancias de la organización, llegando a todos los
involucrados en los diversos procesos que se han de desarrollar.

2. Adaptación a los cambios del entorno: existen factores externos a la

organización, los mismos que pueden estar sujetos a cambios que
afectan el desarrollo de la empresa.
FAVOR PASAR AL COFFEE BREAK
CONTINUARÁ…