Rapport de stage ou d’activité

GUIDE METHODOLOGIQUE

ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE CASABLANCA/Pôle Management

 SOMMAIRE
2

I. STRUCTURE DU RAPPORT
I.1. Pages préliminaires
I.2. Corps du document
I.3. Pages complémentaires

II. PRESENTATION DU RAPPORT: LES ASPECTS

FORMELS

ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE CASABLANCA/Pôle Management

 I. STRUCTURE DU RAPPORT

L A P R É S E N TAT I O N D E S PA G E S D U R A P P O R T D E
S TA G E OU D’ACTIVITÉ EST SOUMISE À UN
ORDRE PRÉCIS.

D E P L U S , C E R TA I N E S N O R M E S D E R É D A C T I O N
DOIVENT ÊTRE RESPECTÉES POUR LES
D I F F É R E N T E S PA R T I E S D U D O C U M E N T : PA G E S
PRÉLIMINAIRES, CORPS DU TEXTE ET PA G E S
C O M P L É M E N TA I R E S .

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 I.1. Pages préliminaires
4

Les pages préliminaires précèdent le développement du

rapport technique et l’ordre de présentation est le suivant
 page de titre (modèle imposé)
 remerciements (s’il y a lieu)
 résumé
 table des matières
 liste des tableaux
 liste des figures et illustrations
 liste des abréviations, sigles et acronymes
 liste des symboles et unités de mesure

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Page de titre (modèle imposé)

La page de titre constitue la page couverture du rapport. Cette page

permet au lecteur de prendre connaissance de l’origine du
document ainsi que du sujet traité. Les éléments suivants doivent
figurer sur la page :

 Nom de l’école (École Supérieure de Technologie) et logo

 Nom de l’université (Université Hassan II Casabanca) et logo
 Type de document présenté à l’école (Rapport de stage ou d’activité) et nom
du programme (ex. : Pôle management/ LP CFA ou MO)
 Titre du rapport de fin d’études : Le titre du rapport doit être bref et évocateur et
comporter idéalement un maximum de douze mots. Dans le cas où le titre
nécessite davantage de mots, un sous-titre est alors recommandé.
 Prénom de l’étudiant (lettres minuscules) et nom de famille (lettres majuscules)
 Lieu, mois et année de présentation du rapport
 Prénom (lettres minuscules) et nom (lettres majuscules) de l’encadrant

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Remerciements (Facultatif)

 Les remerciements permettent à l’étudiant

d’exprimer brièvement sa reconnaissance envers
toutes les personnes qui l’ont soutenu dans le cadre
du projet.
 Le remerciement de l’organisme d’accueil se fait
dans un paragraphe séparé.
 Le rapport d’étude étant un document de nature
académique, il convient d’exprimer ses
remerciements en quelques paragraphes et en
utilisant un ton sobre.

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Résumé (à placer de préférence sur la page de reliure au
dos du mémoire)
7

 Le résumé est un bref condensé de l’ensemble du

rapport (maximum:1 page) dans lequel l’étudiant
présente de façon succincte l’ensemble du rapport
de l’introduction à la conclusion.
 Le résumé est rédigé en utilisant une forme
impersonnelle (c’est-à-dire sans l’utilisation du « je »
ou du « nous »). Le résumé est rédigé après que les
différentes parties du rapport incluant l’introduction
et la conclusion sont terminées.

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Table des matières

 Dans la table des matières le lecteur trouve toutes

les divisions et sous-divisions du document
accompagnées de leur numéro de page.
 La table des matières débute avec l’introduction et
se termine avec les références bibliographiques ou
la bibliographie. Les pages préliminaires ne sont pas
présentées dans la table des matières.

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Liste des tableaux

 Dès que le rapport comporte plus de trois tableaux,

une liste des tableaux est présentée après la table
des matières.
 La liste des tableaux présente le numéro et le titre
de chaque tableau. Le numéro correspond à l’ordre
d’apparition du tableau dans un chapitre (Ex. : le
tableau 2.4, réfère au chapitre 2 et au quatrième
tableau).

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Liste des figures

10

 La liste des figures (graphiques, illustrations,

photographies) suit les mêmes règles de
présentation que celles prévues pour la liste des
tableaux.

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Liste des abréviations, sigles et acronymes
11

 Afin de faciliter la compréhension du lecteur, chaque

abréviation (forme réduite d’un mot – exemple : « n» pour
numéro), sigle (série d’initiales de plusieurs mots qui s’épelle
lettre par lettre – ex. : EST pour École Supérieure de
Technologie) et acronyme (série de lettres initiales
prononcées comme un seul mot – ex. : ONU pour
Organisation des Nations Unies) utilisé dans le document est
expliqué lors de sa première occurrence dans le texte.

 De plus, une liste alphabétique des abréviations, sigles et

acronymes accompagnée de leur définition est présentée
dans les pages préliminaires. La liste n’est pas requise
lorsqu’un nombre restreint d’abréviations, sigles et acronymes
est utilisé (ex. : cinq termes et moins).

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 I.2. Corps du document
12

L’essentiel du rapport se trouve dans le corps du

document, lequel est constitué de chapitres.
 Introduction
 Revue de la documentation
 Méthodologie de travail
 Processus de conception
 Interprétation des résultats et discussion
 Conclusions et recommandations

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Introduction
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L’introduction doit pouvoir répondre à la question

POURQUOI ?
 Cerner exactement le sujet, la problématique; c’est-à-
dire de poser une difficulté ou une interrogation. La
problématique décrit : le contexte général dans lequel
s’inscrit le problème, la description du problème, les
données et restrictions à considérer, les critères utilisés
par l’étudiant pour évaluer des solutions possibles, s’il y
a lieu, l’évaluation utilisée par l’étudiant pour retenir la
solution finale, s’il y a lieu.

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Introduction
14

 Préciser les objectifs, c’est-à-dire d’identifier les

objectifs qui permettront de résoudre la
problématique. En général un projet comporte un
objectif principal et plusieurs objectifs spécifiques.
Les objectifs sont réalistes et tiennent compte des
contraintes et du temps disponible pour réaliser le
projet. De plus, leur atteinte est vérifiable.

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Introduction
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 Émettre des hypothèses; c’est-à-dire soumettre

une proposition provisoire (ou un ensemble de
propositions) comme explication de faits, de
phénomènes. Cette proposition devant être,
ultérieurement, confirmée ou infirmée par la
déduction ou par l’expérience.

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Introduction
16

 Annoncer les grandes divisions du document (le

lecteur a besoin d’être averti des étapes principales
du document afin de se faire une idée globale de la
présentation, ceci lui évite de perdre le fil en cours
de lecture).

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Revue de la documentation

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 Permet à l’étudiant d’identifier les concepts pertinents

reliés à son projet tout en précisant leur source et de les
confronter avec ce qui se fait dans le domaine (théories,
travaux antérieurs, etc.).
 Présentée sous forme d’un texte continu et doit contenir
les éléments suivants :
 la contribution des auteurs à la solution du problème ou
à l’avancement des connaissances dans le domaine;
 la méthodologie employée et les hypothèses vérifiées
par ces auteurs;
 les résultats obtenus et leurs limites.

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Revue de la documentation
18

 Afin d’éviter tout risque de plagiat, il est important de bien

identifier les sources de référence utilisées: chaque travail doit
être référencé en précisant, entre parenthèses la source de
référence (nom de l’auteur, date de publication et numéro de
page), de tout extrait de texte, idée, affirmation ou
commentaire emprunté à un auteur.
 Lorsqu’un passage de texte est cité intégralement, il est
important que l’extrait de texte soit fidèle au texte original et
que l’extrait soit bien identifié en le mettant entre guillemets.
De plus l’étudiant doit y ajouter ses commentaires. L’extrait de
texte doit être accompagné du nom de l’auteur, de la date de
publication et du numéro de page.
 La liste des auteurs des ouvrages cités se retrouve à la fin du
document dans la section références bibliographiques.

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Méthodologie de travail

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 Cette partie doit pouvoir répondre à la question

COMMENT ?
 décrire la procédure de travail utilisée (liste
d’étapes);
 préciser les conditions nécessaires pour réaliser
chacune des étapes (exemples : équipements,
logiciels, outils, instruments, paramètres utilisés,
etc.)
 décrire le traitement des données recueillies;
 identifier les contraintes imposées au projet.
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Processus de conception

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Consiste en trois grandes étapes :

 Déterminer « le quoi » faire : déterminer le besoin à

combler, étudier le fonctionnement (théorique et
pratique).

 Déterminer « le comment » faire : identifier plusieurs

solutions, choisir une solution, développer une solution
(exemples : calcul théorique, simulation, événement…).

 Déterminer « le faire » (Il est à noter que la plupart des

étudiants ne se rendent pas jusqu’à cette étape en
raison d’un manque de temps)

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Interprétation des résultats et discussion

21

 L’étudiant expose les faits, les analyse et fait connaître son

opinion en tant qu’expert. Il interprète ses résultats en
faisant des liens entre le développement de la solution de
départ et les résultats obtenus. De plus, il statue si la
solution obtenue est cohérente avec les résultats obtenus.

 L’étudiant rédige une argumentation faite d’explications, de

justifications et de déductions logiques afin que le lecteur
soit amené à comprendre sa position. Toute cette
démarche d’interprétation doit reposer sur des faits (les
données existantes, les résultats) ainsi que sur des
connaissances techniques et scientifiques.

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Conclusions et recommandations

22

Permet à l’étudiant de
 faire un bref retour sur la problématique, les objectifs
et les hypothèses de départ ainsi que sur la
méthodologie utilisée ;
 résumer les solutions obtenues, lesquelles doivent
être bien explicitées et de faire des liens ;
 faire état des limites de son travail et suggérer de
nouvelles avenues ou de nouvelles recherches à
entreprendre pour compléter ou améliorer son
travail.

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 I.3. Pages complémentaires
23

Placées à la fin du document, elles comprennent :

 la liste des références bibliographiques (obligatoire)
 les annexes et appendices (s’il y a lieu)

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Liste des références bibliographiques

24

 Recense, par ordre alphabétique d’auteurs,

l’ensemble des ouvrages qui ont été consultés ET
qui sont référencés dans le texte. On y trouve les
ouvrages qui ont servi à la rédaction du texte et à la
confection des figures, tableaux et annexes.

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Liste des références bibliographiques

25

Tout d’abord, lorsqu’il y a des références dans le texte,

elles s’inscrivent entre parenthèses :
 Si un seul auteur : Nom de l’auteur, année de
publication
 Si deux auteurs : Nom du 1er auteur et Nom du
2ème auteur, année de publication
 Si plus de deux auteurs : Nom du 1er auteur et al.,
année de publication

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Liste des références bibliographiques

26

 Ensuite, après la conclusion, toute une section

(bibliographie) reprend tous les livres et articles qui ont
été cités dans le corps du texte (liste des références
complètes des travaux mentionnés dans le mémoire). Il
faut veiller à chaque fois d’utiliser le même format.

 Les références peuvent être regroupées en trois parties

distinctes :
- les ouvrages
- les articles
- les sites internet

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Liste des références bibliographiques

27
a) pour un article, indiquer :
 Nom, initiale du prénom de l’auteur ou des auteurs (année de publication).Titre. Revue, n°,
première page-dernière page de l’article.

b) pour un livre, indiquer :

 Nom de(s) l’auteur(s), Initiale du prénom (année de publication). Titre. Editeur, lieu de
publication.

c) pour une contribution dans un ouvrage, indiquer :

 Nom de(s) auteur(s), Initiale du prénom (année de publication). Titre de l’article. In titre de
l’ouvrage (coordonné par ou edited by Initiale du prénom Nom), pp première page-dernière
page. Editeur, Lieu d’édition.

d) pour un texte non publié, thèse, mémoire, rapport de recherche, indiquer :

 Nom de l’auteur, Initiale du prénom (année). Titre. Nature du document. Institution, Lieu,
indiquer la nature du document dans la langue d’origine).

e) pour une référence prise sur un site internet (attention, source non vérifiée)
 Adresse complète du site et « de quoi il s’agit »

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Annexes et appendices (facultatif)

28

 Les annexes sont des documents (ex. : dessins, plans,

schémas complexes, calculs très techniques, etc.) jugés
nécessaires à la compréhension du rapport. sont
placées à la fin du document.
 Les appendices sont des documents considérés comme
des suppléments d’information jugés non essentiels à
la compréhension du document mais qui possèdent
quand même un certain intérêt.
 L’annexe et l’appendice sont annoncés deux fois dans le
rapport : dans la table des matières et lors de la
première occurrence dans le document.

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 II. PRESENTATION DU RAPPORT
29

ASPECTS FORMELS
L ’ É T U D I A N T R E M E T, À L ’ I S S U E D E S O N S TA G E
E N E N T R E P R I S E , U N R A P P O R T D E 2 5 À 3 0 PA G E S
(+ ANNEXES ÉVENTUELLES)

ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE CASABLANCA/Département Techniques de Management

 Les normes de dactylographie suivantes doivent être
respectées
30

 marge de droite : 2,5 cm

 marge de gauche : 2,5 cm (hors reliure)
 haut et bas de page : 2,5 cm
 police de caractère : Times New Roman ou caractère de même taille
 taille des caractères pour le corps du texte : 12 points
 taille de caractère pour les notes en bas de page : 10 points
 interligne : 1,5 cm
 impression : recto
 pas de ligne seule (isolée du reste du paragraphe) en début ou en fin
de page.
 format du texte : Justifié (et non Aligné à gauche)
 pagination en bas, à droite, à partir de la première page de
l’introduction

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 Les différentes parties du rapport doivent respecter
l’ordre 31suivant
 Page de couverture (modèle imposé)
 Page blanche
 Page de garde
 Remerciements
 Table des matières
 Listes des tableaux et des figures (avec indication des pages)
 Abréviations, termes à définir
 Introduction
 Développement (méthode, résultats, discussion)
 Conclusion
 Bibliographie (ouvrages, articles, site internet (sources non-vérifiées))
 Table des matières des annexes
 Annexes
 Résumé et mots clés (à placer sur la page de reliure au dos du mémoire)

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 La pagination
32

 Commence à partir de la première page de

l’introduction.
 Les annexes peuvent faire l’objet d’une pagination à
part en chiffres romains en majuscules (I, II, III, IV,
etc.).

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 Les chapitres
33

 Doivent toujours commencer dans une nouvelle

page.
 Pas de ligne seule (isolée du reste du paragraphe)
en début ou fin de page.

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 Les schémas et les tableaux
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 Doivent être numérotés et avoir un titre.

 Lorsqu’ils sont empruntés à la littérature, la source
doit être indiquée juste après.
 Une liste des tableaux et des figures doit être
dressée si ceux-ci sont suffisamment nombreux.
 Tout schéma/figure doit être accompagné d’une
légende avec référence. Cette légende doit être
suffisamment claire pour que chaque tableau/figure
puisse être compréhensible sans avoir recours au
texte de l'article.

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 Les notes de bas de page
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Les notes de bas de page (menu insertion, note de

bas de page) sont utilisées pour
 donner une précision (source d'un chiffre, référence
et page d'un ouvrage pour une citation...),
 apporter un commentaire personnel,
 développer une idée dont l'issue n'est pas
déterminante pour la suite du paragraphe.
 faire figurer en note de bas de page toutes les
références des sources d'information ou des
ouvrages auxquels sont empruntées les citations.
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