Capacitación Técnica

para Equipos de
Refrigeración y Lavado
Julio 2011 - Caracas
 GUIA TECNICA DE SERVICIO

DIAGNOSTICO PARA LAVADORAS

CON TARJETA “TNTU”.

 AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD

Se pretende que la información de esta guía de servicio sea usada por personas que
posean adecuados antecedentes con experiencia eléctrica, electrónica y mecánica. Todo intento
por reparar un aparato “LB” puede resultar en lesión personal y daño a la propiedad. El
fabricante o vendedor no pueden ser responsables por la interpretación de esta información, ni
pueden asumir ninguna obligación en relación con su uso.

CUIDADO

Para evitar lesiones personales, desconecte la energía antes de reparar este producto.
Si se requiere energía eléctrica para propósitos de diagnóstico o prueba, desconecte la energía
inmediatamente después de hacer los chequeos necesarios.

RECONECTE TODOS LOS COMPONENTES ELECTRICOS A TIERRA

Si los alambres, tornillos, fajas, sujetadores, tuercas o arandelas de puesta a tierra

usados para completar un paso a tierra, son retirados para servicio, deben regresarse a su
posición original y ajustarse debidamente.
 Contenido Temático.

 Objetivo.
 Tipos de tarjetas.
 Conectores en tarjeta TNTU.
 Función de los relay en tarjeta TNTU.
 Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU”.
 Guía de diagnostico por componente en switch selector de 8 posiciones.
 Guía de diagnostico por componente en switch selector de 5 y 4 posiciones.
 Guía de diagnostico por componente en válvula entrada de agua.
 Guía de diagnostico por componente en lid lock.
 Guía de diagnostico por componente en bomba de agua.
 Guía de diagnostico por componente en motor (bobinas de aluminio).
 Guía de diagnostico por componente en Arnés y Conectores.
 Guía de diagnostico por componente en sensor motor.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU
 Características de tarjetas “TNTU”.
 Diagrama eléctrico “TNTU” de tres y cuatro relay con sensor.
 Diagrama eléctrico “TNTU” de tres relay sin sensor.
Objetivo

El participante conocerá y aplicará todos los beneficios y atributos de esta nueva tarjeta,
diferenciara los tipos de tarjetas “TNTU” existentes a la fecha y sabrá cuales corresponden a cada
modelo.

Aprenderá a en ejercicios prácticos, a fin de adquirir conocimientos funcionales y

operacionales de la tarjeta “TNTU”.
Tipos de tarjetas

A saber, hasta ahora existen dos tipos de tarjetas, cada una con programas funcionales que
debemos diferenciar para no colocar una tarjeta con una programación a un modelo de lavadora que no
corresponda.

Los dos tipos de tarjetas son:

Económica sin sensor.

Tarjetas “TNTU” de tres (3) relay. Con sensor.
(ambas con agitador )

Tarjetas “TNTU” de cuatros (4) relay. Con Agitador

Con Propela
Conectores en tarjeta TNTU

Las tarjetas TNTU, (de tres ó cuatros relay) posee 9 conectores, cada conector cumple una
función especifica y es necesario conocer donde se encuentran localizados cada conector para cuando
efectuemos un diagnostico y no cometer errores durante una lectura de voltaje, continuidad ó resistencia.

Los conectores se encuentran identificados por una letra y un numero, ejemplo: J1; J2, etc.

Leyenda.

 J1 Pantalla Delay/Start
 J2 Motor CCW/CW.
 J3 Presostato.
 J4 Perillas del panel de control.
 J5 Sensor de velocidad.
 J6 Intensidad de exprimido.
 J7 Tarjeta “T”.
 J8 Fuente de poder 115 Volts. +/- 10%.
 J9 Conector salida alimentación para
válvula fría/caliente; LID tapa; Bomba,
Presostato y línea neutro. Salida de voltaje
ó línea de 115 volts +/- 10%, salen de
este conector y el conector J2.
 Función de los relay en tarjeta TNTU.

Como sabemos, existen dos tipos de tarjetas “TNTU” (de tres y cuatros relay), por ahora
aprenderemos las función que cumplen cada uno de los relay en cada tipo de tarjeta y como podemos
identificarlos.
 Relay #3, usado para operar la válvula de agua caliente.
Tarjeta de tres relay (NC.1-2); (NO. 1-3).

 Relay #2, usado para operar la válvula de agua fría (detergente).

(NC.1-2); (NO.1-3).

 Relay #4, usado para operar la bomba de agua (NO.1-3)

lid lock /presostato (NC.1-2).
Función de los relay en tarjeta TNTU (continuación).“

Tarjeta “TNTU” de cuatro relay

Los relay # 3; 2 y 4, tienen las misma funciones operativas mencionadas en la tarjeta “TNTU” de
tres relay, a continuación especificamos la función del relay #1.

 Relay #1, usado para operar la válvula de agua fría de tres solenoides, este tipo de tarjeta son
utilizadas en lavadoras que poseen el dispensador “TECNO CLEAN”, este relay es utilizado para
disolver el suavizante durante el ciclo de enjuague.
(NO.1-3);(NC.1-2).
 Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU”.

Para iniciar el chequeo en la tarjeta “TNTU”, es necesario que ubiquemos el pin #1 de cada uno
de los nueves (9) conectores ubicados en la tarjeta. A continuación se detalla la ubicación de cada pin en
cada uno de sus nueve conectores que facilitara verificar los valores que deberá tener cada uno de ellos.

1 4
1 1 1
5 8
1

Cada conector posee impreso en

su base el numero (1) que
4
1 3 significa que es el pin #1 del
2
1 1 conector que corresponda.
Ejemplo: conector J9; pin 1 al 4.
Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU” (continuación).

Instrucciones para técnico: al revisar los pines hay que desensamblar cada conector. Si el
valor no esta dentro de las especificaciones, cambiar tarjeta control.

Conector Componente Pin Voltaje entre pines Comentarios

1-4, 1-3 12.5 +/- 1
Cambiar tarjeta si los valores indicados en la
3y4 0
J1 Serial o Display tabla no se encuentran dentro de las
1y2 12.5 +/- 1
especificaciones
2-3 , 2-4 Menor a 0.5

J1
Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU” (continuación).

J3

J4
J2
J9
5
Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU” (continuación).

J7

J5
J8

J6
Guía de diagnostico por componente en tarjeta “TNTU” (continuación).

J9
Guía de diagnostico por componente “switch selectores”

Para esta operación, deberá tener un multimetro y verificar si las lecturas que se indica a
continuación corresponde a la lectura del switch a chequear, si la lectura no corresponde reemplace el switch.

Switch de 8 posiciones

Posicion Terminal 1-2 Terminal 2-3

1 800 Ω < 10 Ω

2 700 Ω 100 Ω

3 600 Ω 200 Ω

4 500 Ω 300 Ω

5 400 Ω 400 Ω

6 300 Ω 500 Ω

7 200 Ω 600 Ω

8 100 Ω 700 Ω
Guía de diagnostico por componente “switch selectores” (Continuación)

Switch de 5 posiciones

Posicion Terminal 1-2 Terminal 2-3

1 720 Ω < 10 Ω

2 540 Ω 180 Ω

3 360 Ω 360 Ω

4 180 Ω 540 Ω

5 < 10 Ω 720 Ω

Switch de 4 posiciones

Posicio Terminal 1-2 Terminal 2-3

1 540 Ω 180 Ω

2 360 Ω 360 Ω

3 180 Ω 540 Ω

4 < 10 Ω 720 Ω
Guía de diagnostico por componente “válvula entrada de agua”

Componente Valvula
Modos de falla No llena o gotea
Colocar puntas de multimetro en cada una de las 2 terminales de
Actividad cada univalvula 323B1472P001, P002 y P003 asi como en cada una
de las bobinas de las valvulas triples 189D3116P003 Y P011.
Herramienta Multimetro
Tiempo 2 minutos
El valor de resistencia de la univalvulas es de 1000 Ohms como
minimo. Cada una de las valvulas triples tambien debera de tener
Resultado
como minimo 1000 Ohms. Es necesario desconectar los arneses
de las valvulas para medir la resistencia.
En caso de no contar con el valor minimo de resistencia, cambiar
Diagnostico
valvula.
Guía de diagnostico por componente “lid lock”

Componente Lid lock

Modos de falla No centrifuga
1) Para este diagnostico hay que accesar hasta el lid lock en la
cubierta, deberan de estar conectados los arneses al lid lock asi
como estar en la etapa de centrifugado extra. Para realizar esta
medicion hay que desensamblar un poco las 3 terminales sin
desconectarlas por completo utilizando un desarmador plano, para
esto desconecte el tomacorriente de la energia electrica con la
Actividad
finalidad de evitar una descarga eléctrica, una vez que esten visibles
las terminales conectar nuevamente tomacorriente. Para verificar
voltaje hay que colocar una de la puntas en el centro de las 3
terminales del lid lock y la otra primero en uno de los extremos de
la terminal, posteriormente cambiarla al otro extremo. Tambien es
importante verificar si no tiene contaminacion en pistillo de lid lock.
Herramienta Multimetro y desarmador plano, verificar si tiene alguna obstruccion.
Tiempo 6 minutos
Debe de haber un voltaje nominal de 115V +/- 10%, aunque esto
dependera de la alimentacion que esté recibiendo la casa por parte
Resultado
de CFE o bien de la instalacion interna del domicilio o de los
componentes electricos que esten funcionando en ese momento.
Diagnostico En caso de no haber voltaje reempalzar lid lock
Guía de diagnostico por componente “bomba de agua”

Componente Bomba
Modos de falla No drena
Colocar puntas de multimetro en cada una de las 2 terminales de
la bomba y medir valor de resistencia. Una de las causas
Actividad principales de falla es la obstrucción de objetos, para determinar si
es este el problema desensamblar bomba y verificar si hay objeto
en el impulsor de la bomba.
Herramienta Multimetro, visual
Tiempo 3 minutos
Resultado Ver tabla anexa
En caso de no contar con las especificaciones de resistencia
eléctrica cambiar bomba. En caso de contar con objeto
obstruyendo impulsor hay que retirar el objeto. En caso de contar
Diagnostico
con sedimentos internos (en rotor) bomba cambiar ya que estos
impiden su correcto funcionamiento, al girar con la mano no debe
de escucharse arrastre u obstrucción interna.

Bomba Especificaciones

189D3089P003 35 Ohms +/- 5%

189D4101P005 27 Ohms +/- 5%

233D1021P001 18 Ohms +/- 7%

Nota: los valores son a 20 C

Guía de diagnostico por componente “motor”

Componente Motor (bobinas de aluminio)

Modos de falla No lava, no centrifuga
Colocar puntas de multimetro en cable color negro y
amarillo en conector de motor para medir valor de
Actividad
resistencia, posteriormente se cambiara al color negro y
blanco.
Herramienta Multimetro
Tiempo 30 segundos
Valor de resistencia en cable color negro y amarillo estara
entre 4.75 y 5.25 Ohms, esta misma lectura sera con las
Resultado
puntas colocadas en cable color negro y blanco. Valor de
temperatura a 20° C.
En caso de estar fuera de estos valores se deberá de
Diagnostico
reemplazar el motor.
Guía de diagnostico por componente “arnés y conectores”

Componente Arneses y Conectores

Modos de falla No lava, no centrifuga, no drena, no llena, etc. Fallas varias
Verificar que los arneses presenten continuidad y que los
conectores esten bien ensamblados asi como cada una de
Actividad las terminales que llegan a los conectores. Ademas
verificar que los pines en los conectores no esten
doblados.
Herramienta Multimetro y visual
Tiempo 1 minuto aprox. Esta en funcion del arnes y conectores a revisar.
Continuidad en arneses y conectores y pines bien
Resultado
ensamblados.
Verificar continuidad colocando las En caso de no presentar continuidad reparar o reemplazar
puntas del multimetro en los extremos
del cable a revisar.
arnes. Para el caso de conectores ensamblar
Diagnostico
correctamente. Pines reparar o remplzar componente
dañado.

Verificar que conectores esten bien Verificar que las terminales no esten Verificar que los pines no esten
ensamblados. zafados o mal ensamblados doblados
Guía de diagnostico por componente “sensor del motor”.

Todas las tarjetas TNTU, (con ó sin sensor) se podrá leer la señal de salida de voltaje de 12VDC
+/- 1, esto no indica que la tarjeta este programada para trabajar con el sensor del motor.

Para saber si la lavadora posee sensor motor, prosiga los siguientes pasos:
Desconecte la toma de energía eléctrica del artefacto.
Con un destornillador hexagonal de ¼” retire los dos tornillos del panel de control.
Retire la cubierta protectora de la tarjeta TNTU.

Observe si en el conector J5 se encuentra conectado dos cables delgados, uno de color blanco con raya
roja, y el segundo de color rosado, si se encuentra conectado indica que el equipo esta diseñado para
trabajar con el sensor del motor.
Guía de diagnostico por componente “sensor del motor”(cont.).

Observe ó siga los dos cables antes mencionados al conector arnés que se encuentra alojados en la cubierta
de la lavadora.

Conecte la lavadora a la fuente de 115 volts. +/´10%.

Proceda a medir el voltaje de salida con un multimetro, deberá colocar el multimetro para medir voltaje
VDC.
Coloque las puntas del multimetro en los puntos de conexión del arnés del sensor de velocidad.
 Guía de diagnostico por componente “sensor del
motor”(cont.).

Observe si existe un voltaje de 12 VDC., recuerde que

dependiendo de la posición de la polea del motor usted leerá
una lectura superior ó inferior a los 12 VDC. y depende
también del voltaje de entrada de 115 volts +/-10%. Si no
observa ninguna lectura, reemplace la tarjeta TNTU. Si
observa lectura prosiga con el siguiente paso.

Para validar el funcionamiento del sensor, abra la tapa de la

lavadora e gire levemente la tina. Si el sensor está
funcionando correctamente, deberá observar una variación de
aproximadamente 1 a 2 voltios.

Si no observa ninguna variación, verifique por continuidad

los cables del sensor que estos no se encuentren abierto, si
existe continuidad, reemplace el sensor del motor.
Primera lectura

Lectura luego de girar

levemente la tina
 Guía de diagnostico por componente “sensor del motor”(cont.).

Para verificar si el sensor del motor se encuentra abierto ó dañado, retire el sensor de la base del
motor y prosiga los siguientes pasos:

Coloque el multimetro para medir por continuidad, en su escala mas alta en ohmios.

Un sensor del motor en buen estado deberá medir su resistencia en ohm de aproximadamente de 5 a 6
Mega ohm, su lectura puede variar según la temperatura y el grado de humedad del ambiente en que se
encuentre ubicado.

Colocando las puntas del multimetro Luego invierta la posición en que se colocaron
en el conector del sensor se obtiene inicialmente las puntas del multimetro se debe obtener un
aproximadamente 5 a 6M Ohm valor de aproximadamente 38 a 39 M Ohm.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Condiciones de operación para realizar la prueba: Deberá de existir un voltaje entre 95V a 134V.

Modelos a los que aplica: La rutina aplica para todos los modelos TNT.
La rutina se saltará los pasos en función a la lavadoras que no tenga selectores y válvulas.
Para los modelos TNT que no traen tarjeta sensor la rutina se saltara el paso 1. (ojo)
Para los modelos que tienen el presostato en el selector bastara con soplar una sola vez para que la rutina
prosiga.

Instrucciones antes de iniciar rutina:

1. Retirar copete.
2. Desensamble manguera presostato del presostato.
3. Para los modelos que no tienen Display (323B2624G001) hay que ensamblar uno en el conector J1
(SERIAL).

Pasos # Intrucciones para el tecnico
C oloque la perilla de programas en
posición DE CAMA/EDREDON y la perilla
1 Aún desenergizado
del selector del nivel de agua en
“Mínimo”.
Simultáneamente presione
y mantenga presionado las
2 teclas Función Ecológicas
e Inicio/Pausa , conecte la lavadora a la
fuente de energia electrica.
C ontinue manteniendo presionado las
3 teclas Función Ecológicas e
Inicio/Pausa.
Libere las teclas Función Ecológicas e
4 Inicio/Pausa. Presione nuevamente la
tecla de Función Ecológicas
5 Presione la tecla de Inicio/Pausa
Levante la tapa e gire la canasta para que
la tarjeta sensor envie pulsos.
6 Verifica pulsos tarjeta sensor
Si la tarjeta no posee sensor, efectue un
puente (momentaneo) en el conector J5
Aun con la tapa levantada, active
7 de retorno verificar LID LOCK , ARNESES y
manualmente el "Lid Lock" de la tapa.
Durante esta etapa dará un giro a favor de
8 "LED" aun encendidos.
las manecillas del reloj
Observar entrada de agua o bien la
activacion de la bobina de las valvulas.
9 Tambien la canasta dara giros a favor de
las manecillas del reloj y continuando en
contra.
10 Termina rutina
Rutina de prueba para tarjeta TNTU.
Señal del display
Efectuar un recorrido por cada
uno de los "LED" del programa
de lavado y permaneceran
encendido
Todos los LED se apaguaran
y solo permanezca encendido
el "LED" de esprimido extra.
Se apagara el "LED" de
"Esprimido Extra" y se
encendera el "LED" de
"Enjuagua" .
Aún encndido "LED" de
"Enjuaga"
Encienden los "LED" en
secuencia: 1;2,3 y 4.
"LED" aun encendidos.
Se activa la señal de la bomba,
las valvulas de agua fria,
suavizante y caliente.
"LED" aun encendidos.
"LED" aun encendidos.
Rutina
Inicia prueba
Inicia prueba
C ontinua prueba
C ontinua prueba
C ontinua prueba
Verifica "Lid Lock" , circuito de
seguridad y bomba
Verifica software de tarjeta TNT Esta parte el tecnico no la puede validar
Verifica la señal de la bomba,
las valvulas de agua fria,
suavizante y agua caliente.
Verifica funcionamiento del
motor en ambos sentidos.
Se apagan los componentes
antes mencionados.
En caso de no continuar con rutina, revisar:
Voltaje de salida de los conectores "J4" y "J7" de
la tarjeta TNTU, de no existir voltaje, reemplce la
tarjeta.
Debera medir tambien por continuidad los cables
de la tarjeta "T" y "Switches Selectores" ,
compruebe los valores de los switches
"Selectores" .
C ontinuidad de ARNESES del circuito de la tarjeta
sensor y C ONEC TORES. En caso de estar bien
reemplazar tarjeta sensor.
Verificar voltaje de retorno en pin 5 y 7 de J9
debera haber 115 Volts, en caso de haber
verificar MOTOR, ARNESES y C ONEC TORES , si
estan bien reemplazar tarjeta. Si no hay voltaje
CONECTORES de este circuito. Si no drena
verificar BOMBA, ARNESES y C ONEC TORES de
este circuito electrico y TARJETA C ONTROL en
conector J9
VALVULA, TARJETA C ONTROL especificamente
los conectores J9 , ARNESES y C ONEC TORES del
circuito de las valvulas, bomba de agua y el
motor.
En el display se visualiza el tiempo del ciclo en el
que se quedo la perilla de programas.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

C oloque la perilla de programas en
posición DE CAMA/EDREDON y la perilla
1 Aún desenergizado Inicia prueba
del selector del nivel de agua en
“Mínimo”.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Simultáneamente presione
Efectuar un recorrido por cada
y mantenga presionado las
uno de los "LED" del programa
2 teclas Función Ecológicas Inicia prueba
de lavado y permaneceran
e Inicio/Pausa , conecte la lavadora a la
encendido
fuente de energia electrica.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

C ontinue manteniendo presionado las Todos los LED se apaguaran
3 teclas Función Ecológicas e y solo permanezca encendido C ontinua prueba
Inicio/Pausa. el "LED" de esprimido extra.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Se apagara el "LED" de
Libere las teclas Función Ecológicas e
"Esprimido Extra" y se
4 Inicio/Pausa. Presione nuevamente la C ontinua prueba
encendera el "LED" de
tecla de Función Ecológicas
"Enjuagua" .

Libere las teclas Función Ecológicas e Presione nuevamente la tecla de

Inicio/Pausa. Función Ecológicas
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Aún encendido "LED" de
5 Presione la tecla de Inicio/Pausa C ontinua prueba
"Enjuaga"
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Levante la tapa e gire la canasta para que
la tarjeta sensor envie pulsos. Encienden los "LED" en
6 Verifica pulsos tarjeta sensor
Si la tarjeta no posee sensor, efectue un secuencia: 1;2,3 y 4.
puente (momentaneo) en el conector J5
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

"LED" aun encendidos.

Aun con la tapa levantada, active Se activa la señal de la bomba, Verifica "Lid Lock" , circuito de
7
manualmente el "Lid Lock" de la tapa. las valvulas de agua fria, seguridad y bomba
suavizante y caliente.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Durante esta etapa dará un giro a favor de
8 "LED" aun encendidos. Verifica software de tarjeta TNT
las manecillas del reloj
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Observar entrada de agua o bien la
activacion de la bobina de las valvulas.
9 Tambien la canasta dara giros a favor de
las manecillas del reloj y continuando en
contra.
Verifica la señal de la bomba,
las valvulas de agua fria,
"LED" aun encendidos. suavizante y agua caliente.
Verifica funcionamiento del
motor en ambos sentidos.
 Rutina de prueba para tarjeta TNTU.

Pasos # Intrucciones para el tecnico Señal del display Rutina

Se apagan los componentes
10 Termina rutina "LED" aun encendidos.
antes mencionados.
Características tarjetas TNTU.
Diagrama eléctrico “TNTU” de tres y cuatro relay
con sensor
Diagrama eléctrico “TNTU” de tres relay sin sensor