INTRODUCCIÓN A LOS

NEGOCIOS
INTERNACIONALES
MAESTRIA GERENCIA DE PROYECTOS
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
ORGANIZACIÓN

Coordinación
• Organización es un sistema de recursos
encaminados a realizar algún objetivo
(o conjunto de objetivos). Además de
objetivos y recursos, las organizaciones
cuentan con otros dos componentes Objetivos
Recursos
importantes: procesos de establecidos
transformación y división del trabajo.
• Las organizaciones proporcionan los
medios de subsistencia para muchas
personas. Salarios, bonificaciones,
beneficios y otras formas de
remuneración que se les ofrecen como
retribución por su trabajo o su Planeación
inversión, les permiten adquirir los Dirección Proceso
bienes y servicios que necesitan. Control
EFICIENCIA Y EFICACIA

• La palabra eficacia indica cuando

una organización logra sus
objetivos. Cuanto más alto es el
grado de realización de los
objetivos, más eficaz es la
organización. • El papel de la administración
• La palabra eficiencia indica consiste pues en asegurar la
cuando la organización utiliza en
forma productiva o económica sus
eficiencia y eficacia de las
recursos. Cuanto más alto es el organizaciones.
grado de productividad o
economía en el uso de los
recursos, más eficiente es la
organización.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

• La administración es el
proceso de tomar decisiones
sobre los objetivos y la
utilización de los recursos.
• Abarca cinco tipos principales
de decisiones, llamadas
también procesos o funciones:
planeación, organización,
liderazgo, dirección y control.
 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Las teorías de la administración son conocimientos organizados, producto de la experiencia
de las organizaciones.
• Las teorías son explicaciones, interpretaciones o
proposiciones sobre la administración y las
organizaciones. Por ejemplo: las teorías de la
burocracia y de la motivación.
• Un enfoque, también llamado pensamiento, punto
de vista o perspectiva, es un aspecto particular de
las organizaciones o una forma de estudiarlas.
• Una escuela es una línea de pensamiento o un
conjunto de autores que utilizaron el mismo
enfoque, eligieron el mismo aspecto específico para
analizar o adoptaron el mismo raciocinio: la escuela
de relaciones humanas, la escuela japonesa.
• • Un modelo de gestión (o de administración) es
un conjunto de doctrinas y técnicas del proceso
administrativo. Muchas veces, el modelo se asocia
a una base cultural: el modelo japonés de
administración. •
• Un modelo de organización es un conjunto de
características que definen las organizaciones y la
forma en que éstas se administran.
• Una doctrina (o precepto) es un principio de
conducta que contiene valores implícitos o
explícitos. Las doctrinas recomiendan cómo actuar,
al orientar el juicio y las decisiones de los
administradores.
• Las técnicas son soluciones a problemas. Los
organigramas, las metodologías de planeación, los
estudios de tiempos y movimientos y los sistemas
de control son ejemplos de técnicas.
SURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Desde que el hombre apareció en el planeta ha trabajado para poder
subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad
posible. En la época primitiva, los humanos trabajaban en actividades de
caza, pesca y recolección.

Los jefes de familia ejercían su autoridad para tomar decisiones y la

división del trabajo estaba originada en la capacidad de los sexos y las
edades de los individuos integrantes de la sociedad, por lo que al trabajar
en equipo surge de manera incipiente la Administración como una
asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado.
ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA

Es la administración que ejecuta tareas basándose en el

pasado reciente, la costumbre o la tradición. Sus principales
ideólogos son Peter Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley,
quienes realizaron sus estudios basados en experiencias
prácticas.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Es obtener los resultados utilizando los
siguientes pasos:
1. Identificar el objetivo.
2. Adquirir información por medio de la
observación.
3. Formulación de una hipótesis.
4. Investigar el objetivo y fijar prioridades.
5. Mostrar respuesta tentativa al objetivo.
6. Implementación de la respuesta.
Frederick W. Taylor es llamado el padre de la
Administración Científica. Creía que la
Administración era la solución potencial a los
problemas de las empresas.
La Administración Científica tiene su esencia
en el desarrollo de una mente inquisitiva con
la búsqueda inteligente de más hechos y
conocimientos que la enriquezcan.
ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
• Padre de la administración científica
Frederick W. Taylor • Elevación de la productividad

• Armónica cooperación
Henry L. Gantt • Gráfica de Gantt
• Necesidad de capacitación

• Estudios de tiempo y movimiento

Frank y Lilian • Aspectos humanos del trabajo
Gilbreth
• Padre de la teoría administrativa moderna
Henri Fayol • División de actividades industriales
• Formulación del proceso administrativo
CARÁCTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Universalidad

Valor instrumental

Unidad temporal

Amplitud de ejercicio

Especificidad

Interdisciplinariedad

Flexibilidad
CONCEPTO, IMPORTANCIA, CARACTERÍSTICAS
Y SU RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS

Importancia
Simplificación Productividad y Bienestar de la
Imprescindible
de trabajo eficiencia comunidad

•Adecuado •Principios •Buena •Lineamientos de

funcionamiento •Metas administración optimización
•Organismo social •Procedimientos •Mejorar las
relaciones
humanas
•Generar empleos
RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS
• Sociología
• Psicología
Ciencias
sociales • Derecho
• Economía
• Antropología

Ciencias
Relación con exactas • Matemáticas
otras áreas

• Ingeniería
industrial
Disciplinas • Contabilidad
técnicas
• Ergonomía
• Cibernética
HISTORIA EN EL MUNDO Y EN AMÉRICA LATINA

HISTORIA EN EL
MUNDO
Revolución
Feudalismo industrial
Antigüedad
grecolatina
Periodo
agrícola

Época
primitiva
Historia en el mundo y en América Latina

HISTORIA EN
AMÉRICA LATINA
Siglo XX
Siglo XIX

Época
colonial

Época prehispánica
ADMINISTRACIÓN EN LA ACTUALIDAD

CAMBIOS EN LOS PARADIGMAS

• CAMBIOS EN EL PAPEL DE LOS
• Administración en la actualidad En el GERENTES. (jerarquías, simplificaron
umbral del siglo XXI, los cambios en sus procesos de trabajo, promovieron
todos los tipos de entornos
(competitivo, tecnológico, económico el aumento de la productividad y
y social) llevaron al surgimiento de facultamiento).
nuevos conceptos y técnicas para
administrar las organizaciones.
• COMPETITIVIDAD. A principios del siglo
• A esas innovaciones en la teoría y
práctica se les llama nuevos XX, la palabra clave era eficiencia.
paradigmas de administración. Los
paradigmas son modelos o patrones • INTERDEPENDENCIA. la economía
que definen una época o contexto.
globalizada volvió interdependientes a
los países y a las economías
nacionales.
CAMBIOS EN LOS PARADIGMAS
• ADMINISTRACIÓN INFORMATIZADA. La tecnología •
de la información comenzó a presentarse en todos
los procesos administrativos y productivos.
• ADMINISTRACIÓN EMPRENDEDORA. La pérdida de
las perspectivas de un empleo duradero y de una
carrera en las grandes organizaciones motivó a
muchas personas a intentar ser su propio jefe. Por
ello, la administración emprendedora (que
completa la tradicional administración formadora
de empleados) se convirtió en una tendencia
social importante.
• ENFOQUE EN EL CLIENTE. El consumismo surgió en
la década de 1960, a partir de la necesidad de
evitar los riesgos para la vida causados por
productos (en especial el automóvil).
MEDIO AMBIENTE. A medida que se agravaron los
problemas provocados por los daños al medio
ambiente, afectando la salud y el bienestar de las
personas, la sociedad comenzó a reaccionar.
• CALIDAD DE VIDA. La salud y la educación del
empleado y de su familia, los beneficios, la
participación en los resultados de la compañía y el
estrés del ejecutivo, entre otros, son asuntos que
forman parte de la agenda del administrador
moderno.
• SURGIMIENTO DEL TERCER SECTOR. Con el aumento
de los problemas sociales y la incompetencia del
Estado para resolverlos, la sociedad empezó a
organizarse para cuidar de sí misma. Se
consolidaron las organizaciones no gubernamentales
(ONG), que se han convertido en socias de las
empresas en programas de asistencia social,
protección del ambiente y defensa de intereses
específicos.
TRADICIONALES VS MODERNOS
TALLER
Caso de Estudio
“ La globalización se refiere al conjunto, cada vez más amplio,
de relaciones interdependientes entre gente de diferentes
partes del mundo. (Macueconomía, 2013)

La globalización es la integración de las economías del mundo

producida por la enorme reducción de los costes de
transporte y comunicación, y el desmantelamiento de
barreras al movimiento del comercio, capital, tecnología y
personas. (Stiglitz,
”
2002).
• Los negocios internacionales se originan por todas las transacciones comerciales entre
dos o más países, donde participan tanto las empresas privadas como las del sector
gubernamental. (Daniels, Radebaugh, & Sullivan, 2010).

Causas y características de la Globalización:

• Creciente densidad del intercambio organizacional

• Poder cada vez mayor de las multinacionales
• Revolución permanente de las TICs
• Aparición de nuevos actores trasnacionales
• Fuertes procesos de concentración de capitales financieros e industriales
• Fragmentación y deslocalización de los procesos de producción
• Intensificación de los flujos migratorios
• Importancia creciente del conocimiento
• Presiones crecientes de los consumidores
• Mayor cooperación entre países
Beneficios potenciales de la Globalización:
• Mejor aprovechamiento de los recursos
• Acceso universal a la cultura y la ciencia
• Mayor desarrollo científico-técnico
• Cooperación internacional
• Sistema global de protección de los Derechos Humanos
(Macueconomía, 2013)
RIESGOS DE LA GLOBALIZACIÓN

• Falta de control sobre los mercados y las EMN (gobernabilidad)

• Aumento de los desequilibrios económicos, sociales y territoriales
• Concentración de la riqueza y aumento de la desigualdad social
• Incumplimiento de los estándares laborales mínimos (empleo
precario)
TALLER

• ¿Qué es Globalización?
¿Por qué se dice que es un proceso dinámico?
¿Cuáles son las causas que hacen que la Globalización sea un proceso irreversible?
¿Cuándo se origina?
¿Cuáles son los principales indicadores de la Globalización? ¿Están igualmente globalizados
todos los países del mundo?
¿Cuáles son las principales características?
¿Cuáles son los factores explicativos de la Globalización?
¿Por qué con la Globalización se generan e incrementan las desigualdades entre los países
desarrollados y los países en vía de desarrollo?
Enuncie ventajas y desventajas de la Globalización
¿Cuál es el problema de la exportación de los recursos naturales? ¿Qué pasa con las culturas
autóctonas con la Globalización?