 AGUIRRE RUIZ, MILLER

 CHÁVEZ RODRÍGUEZ, SUSAN

 LALANGUI ROMÁN, ROSA
 RIVERA ZANONI, KAREN
 •
Desde hace 25 años Ittsa Bus ha
apostado por la constante mejora
de sus servicios a través de una
moderna flota de buses y un
servicio personalizado, que
hacen de tu viaje la mejor
experiencia a bordo.
• Somos una empresa dedicada a
ofrecer una gran experiencia de viaje al
pasajero, desde la adquisición de tus
pasajes a través de nuestras oficinas,
call center y web page, hasta la llegada
a su destino, convirtiéndonos en su
primera opción en transporte terrestre.
• Comprometidos en Brindar y
Garantizar un Servicio de
Transporte Seguro, Confiable y
de Calidad , reconocido por
nuestros clientes, basado en un
sistema de Gestión que está a
la vanguardia del transporte
terrestre de pasajeros y de
carga en el Perú.
• Ser reconocidos a nivel nacional
como la mejor Empresa de
Transporte Terrestre de Pasajeros y
de Carga que demuestra en cada
servicio que brinda eficiencia ,
puntualidad, calidad y seguridad.
 Creatividad
Compromiso Trabajo en Respeto a
e
con el cliente equipo las leyes
Innovación
• Modernas unidades que cuentan con 32
asientos distribuidos en 2 niveles, aire
acondicionado y calefacción. La
tripulación consta de 2 pilotos
profesionales y una terramoza o pulser al
servicio del pasajero durante todo el
viaje. El servicio de GPS garantiza el
monitoreo y seguridad del bus mientras
el viaje se realiza a una velocidad
controlada de 90 km/h.
• Asientos reclinables y ergonómicos a 180º que
incluye una almohada y manta.
• Servicio a bordo que incluye: Desayuno,
almuerzo o cena (de acuerdo al horario) y snack.
• Programación exclusiva en música y películas,
periódicos de circulación nacional, servicio WI-FI.
• Audífonos e iluminación LED, cargador de
celulares y otros equipos digitales.
• Modernas unidades que cuentan con 40
asientos distribuidos en 2 niveles, aire
acondicionado y calefacción. La
tripulación consta de 2 pilotos
profesionales y una terramoza o pulser
al servicio del pasajero durante todo el
viaje. El servicio de GPS garantiza el
monitoreo y seguridad del bus mientras
el viaje se realiza a una velocidad
controlada de 90 km/h.
• Asientos reclinables y ergonómicos a 160º
que incluye una almohada y manta.
• Servicio a bordo que incluye: Desayuno,
almuerzo o cena (de acuerdo al horario) y
snack.
• Programación diversa en música y películas,
periódicos de circulación nacional y servicio
de WI-FI.
• Modernos buses climatizados de 56
asientos distribuidos en 2 niveles.
La tripulación consta de 2 pilotos
profesionales y una terramoza o
pulser al servicio del pasajero
durante todo el viaje. El servicio de
GPS garantiza el monitoreo y
seguridad mientras el viaje se
realiza a una velocidad controlada
de 90 km/h.
• Asientos reclinables y ergonómicos a
140º, incluye una almohada.
• Servicio a bordo que incluye: Desayuno,
almuerzo o cena (de acuerdo al horario)
y/o snack.
• Servicio de entretenimiento con
programación diversa en música y
películas.
• NIVEL DE INGRESOS
El posicionamiento de la empresa ittsa,
es de personas de clase A y B
• DISTRUBICION POR SEXO
Habitualmente lo ocupan el 55%
varones, 40% mujeres y 5% niños.
TRABAJO 45% FAMILIA 34% PASEO 17% OTOS 4%
• Trujillo • Piura
• Chiclayo • Sullana
• Chimbote • Talara
• Lima • Tumbes
• Paita • Mancora
• QUE BUSCA ITTSA?

Ittsa busca posicionar su

marca, ser la primera
opción para sus cliente y
busca rentabilidad
* Alto posicionamiento local
* Precio acorde con la calidad del
servicio brindado
* Cultivar una diferenciación de marca
respecto al tema de calidad de servicio
* Nivel de atención disparejo entre
sucursales
* Solo las terramozas elevan el ratio de
nivel de servicio
*Las nuevas empresas de transporte
(TRC)