UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial

Carrera de Ingeniería Industrial en Procesos de Automatización

Séptimo Semestre

UNIDAD TEMÁTICA 2

DOCENTE: Ing. Jéssica López

 • Las organizaciones tienen
OBJETIVOS DEL que satisfacer a
distintos grupos de interés.
ÁREA Entre estos grupos de
ORGANIZACIONAL interés podemos citar a los
accionistas de la
organización, los
trabajadores, los clientes,
la comunidad y el Estado.
• Por lo tanto, al
establecerse los objetivos
organizacionales
necesariamente tienen que
tomarse en cuenta a éstos
grupos de interés.
OBJETIVOS A CORTO Y LARGO
PLAZO

Objetivos • Son aquellos que la organización espera

alcanzar aproximadamente en un año o
a corto un período contable.

plazo
Objetivos • Son aquellos que la organización espera
alcanzar en un período superior a un año.
a largo Actualmente de tres a cinco años por los
cambios rápidos del entorno.

plazo
tipos de objetivos
organizacionales

La determinación de los objetivos

organizacionales se formula en
términos de resultados medibles que
abarcan a toda la organización

Numerosos autores han planteado

diversos tipos de objetivos
organizacionales, utilizando diversos
enfoques

Uno de los más destacados a mi

entender es el planteado por Peter
Drucker, aún cuando él los denomina
metas.
 TIPOS DE METAS

Metas de actitudes y
Metas de desarrollo
Metas de mercado. desempeño de los
productivo.
empleados.

Metas
Metas de rendimiento de responsabilidad
Metas de productividad.
financiero. social y
comportamiento ético.

Metas de recursos. Metas de innovación.

 En conclusión, las
Los administradores
organizaciones hoy en
deben imprimir los valores El rápido cambio de
día deben estar en
y la misión de la nuestro mundo requiere
condiciones de responder
organización en la mente que las organizaciones
a lo que es completamente
de los trabajadores, que sean fluidas y adapten con
impredecible, dentro de
son el principal activo y facilidad sus estructuras,
ciertos límites de la misión
motor de una productos y servicios.
y principios de guía de la
organización.
organización.
ORGANIGRAMA DE LA • Es la representación
EMPRESA, FUNCIONES gráfica de la estructura
GENERALES Y de una empresa o
ESPECÍFICAS DE LA cualquier otra
EMPRESA organización, incluyen
las estructuras
departamentales y, en
algunos casos, las
personas que las dirigen,
hacen un esquema sobre
las relaciones jerárquicas
y competenciales de
vigor.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener
una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización:

Presenta todos los elementos de

Desempeña un papel
autoridad, los niveles de
informativo.
jerarquía y la relación entre ellos.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para

conocer cómo es la estructura total de la empresa.
MODELO DE ORGANIGRAMA
FUNCIONES GENERALES DE
UNA EMPRESA
FUNCIONES ESPECÍFICAS DE UNA
EMPRESA
1. Funciones técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción
de bienes y servicios.

2. Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir

eficientemente como comprar y vender bien.
3. Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el
fin de sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando
aplicaciones imprudentes de capital.
4. Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la
compañía contra robos, inundaciones, etc.

5. Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros, balances,

costos y estadísticas.

6. Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las

otras cinco funciones.
RECLUTAMIENTO, • Muchas veces, encontrar al
profesional ideal para el
SELECCIÓN Y cargo es complicado. Los
motivos pueden ser la falta
CONTRATO DEL de experiencia o bien que
PERSONAL el candidato no cuente con
las habilidades que se
exigen. Algunas empresas
tienen períodos con
constante rotación de
personal, porque les cuesta
localizar a los
colaboradores indicados,
mantener a los
trabajadores contentos y
satisfechos en sus labores
y remuneraciones.
Los encargados de selección de personal deben ser
especialistas, debido a que deben saber combinar la
intuición con la habilidad de análisis, síntesis y
evaluación, así como involucrar herramientas
científicas cuantitativas, que contribuyen a conocer
lo que no se ve a simple vista.

La utilización de herramientas tecnológicas, ayudará

a obtener mayor exactitud y poder conocer el ámbito
personal del postulante.

Cualquier empresario debe poner atención en este

punto, porque reclutar personal es una labor
fundamental en una organización.
 RECLUTAMIENTO DEL
PERSONAL
• Hacerlo en los lugares correctos (de acuerdo al perfil solicitado) hace que el
ofrecimiento sea más atractivo, de esta forma las probabilidades de que los
candidatos se fijen son más altas. A la vez, el diseño del anuncio sirve de igual
Publicar anunci
os de trabajo manera para llamar la atención.

• Para destacarse entre las ofertas de anuncios laborales, es importante que los
candidatos sepan cuál es la empresa a la que se van a dirigir, porque da mayor
Crea un perfil confianza y seguridad. La competencia es amplia y se debe destacar.
de tu empresa

• Es fundamental dar información de habilidades y capacidades específicas que

se necesitan de un trabajador. También es valioso que la propia empresa
informe lo que tiene por ofrecer al trabajar allí, por ejemplo el salario, los
Realizar
entrevistas horarios, incentivos o recompensas, así como todas las prestaciones.
 SELECCIÓN DEL PERSONAL

Al finalizar la lista de
Cuando se seleccionan a posibles trabajadores, se
Las pruebas
las personas, utiliza la aconseja realizar
psicométricas son parte
ayuda de comentarios de un estudio socio-
de las entrevistas de
sus otros empleos, con económico y una
trabajo. Son elaboradas
quienes trabajaron, entrevista personal.
de forma científica y es
compañeros o jefes Permitirá conocer cuál es
una medida objetiva de
anteriores. Así, se el ambiente en que se
la conducta del
obtiene información desarrolla el candidato,
candidato, lo cual
concreta de las cómo sus condiciones
permite concluir los
habilidades y familiares, el lugar donde
factores de su
personalidad en el vive, costumbres,
personalidad.
trabajo. hábitos, información
personal y profesional.
CONTRATO DEL PERSONAL
Es formalizar con apego a la ley la futura relación de
trabajo para garantizar los intereses , derechos, tanto
del trabajador como la empresa.

Cuando ya se aceptaron las partes en necesario

integrar su expediente de trabajo.

La contratación se llevará a cabo entre la

organización y el trabajador.

La duración del contrato será por tiempo

indeterminado o determinado.

El contrato deberá ser firmado el director general, el

responsable directo y el trabajador
 ESTUDIO • El estudio organizacional
busca determinar la
ORGANIZACIONAL capacidad operativa de
la organización dueña del
proyecto con el fin de conocer
y evaluar fortalezas y
debilidades y definir la
estructura de la organización
para el manejo de las etapas
de inversión, operación y
mantenimiento. Es decir, para
cada proyecto se deberá
determinar la estructura
organizacional acorde con los
requerimientos que exija la
ejecución del proyecto y
la futura operación.
TEORÍAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL

El principio de la
unidad de dirección
El principio de la que postula la
división del trabajo agrupación de
para lograr la actividades que tengan
especialización. el mismo objetivo bajo
la dirección de un solo
administrador.

El principio de la
centralización, que El principio de la
establece el equilibrio autoridad y
entre centralización y responsabilidad.
descentralización.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
ORGANIZACIONAL

Específicamente, el objetivo del

estudio organizacional es determinar
la Estructura Organizacional
Administrativa óptima y los planes
de trabajo administrativos con la cual
operara el proyecto una vez este se
ponga en funcionamiento.

Del estudio anterior, se deben

determinar los requerimientos de
recursos humanos, de locación,
muebles y enseres, equipos,
tecnología y financieros para atender
los procesos administrativos.
PROCESO PARA EL ESTUDIO
ORGANIZACIONAL

Defina los objetivos generales de la empresa; debe existir

concordancia entre la estructura organizacional y los objetivos.

Elabore un listado de actividades administrativas necesarias

para el logro de los objetivos.

Defina cuál de estas actividades se subcontratara y cuales se

harán de manera directa.

Para las actividades que se atenderán directamente, agrupe las

tareas y actividades relacionadas o afines en subsistemas.
 Identificar las funciones específicas que debe cumplir cada
subsistema.

Identificar las necesidades de Recurso Humano de cada subsistema.

Expresar los subsistemas en unidades administrativas o grupos de

trabajo
Asignar funciones y definir cargos para cada unidad administrativa o
grupo de trabajo.

Elaboración del Organigrama

Descripción de las funciones de cada cargo.

El diseño de la estructura organizacional depende de criterios y

principios administrativos los cuales no son generalizables a todos los
proyectos.