Clima

organizacional
PAULA MILENA MURCIA BARACALDO
YUDY LORENA ROA MORENO
PAULA ANDREA HERNÁNDEZ MARROQUÍN
GESTIÓN EMPRESARIAL
FICHA 1197052
 Metodología para estructurar
instrumentos de evaluación del
clima organizacional
 Es un Proceso que tiene como fin determinar si una persona es “Competente” o
“Aún No Competente” para realizar una función productiva determinada, de
acuerdo a una metodología predefinida que incluye distintas etapas de
recopilación de información sobre el desempeño del evaluado
 Las mediciones es de gran utilidad para
diagnosticar problemas organizacionales,
que pudieran ser posteriormente explorados
y corregidos, Esta retroalimentación aporta
de manera significativa a los Planes de
Acción, Productividad y Desarrollo de la
Organización; e influye directamente en sus
resultados. Algunas de las variables que se
tendrán en cuenta para la medición son:
Directrices, Estructura Organizacional,
Comunicación, Infraestructura,
Cooperación, Liderazgo, Relaciones
interpersonales, Inducción y capacitación,
Reconocimiento, Motivación,
Compensación, Desarrollo personal y
profesional, Higiene y salud ocupacional,
evaluación de desempeño, autoevaluación,
Socialización, Balance, vida y trabajo, Ética,
Normas, Procesos y procedimientos, Libre
asociación, Solución de conflictos,
Identidad, Grupos informales, Trabajo en
equipo
 Análisis de la población objetiva: Una vez definido el problema y establecido
en el campo de estudio, desde el punto de vista una población o universo puede
estar referida a cualquier conjunto de elementos de lo cual se pretende indagar y
conocer sus características

 Aspectos por evaluar : La evaluación de desempeño es un factor fundamental

del proceso administrativo correspondiente al control, seguimiento y evaluación
del talento humano. Esta evaluación permite verificar el cumplimiento de los
planes organizacionales por parte de quien ejerce la supervisión en la
organización

 Tipos de preguntas: Las preguntas deben ser redactadas de forma sencilla,

cortas, claras y preferiblemente con respuestas cerradas y no abiertas. El
cuestionario debe ser anónimo, aunque pueden dejarse casillas de información
como sección o departamento, rango de edad, etc. Es una herramienta poderosa
la encuesta de clima organizacional Ya que requiere de un manejo cuidadoso,
una encuesta de clima organizacional o de opinión de empleados no se debe
elaborar si la administración de la empresa no tiene la madurez necesaria para
aceptar que le mencionen sus errores, o si teniéndola no está dispuesta a divulgar
entre el personal los resultados que objetivamente se obtengan y mejorar la
comunicación, o simplemente si esa administración no está dispuesta a tratar de
corregir, cuando menos, lo que se detecte que es corregible.
 Extensión del formulario :Los buenos cuestionarios o encuestas de clima
laboral se mueven entre 80 y 120 preguntas, y las variables principales que
miden son alrededor de 10

 Ordenamiento: En los extremos se encuentran, por una parte los

planteamientos gerenciales que prescriben la aplicación de un conjunto
de instrumentos organizacionales dirigidos a afectar el funcionamiento
general de la organización, en otro extremo se pueden ubicar los
planteamientos centrados en los individuos y su interacción, donde los
factores culturales, cognitivos, éticos y de poder describen el conjunto de
conductas y procesos de interacción social que no pueden ser afectados
por la estructura o el sistema organizacional formal, y sugieren la
incapacidad de provocar un cambio dirigido en la organización
GRACIAS