INSTRUCTIVO SOBRE LAS ACTIVIDADES

DESARROLLADAS EN EL GRUPO DE
TESORERÍA DEL SENA DIRECCIÓN GENERAL

ACHURY CORTES – MARYURY IVON

LUNA LARA– CINDY NATALIA
Subtítulo
RESULTADOS PRÁCTICA PROFESIONAL
Modalidad Intralaboral
Administración de Empresas metodología a Distancia
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Bogotá, Mayo 25 2019
Resultados Práctica Profesional

ORDEN DE LA PRESENTACIÓN
1. Descripción de la Empresa
2. Necesidad a cubrir
3. Objetivo General
4. Objetivos Específicos
5. Alcance
6. Resultados
7. Conclusiones
8. Reflexiones
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SENA (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE)

• Descripción
de la
Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados ¿Quién es?
• Conclusiones
• Reflexiones Es un establecimiento público del orden nacional, con personería jurídica,
patrimonio propio e independiente, y autonomía administrativa; Adscrito al
Ministerio del Trabajo de Colombia.
Funciona en permanente alianza entre Gobierno,
empresarios y trabajadores, desde su creación
hace 60 años.
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SENA (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE)

¿A qué se dedica?

Educación técnica, tecnológica y

• Descripción complementaria
de la
Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
Servicios
General Emprendimiento Apoyo a la generación de empleo
• Objetivos gratuitos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
Inclusión
Fortalecimiento Apoyo al mejoramiento del nivel de
empresarial competitividad

Apoyo al desarrollo económico y

tecnológico del país
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Necesidad a cubrir
Causa
El Grupo de Tesorería del Sena de la Dirección General no cuenta con
instructivos de las actividades que realiza simplemente cada funcionario o
• Descripción de
contratista es dueño de su propio proceso.
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir Comunicación
• Objetivo Retroceso en las actividades Sobrecarga de actividades
General laborales
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones Efectos
• Reflexiones
Rivalidad entre áreas
Se conoce el ¿que? pero no
el ¿como?

Clima laboral
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Objetivo General
Generar un instructivo sobre las funciones objeto de estudio del grupo
de Tesorería del Sena Dirección General maximizando la
funcionalidad del talento humano del grupo en pro de la mejora
continua.
• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir Comunicación
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos Optimización
• Alcance
Productividad de procesos
• Resultados Mejora
• Conclusiones continua
• Reflexiones

Clima laboral eficiencia + eficacia = efectividad

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Objetivos específicos
• Asegurar la continuidad de la funcionalidad del Grupo de Tesorería
frente a la posibilidad de la ausencia del titular
• Descripción de
la Empresa. • Generar un instructivo de fácil comprensión que sea una
• Necesidad a
cubrir
verdadera herramienta de apoyo para la gestión diaria del Grupo
• Objetivo de Tesorería
General
• Objetivos
Específicos • Servir como herramienta de apoyo para la toma de decisiones
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones

Continuidad - Fácil compresión - Herramienta de apoyo

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Alcance
El instructivo está diseñado para ser aplicado por cualquier
funcionario o contratistas que pertenezca a la Tesorería de las
pagadurías centrales, regionales y centros de formación del
Sena.
• Descripción de Esta herramienta puede funcionar como base para
la Empresa.
• Necesidad a
que otras áreas del Sena y demás entidades del
cubrir orden nacional puedan implementarla para optimizar
• Objetivo sus procesos.
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
 Resultados Práctica Profesional

Resultados
Se genero un documento con todas las actividades realizadas en el grupo
de Tesorería, el cual esta compuesto por 180 hojas que incluyen:
Introducción, objetivos, alcance, glosario, marco legal, paso a paso de cada
proceso, revelaciones.
• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General • Pagos presupuestales
• Objetivos • Pagos no presupuestales
Específicos
• Alcance • Devolución de ingresos
• Resultados • Reintegros
• Conclusiones
• Reflexiones
• Administración PAC
• Gestión documental
• Administración de viáticos
• Seguimiento y control Regionales y Centros de Formación
• Cargue de extractos
• Seguimiento y control cuentas bancarias del Sena
 Resultados Práctica Profesional

Resultados
Entrevistas
Investigación
• Descripción de documental
la Empresa. Observación
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos Instructivo/
Específicos
• Alcance actividades
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
Generación y
aplicación de guías en
tiempo real Fotos y audios
 Resultados Práctica Profesional

Evidencias

• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
 Resultados Práctica Profesional

Evidencias

• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
 Resultados Práctica Profesional

Evidencias

• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
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Evidencias

• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
• Objetivo
General
• Objetivos
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
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Conclusiones
Toda área administrativa necesita para su optimo
funcionamiento una herramienta que describa las
actividades propias de su que hacer diario.
• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a Cuando los integrantes del grupo de una misma área
cubrir conocen el ¿qué? y el ¿como? de cada una de las
• Objetivo
General actividades laborales que desarrollan, se promueve la
• Objetivos mejora continua.
Específicos
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones Con la existencia de los instructivos se
• Reflexiones
cumple un acto administrativo, donde esta
expuesto el deber ser de las actividades.

Esta herramienta permite servir de guía

para la inducción y capacitación de los
cargos.
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Reflexiones
Es fundamental la aplicación de pruebas que
demuestren la funcionalidad del instructivo.

• Descripción de
la Empresa.
• Necesidad a
cubrir
Es importante socializar esta herramienta con todos
• Objetivo los integrantes del Grupo de Tesorería, con el fin de
General
• Objetivos
desarrollar estrategias de mejoramiento a través de
Específicos los aportes de cada miembro.
• Alcance
• Resultados
• Conclusiones
• Reflexiones
Para que el instructivo se convierta en un acto
administrativo es necesario la evaluación y
aprobación por parte del coordinador del área, para
posterior formalización en los aplicativos del SIGA
(Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol).
Gracias ….