¡La universidad para todos!

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Tema: RELACIONES INTERPERSONALES

Docente: Mg. Selvina Gómez López

Escuela Profesional Periodo académico: 2019 – 1B

PSICOLOGÍA HUMANA Módulo: 2
Unidad: 1
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Relaciones Interpersonales
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Orientaciones

Estimados alumnos

El día de hoy estamos dando inicio a la presente

asignatura de Psicología de Pareja y de Familia.

Tenga en cuenta los horarios de su tutoría virtual

para evitar contratiempos, tener a mano sus
materiales de estudio y verificar que sus equipos de
audio funcionen correctamente.
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Contenidos temáticos

1. Relaciones Interpersonales
 Necesidad de las relaciones interpersonales
 Funciones de las relaciones interpersonales
2. Atracción Interpersonal
 Teoría del Intercambio Social
 Principios de la Atracción Interpersonal
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Relaciones Interpersonales

Son entendidas como el contacto con alguna o varias personas y

comprende desde una simple mirada hasta el matrimonio o
convivencia.
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Persona y personas

 Las relaciones interpersonales constituyen el verdadero

escenario de la existencia humana.
 La persona humana es un ser dialogante.
 La persona, sin los demás, se frustraría de modo radical,
porque no tendría destinatario: su capacidad de dar estaría
frustrada.
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No hay yo sin tú

 La persona, a lo largo de todas las etapas de su vida, necesita

de otras para aprender a reconocerse a sí misma.
 No hay yo sin tú. Y el tú es un rostro.
 En su fundamento, las relaciones interpersonales necesitan
esclarecer las siguientes nociones: lo común, el amor, la
amistad.
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¿Qué son las relaciones interpersonales?

• Las relaciones interpersonales consisten en la interacción

recíproca entre dos o más personas.
• Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para
comunicarse efectivamente, el escuchar, la solución de
conflictos y la expresión auténtica de uno/una.
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Destrezas para las Relaciones Interpersonales

• Son aquellas destrezas sociales y emocionales que promueven

la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar
atentamente, resolver conflictos y expresarse de manera
honesta y auténtica.
• Las destrezas para las relaciones interpersonales son:
 Sociales.
 Comunicación.
 Autoconocimiento.
 Límites.
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Destrezas Sociales

 Autoimagen positiva y confianza.

 Asertividad proactiva.
 Iniciación al contacto.
 Comienzo de comunicación.
 Reconocimiento y evasión del peligro.
 Límites saludables.
 Comunidad.
 Apoyo.
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Destrezas de Comunicación

 Escuchar activamente.
 Empatía, apertura,
conciencia.
 Respuesta reflexiva.  Entendimiento del lenguaje
corporal.
 Revelación.
 Claridad y honestidad.
 Expresión.  No asumir.
 Contenido vs. Proceso.
 Resolución de conflicto.
 Negociación.
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Destrezas de Autoconocimiento

 Autenticidad.
 Asertividad.
 Comunicación e integridad.
 Límites emocionales.
 Base en la realidad.
 Postergación de la gratificación.
 Distanciamiento.
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Destrezas de Límites
 Reconocimiento y honor de valores comunes.
 Respeto y Aceptación.
 Escuchar.
 Autenticidad.
 Validación y apoyo.
 Afecto físico y emocional.
 Desarrollo del carácter.
 Sentido de Identidad.
 Límites saludables.
 Perdón.
 Encarar los propios miedos.
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Procesos fundamentales que impactan las relaciones

interpersonales

Los cinco procesos fundamentales son:

 Percepción.
 Pensamientos.
 Sentimientos.
 Intencionalidad.
 Acción.
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Percepción

• Proceso mediante el cual, las personas organizan e interpretan

información a fin de dar significado y posibilidad de comprensión a
su mundo.
• La percepción aporta la materia prima necesaria para los procesos
del pensar, sentir y actuar.
• En el proceso perceptivo, también influyen significativamente los
valores y creencias, los pensamientos y el mundo de la acción.
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Pensamientos y Sentimientos

• Es el pensamiento el que analizará, evaluará y emitirá un juicio

sobre lo que nos afecta, como también planeará conductas
complejas y organizará las acciones de acuerdo a la información
con la que contamos.
• Los análisis que realizamos y los juicios que emitimos no pueden
tener más valor que aquel que posee la información sobre la que se
basan.
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Intencionalidad y Objetivos
• Por las intenciones nos dirigimos hacia las metas que nos fijamos.
• Los objetivos son aquellas metas que concretan lo que los deseos
e intenciones buscan alcanzar, son metas específicas, claras,
retadoras, constituyen el "activador" de la conducta.
• Los objetivos son la fuente principal de la motivación en el trabajo.
Ellos definen un camino, orientan decisiones, informan de nuestro
progreso.
• Cuando no hay objetivos claros se corre el riesgo de llegar a un
resultado no deseado.
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Acción
• Es el hacer basado en la percepción, en los sentimientos, en el
pensamiento y en una intencionalidad consciente que se expresa
en objetivos.
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Características de las relaciones interpersonales

saludables

 Honestidad y Sinceridad
Libre de mentiras e hipocresía. Nos permite explorar los límites
sociales y propone la posibilidad de contrastar nuestras verdades
con las de los demás.

 Respeto y Afirmación
Fomenta la libertad mutua, que permite la creación del espacio
psicológico y social en el que se desarrolla la visión de las cosas,
de uno y de los demás.
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 Compasión
Las relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana
de sentir-con, es decir, de identificarse con el otro, de ponerse
psicológicamente en el lugar del otro.

 Comprensión y Sabiduría
Es la realización integral llevando a cabo la actividad de inteligencia
interpersonal desde la compasión, el respeto a la libertad, la
honestidad y la sinceridad.
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 Comportamientos Inefectivos
• Juzgar.
• Control.
• Neutralidad.
• Superioridad.
• Certeza.

 Comportamientos Efectivos
• Descriptivo.
• Orientado al problema.
• Empatía.
• Igualdad.
• Provisión.
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Cuando hay una relación interpersonal eficiente se produce lo

siguiente:
• Satisfacción.
• Autenticidad.
• Empatía.
• Compañerismo.
• Efectividad.
Cuando hay una relación interpersonal deficiente se produce lo
siguiente:
• Frustración.
• Ansiedad.
• Enojo.
• Agresividad.
• Actitud negativa.
• Deserción, desafiliación o despido del empleo.
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Comprendiendo las Relaciones Interpersonales

Los problemas en las relaciones interpersonales ocurren como

resultado del no compromiso de los involucrados en sus propias
perspectivas, ideas, opiniones y sentimientos que abusan o pasan por
alto los de los otros.

 Las relaciones giran alrededor de las necesidades de las

personas.
 Necesidades satisfechas edifican relaciones interpersonales.
 La meta de cualquier relación es, entonces, cumplir las
necesidades existentes.
 Necesidades que no son cumplidas socavan y destruyen las
relaciones.
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Etapas de una relación interpersonal insatisfecha

Las etapas de una relación interpersonal son:

Cooperación, Desquite, Dominación y Aislamiento

 Una persona sola no puede mantener cooperación y confianza

mutua en la relación. Tienen que trabajar para lograrlo.
 Para mantener una relación fuerte, saludable y dinámica, se debe
estar alerta a las necesidades cambiantes dentro de la relación.
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1. Cooperación: Las relaciones interpersonales comienzan en la

etapa de cooperación con el deseo de cumplir necesidades
complementarias.

Seis cualidades de una relación cooperativa:

• Compromiso
• Meta común
• Desinterés
• Confianza y respeto mutuo
• Creatividad
• Compromisos renovados
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2. Desquite:
• Cuando perdemos de vista de que somos "socios" en nuestras
relaciones, entonces tomamos el primer paso de salir de una
relación de cooperación y permitimos una actitud de venganza
hacia la persona que no está cumpliendo nuestras necesidades.
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Etapas del desquite:

• Asumir demasiado de la otra persona.
• Tomar la iniciativa para cumplir mis necesidades: demandar o
manipular.
• Agredir.
• Luchar por el control.

¿Cómo se debe expresar cuando las necesidades no son

cumplidas?
Expresa los sentimientos.
Di, "Cuando ocurre ___________________, me siento
___________________ porque
_______________________________."
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3. Dominación y Aislamiento: Las personas dominadas sacan

tres conclusiones antes de optar por el aislamiento:

 Debido al sentir de rechazo y auto-compasión, concluyen que

la otra persona no se preocupa por sus necesidades. Ven al
dominador como totalmente egoísta y no como un socio en la
relación. Están convencidos de que no se dará consideración a
su creatividad, ideas y sentimiento.
 Concluyen que no tienen que perdonar a la otra persona. Han
absorbido tantas heridas que se sienten más agredidas que
agresor. Ya ha pasado el límite de aguante.
 Concluyen que no se van a cumplir con sus necesidades. Ya
no hay esperanza.
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Funciones de las relaciones interpersonales

1. Comparación social.
2. Reducción de la ansiedad.
3. Búsqueda de información.
4. Otras funciones como necesidad de gozo.
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Atracción Interpersonal

• Actitud positiva experimentada

por una persona respecto a
otra.
• Es la tendencia de un individuo
de evaluar positivamente a otra
persona.
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Teoría del intercambio social

• Las relaciones están basadas en la elección racional y el análisis

costo-beneficio y la comparación con alternativas. Por ejemplo,
cuando una persona percibe los costos de una relación por encima
de los beneficios obtenidos, la persona, según esta teoría,
abandonará la relación.
• Esta teoría tiene sus raíces en economía, psicología y sociología.
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Principios de la Atracción Interpersonal

Proximidad:
• El contacto interpersonal repetido produce atracción. Nuestro
entorno físico ejerce una influencia crítica sobre con quien es
posible que nos encontremos y con quien no.
• El contacto frecuente con un estímulo, de acuerdo con la teoría
de Zajonc, con la exposición repetida, cualquier estímulo
ligeramente negativo, neutro o positivo, es evaluado cada vez
más positiva.
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¿Por qué el contacto repetido incrementa la atracción

interpersonal?

• La exposición repetida a nuevos estímulos, el contacto

frecuente con esos estímulos, provocaba evaluaciones más
positivas de ellos.
• Cuanto más frecuente la exposición, más positiva será la
respuesta.
• La idea general es que solemos responder con una ligera
incomodidad ante algo o alguien nuevo; con la exposición
repetida, los sentimientos de ansiedad decrecen, y ese algo
alguien nuevo gradualmente llega a agradarnos.
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Semejanza:
• La semejanza lleva a la atracción.
• Cuanta mayor sea la semejanza, mayor será la atracción.
• Las actitudes similares activan un afecto positivo, mientras que
las actitudes distintas activan un afecto negativo.
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Teoría de la coherencia cognitiva

• Según McGuire, toda nueva información rompe con la

organización cognitiva anterior.
• Esta ruptura resulta intolerable, y genera tensión. La tensión
lleva al individuo a la coherencia.
• El principio de Coherencia puede definirse como las
percepciones que una persona tiene de sus roles entre ella
misma (P), otra persona (O) y un objeto o acontecimiento (X).
• Las relaciones posibles son de equilibrio o de desequilibrio.
• Las relaciones de equilibrio no llevan al cambio.
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Teoría del Refuerzo

• La atracción que una persona siente hacia otra está determinada

por la proporción de refuerzos y castigos que recibe y que lo
vinculan con ella.
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Complementariedad
• Refiere la unión de personas que comparten preferencias (como
un intercambio).
• Así, se puede observar que personas sumisas o conformistas se
unen en relaciones de pareja o amicales con personas
dominantes, porque “sienten seguridad” o “son motivadas” por el
temperamento de la otra persona.
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Reciprocidad

• El trato atento o preferencial que recibe una persona hace que

sienta la necesidad de retribuirle de la misma forma.
• Puede surgir situaciones de rechazo, como recibir un regalo al
que quiere retribuir y que está fuera del alcance de su
economía, genera rechazo.
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Atractivo Físico

• Se refiere a la reunión o combinación de características

físicas (faciales y corporales) que una o varias personas
consideran estéticamente atractivo.
• Están moldeados por los estereotipos culturales de cada
momento histórico.
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Actividades de investigación sugeridas

1. Desde su punto de vista, determine a qué se llama

relaciones interpersonales.

2. ¿A qué se refiere el principio de la reciprocidad?

3. ¿Cuáles son los tres pasos al amor?

 Participe del foro de la semana 1.

 Resuelva su autoevaluación 1.
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¡Gracias!