Formación

EL ACOSO ESCOLAR

M. Isabel Martinez
Trabajadora Social
Col. Nº30/780
 Objetivos de esta
Presentación:
 Entender el acoso escolar
 Estudios y probabilidad
 Identificar las señales de alarma
 Como ayudar a mi hijo/a cuándo esta siendo
acosado/a
 Como prevenir el acoso escolar
 Legislación sobre acoso escolar
 Como actúa el entorno escolar
 ¿ QUÉ ES EL ACOSO ESCOLAR?

 Se considera acoso o maltrato a toda

acción de hostigamiento continuado
de un alumno o de un grupo hacia un
alumno, en el que la víctima está en
situación de inferioridad.
 También se denomina BULLYING.
 Evolución del problema
 El término bullying fue acuñado por el psicólogo y
especialista escandinavo Dan Olweus, y significa
“intimidación”.

 A principio de los años 70, Olweus comenzó a estudiar

profundamente las crecientes situaciones de acoso y
violencia escolar en los países nórdicos, que si bien es un
fenómeno muy antiguo, comenzó a generar en el
psicólogo una gran preocupación al ver la desproporción
entre el sadismo de determinados acosos y la falta de
atención o el desinterés de los maestros y las familias al
respecto.
 Evolución del problema
 A finales de los 80, el acoso escolar comenzó a generar preocupación
también en países como Japón, Gran Bretaña, Holanda, Canadá,
Estados Unidos y España.

 En relación a esta demora en la toma de conciencia sobre la

gravedad de esta situación, algunos profesionales sugieren que de
alguna manera con el bullying ocurrió algo similar a lo experimentado
con la violencia doméstica, siendo que hasta hace relativamente poco
tiempo se la consideraba como algo “inevitable” y como un problema
de carácter estrictamente privado que debía ser resuelto en el seno
de las relaciones entre iguales, sin intervención de la justicia o las
autoridades competentes.
 Bulling y discapacidad
 Actualmente y por su alta incidencia, el bullying es un tema
candente que se ha profundizado y que a nivel mundial es
motivo de debates, congresos y campañas de prevención
debido a los altísimos niveles de violencia en juego y a la gran
cantidad de niños y jóvenes que se han quitado la vida por no
poder hacer frente a las situaciones de hostigamiento
reiterado.

 Entre las víctimas del acoso escolar los niños con discapacidad
que asisten a las escuelas integradoras representan un gran
porcentaje de los estudiantes hostigados.
 ¿Que sabemos del Acoso
Escolar?
Verdadero o Falso
 Los que acosan tiene el poder sobre los que intimidan

 El chisme es una forma de acoso escolar

 El acoso escolar es solo entre niños (hombres)

 Los que acosan son personas con baja autoestima e

inseguros.
 Todos los niños salen por si solos del acoso.

 La victima de acoso es la única persona que sufre.

 Estudios

Esta situación, si bien preocupa, no está siendo

considerada por las autoridades escolares con el debido
compromiso.

Como consecuencia de estas conductas, diversos estudios

han señalado un preocupante índice de deserción escolar
en el colectivo y el agravamiento en el déficit de
habilidades sociales y de atención, producto de la
ansiedad, la frustración y el impacto emocional que
generan los acosos.
 Estudios
El escolar que está expuesto a las acciones negativas tiene
mucha dificultad para defenderse. Hablando de manera más
general, el comportamiento acosador puede definirse como
comportamiento negativo repetitivo e intencional
(desagradable o hiriente) de una o más personas dirigido
contra una persona que tiene dificultad en defenderse”.

Este desequilibrio de poder que menciona Olweus puede ser

tanto de naturaleza física o psíquica y suele estar dirigido hacia
aquellos niños o adolescentes de apariencia física o perfil
cognitivo diferente, cuadro siempre agravado por su condición
social y racial.
 Estudios
• En Inglaterra, la organización Mencap publicó un
estudio donde reveló que 8 de cada 10 niños con
dificultades de aprendizaje han sido intimidados, y
seis de cada 10 heridos físicamente, dando a conocer
que los niños con discapacidad tienen dos veces más
posibilidades de ser víctimas de bullying.
• Los niños con discapacidad no tienen desarrolladas
habilidades físicas o emocionales para defenderse de los
ataques.
 DIFERENTES FORMAS DE
MALTRATO
 Físico:
Empujones, collejas, patadas, puñetazos, pellizcos, agresiones con
objetos a compañeros, palizas...
 Verbal:
Son los insultos, las burlas, poner motes y también menospreciar
en público.

 Psicológico y social:
Provocar el aislamiento, amenazar y chantajear, propagar falsos
rumores, robar y romper materiales a un compañero.
 DIFERENTES FORMAS DE
MALTRATO
 Cyberbullying:
Nueva forma de abuso escolar usando Internet, los teléfonos móviles, u otra
tecnología para hacerle daño a otros
•Mandar mensajes de texto que son groseros, maliciosos y que hieren a la
persona
•Hacer correr rumores en paginas sociales
•Crear websites con videos o fotos que son humillantes para una persona

Actualmente y debido al incremento de las tecnologías al alcance de los niños, el tipo

de acoso más frecuente es el “Ciber-bullying”, que se da cuando la víctima es filmada
durante la agresión física o la burla para luego subir esa filmación a Internet. Redes
sociales como Facebook, Myspace y YouTube se han convertido en el mejor aliado de
los acosadores escolares, quienes graban con su teléfono celular los abusos, que
suceden comúnmente en los baños y patios escolares.
Según un estudio llevado a cabo en España en2008*, los estudiantes que sufren
conductas violentas oscilan entre un 20% y un 30%.
 ¿Que es el Acoso Escolar
(Bullying)?
 Es un problema muy serio. Puede pasar en
cualquier lugar, en persona, por mensajes
de texto, o en las paginas sociales en
internet.

 Es un problema afrontado por todas las

edades, razas, y niveles de educación.

 No es una broma ni una etapa. El acoso

escolar puede ser perjudicial para la vida
de una persona.
 SEÑALES DE ALARMA

 SI ESTÁ SIENDO ACOSADO OBSERVADO:

 Cambios en la actitud: se muestra triste, más introvertido de
lo habitual.
 Desea quedarse en casa sin ir al centro escolar, busca
excusas para quedarse (falsa enfermedad y otras).
 Escasas o nulas relaciones con compañeros.
 No habla del centro escolar, sólo lo hace para quejarse de
forma insistente de recibir insultos, burlas o agresiones.
Reacciones agresivas e intentos de suicidio
Se hace daño a si mismo/a
Se mantiene alejado/a de sus compañeros de escuela
 SEÑALES DE ALARMA
Baja sus calificaciones
Se ve triste o deprimido
Se culpa a si mismo por sus problemas
Su comportamiento cambia
Viene a casa con su ropa/útiles escolares dañados
Dice que sus útiles escolares se le han perdido
Tiene heridas que no explica
Se queja mucho de malestares físicos
No duerme bien
Sus hábitos alimenticios cambian
 SEÑALES DE ALARMA
SI ESTÁ SIENDO ACOSADOR:

 Se muestra agresivo en el seno familiar.

 Con frecuencia tiene episodios de enfrentamientos y peleas .

 Parece ignorar los sentimientos y los derechos de los demás.

 No controla sus reacciones, es impaciente e intenta imponerse por la

fuerza a los demás.

 Relata episodios de abuso o maltrato a compañeros o habla de ellos

con desprecio y superioridad.
 ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE?

PARA EL MALTRATADO
 Se siente solo, infeliz, atemorizado e inseguro.
 Puede llegar a sufrir problemas de salud somática y emocional
 Fobia a ir al centro escolar.

PARA EL MALTRATADOR
 Sus conductas son la antesala de futuros hechos delictivos
 Las amenazas y las agresiones ya lo son y pueden ser denunciables.
 Se habitúan a imponer su voluntad al resto del grupo con su conducta.
 Aparece con objetos o dinero que no son suyos
Demuestra una necesidad llamativa de ganar a otros.
No reconoce su responsabilidad en sus acciones.

PARA LOS ESPECTADORES

 Acaban acostumbrándose a tolerar los malos tratos y no hacer nada ante el sufrimiento y
la injusticia.
 Los espectadores acabarán valorando la agresividad y la violencia como forma de éxito
social.
 ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE?

Un riesgo más alto de sufrir de depresión y ansiedad. No

solo en la niñez sino también cuando sean adultos.
Los pensamientos sobre no querer vivir son comunes y
pueden durar hasta que sean adultos.
Se quejan mas de problemas de salud. Asociado con
salud fisica.
Peores calificaciones y mala participación.
Tienden a perder escuela y clases, y en muchos casos no
terminan la educación secundaria.
Muchas víctimas de acoso estan predispuestas a
vengarse.
 ¿Quien esta en Riesgo de ser
acosado?
 Las personas que no se llevan bien con otros
 Personas que no son muy populares como
otros
 Alguien con pocos o ningún amigo/a
 Alguien quien no se conforma a las normas
de acuerdo a su sexo
 Alguien con baja autoestima
 Alguien que tiende a deprimirse o ser
ansioso
¿Quien esta en riesgo de ser
el acosador?
 Alguien quien esta obsesionado con ser popular
 Alguien quien le gusta dominar o estar a cargo
de otros
 Personas que tienden a estar solas, deprimidas, o
ansiosas
 Con baja autoestima
 Personas que no se involucran en la escuela
 Se dejan persuadir muy fácil por otros
 No se identifican con las emociones de otros
 ¿QUÉ SE PUEDE HACER?
 SI ESTÁ SUFRIENDO ACOSO:

 Procura ofrecer seguridad para que hable.

 Escucha e intenta ayudar para que no se sienta culpable.
 Apoya la búsqueda de soluciones. No tomes medidas sin tener
en cuenta su opinión.
 Anima e intenta convencerle para que se lo cuente a su tutor, a
otro profesor o al Jefe de Estudios.
 Ponte en contacto con el centro escolar: siempre encontrarás
ayuda.
 ¿QUÉ SE PUEDE HACER?
 SI ES UN ACOSADOR :

 Trata de que entienda la gravedad de su conducta y su

alcance.
 Intenta que se ponga en el lugar de la víctima.
 Ofrece un modelo de conducta positivo para que adquiera
nuevas actitudes y modifique su comportamiento.
 Refuerza los cambios positivos que observes.
 Ponte en contacto con el centro y colabora.
 SI ES UN ESPECTADOR:
 Haz ver que el silencio es cómplice de quien agrede y
que la agresión no es la vía para resolver conflictos.
 LEGISLACIÓN GENERAL
Constitución Española
Son varios los artículos en los que se menciona, de una u
otra forma, el respeto a la diversidad y la consideración
igualitaria de todos los españoles ante la ley.
El artículo 9.2 declara que: Corresponde a los poderes
públicos promover las condiciones para que la libertad y
la igualdad del individuo y de los grupos en que se
integra sean real e efectivas; removerlos obstáculos que
impidan o dificulten su plenitud y facilitar la
participación de todos los ciudadanos en la vida política,
económica, cultural y social.
Constitución Española (BOE,núm.311,29dediciembrede1978).
Por su parte, el artículo 10.1 expone que: La dignidad de
la persona, los derechos inviolables que le son inherentes,
el libre desarrollo de la personalidad, el respeto a la Ley y
a los derechos de los demás son fundamento del orden
político y de la paz social.
Constitución Española(BOE,núm.311,29dediciembrede1978).
El artículo 14 afirma que: Los españoles son iguales
ante la Ley, sin que pueda prevalecer discriminación
alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión,
opinión o cualquier otra condición circunstancia
personal o social.
Constitución Española(BOEnúm.311,29dediciembrede1978).
Continúa, en su artículo 27, explicitando que: Todos tienen
el derecho a la educación y se reconoce la libertad de
enseñanza. Además se menciona que la educación tendrá
por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana
en el respeto a los principios democráticos de convivencia y
a los derechos y libertades fundamentales.
Constitución Española (BOE,núm.311,29dediciembrede1978).
Finalmente, en su artículo 49, se manifiesta de forma más
específica que:
Los poderes públicos realizarán una política de previsión,
tratamiento, rehabilitación e integración de los disminuidos
físicos, sensoriales y psíquicos, a los que prestarán la
atención especializada que requieran y los ampararán
especialmente para el disfrute de los derechos que este
Título otorga a todos los ciudadanos.
Constitución Española (BOE,núm.311,29dediciembrede1978).
 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
EN ENTORNO ESCOLAR

Resolución de 4 de abril de 2006, de la

dirección general de ordenación académica,
por la que se dictan instrucciones en relación
con situaciones de acoso escolar en los
centros docentes sostenidos con fondos
públicos que imparten enseñanzas escolares.
 Leyes que la apoyan
La Ley 3/1995, de 21 de marzo de la Infancia de la Región de Murcia, en su
artículo 5.6, establece que todo niño tiene que ser protegido contra
cualquier forma de violencia y crueldad, y en el 6, propugna que las
Administraciones Públicas desarrollarán programas dirigidos a promover la
creación de condiciones ambientales que propicien el rechazo de la violencia
en todas sus expresiones.

Por otra parte, la Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la

responsabilidad penal de los menores, delimita sus responsabilidades
legales en función de la edad, distinguiendo los procedimientos de
intervención de acuerdo con la misma.
 Leyes que la apoyan
La Ley Orgánica 10/2002, de 23 de diciembre, de Calidad de la
Educación, en el artículo 2.2 c) y d), declara directamente el derecho de
los alumnos «a que se respeten su integridad y dignidad personales», y
«a la protección contra toda agresión física y moral» y en sus apartados
4.b) y c), establece como uno de los deberes básicos de los alumnos el
de «respetar la dignidad, integridad e intimidad de todos los miembros
de la comunidad educativa» y «respetar las normas de organización,
convivencia y disciplina del centro educativo».

El Decreto 115/2005, de 21 de octubre, por el que se establecen las

normas de convivencia en los centros docentes sostenidos con fondos
públicos que imparten enseñanzas escolares de la Región de Murcia, en
su artículo 4.1 señala que el Director favorecerá la convivencia en el
centro y adoptará las medidas preventivas necesarias para garantizar los
derechos de los alumnos, el cumplimiento de sus deberes y para impedir
la comisión de hechos contrarios a las normas de convivencia en el
centro.
 Leyes que lo apoyan
Finalmente, la Orden de 20 de febrero de 2006, por la que se establecen
medidas relativas a la mejora de la convivencia escolar en los centros
docentes sostenidos con fondos públicos que imparten enseñanzas escolares,
recoge en el artículo 3.1.IV la necesidad de incorporar al Plan de Convivencia
escolar medidas organizativas específicas para prevenir casos de acoso e
intimidación entre alumnos. Asimismo, en el artículo 5 obliga a los centros a
poner en marcha actuaciones dirigidas a la identificación y comunicación de
estas situaciones.
Así pues, el primer nivel de lucha contra el acoso escolar debe situarse en los
centros educativos y debe estar liderado por los profesores y la comunidad
escolar, asignando a los padres un papel fundamental en las actuaciones. En
muchos casos, las medidas tomadas en el propio centro serán suficientes para
tratar la conducta concreta y servirán, además, de prevención de otras
similares.
Algunos conceptos
 Distinción entre acoso y agresión
esporádica
 Se entenderá que existe una situación de
acoso entre escolares si se dan
simultáneamente las tres circunstancias
siguientes:
 Intención de hacer daño.
 Reiteración de conductas agresivas.
 Desequilibrio de fuerzas entre acosador o acosadores y víctima.
Comunicación de la situación
 Buzón de convivencia (se garantiza el
anonimato y es responsabilidad del Jefe
de Estudios del Centro Escolar)
 Cualquier persona puede y debe
comunicarlo.
Procedimiento de Intervención
 El jefe de estudios comunica a Dirección
 Dirección da la pauta al profesor/ tutor para
el estudio de la situación
 El profesor recabará información y aplicará el
anexo II
 El profesor completará la información del
entorno familiar con el anexo III
 El resultado se comunicará con urgencia a la
Dirección
Prevención

 En función de la información aportada por el tutor, el

Director podrá establecer medidas preventivas de
protección que garanticen la inmediata seguridad del
alumno supuestamente acosado.
 Estas medidas de protección consistirán en el
incremento de la vigilancia en aquellas zonas y
durante los momentos en los que se haya
denunciado que se suele producir el acoso y/o
cambio de grupo.
Si hay indicios de acoso 1
 a) Con el alumno presuntamente acosado. Al iniciar
la entrevista se asegurará al alumno la confidencialidad de sus
informaciones.
A lo largo de esa entrevista se dará prioridad a la información que
permita identificar:
 Alumno o alumnos agresores.
 Observadores no participantes.
 Alumnos que, en ocasiones, han protegido y ayudado a la víctima.
 Localización de espacios y tiempos en los que suele producirse la
agresión.
 Consecuencias de la intimidación para la víctima (absentismo escolar,
disminución del rendimiento académico, repercusiones emocionales y
físicas, etc.).
Si hay indicios de acoso 2
 b) Con observadores no participantes. Se trata de
recabar información de aquellos compañeros que
conocen los hechos pero que nunca se han
involucrado activamente en ellos.

Especialmente interesa conocer:

 Frecuencia con la que se produce el acoso.
 Tipo de acoso.
 Lugar donde se produce.
 Sentimiento de seguridad que tienen los alumnos en la escuela.
Si hay indicios de acoso 3

 c) Con los padres de la presunta

víctima.
En esta entrevista se informará sobre los hechos que se
investigan, sobre las medidas preventivas adoptadas, sobre el
proceso disciplinario que se iniciaría si se confirmase la
existencia de una situación de acoso y, en caso necesario, de
las medidas paliativas que se adoptarían.
Si hay indicios de acoso 4
 d) Con los padres del alumno o alumnos
presuntos agresores.
En esta entrevista se informará sobre la acusación que se ha
realizado, sobre las evidencias que existen relacionadas con esa
acusación y que, si se confirma la existencia de acoso, se
iniciará el procedimiento disciplinario legalmente establecido.

En cualquier caso se manifestará a los padres la preocupación y el

interés del profesorado por ayudar a los alumnos a que
establezcan unas relaciones sociales adecuadas, y se solicitará
la colaboración familiar para conseguir ese objetivo.
Si hay indicios de acoso 5
 e) Con el presunto agresor o agresores.

Dentro de lo posible, la primera entrevista se realizará

inmediatamente después de concluir la reunión con
sus padres.

Se pedirá al alumno que informe sobre los hechos que

están sucediendo al alumno supuestamente acosado,
y se contrastará su versión con los datos conocidos.
Finalmente
 Una vez concluidas las entrevistas, el tutor o persona encargada
de realizar el proceso, realizará un breve informe sobre los
datos más relevantes de la situación denunciada y lo trasladará
al Director.

 Éste, en función de la información aportada, decidirá si procede

la incoación de expediente disciplinario al alumno o alumnos
agresores, en cuyo caso les aplicará de inmediato las medidas
contempladas en el Decreto 115/2005 de 21 de octubre, y
trasladará toda la documentación existente al instructor del
mismo.
 Expediente Disciplinario
 En este caso el instructor, antes de finalizar el expediente, podrá
pedir al alumno acosador que proponga y adopte compromisos con
el fin de que cese la situación de acoso, repare moralmente al
acosado y colabore con el profesorado en la erradicación de este tipo
de comportamientos. La actitud y compromiso del alumno ante estas
propuestas se podrá tener en cuenta a la hora de determinar la
medida correctiva que corresponda.

 El Director, confirmada la situación de acoso y considerando el

informe del tutor o persona en quien se haya delegado, podrá
solicitar la intervención más especializada del EOEP Específico
para la Convivencia Escolar, solicitándola formalmente a través de la
Dirección General de Ordenación Académica.
 Expediente Disciplinario
 El Director, una vez decidida la incoación de expediente disciplinario,
informará por escrito de los hechos a la Fiscalía de Menores.

 Además, si alguno de los escolares implicados en la situación de acoso

escolar fuera menor de catorce años se trasladará también esta
información a la Consejería competente en materia de protección de
menores, a los efectos de que dentro de sus atribuciones adopte las
medidas procedentes.

 Igualmente el Director, al comunicar la incoación de expediente disciplinario

a la Dirección General de Ordenación Académica, adjuntará una copia
de la información recogida en los Anexos I y IV, y de los escritos
contemplados en el párrafo anterior.
Actuaciones Posteriores
 1. Actuaciones con la víctima:

a) El tutor, o persona que se designe, en colaboración con el Equipo de Orientación

Educativa y Psicopedagógica u orientador, asesorará al alumno para que
adopte conductas de afrontamiento adecuadas ante aquellas situaciones
conflictivas que, con anterioridad, habían concluido en una situación de acoso.
En la instauración de estas pautas se contará con la colaboración de los padres.

b) El profesorado, coordinado por el tutor, introducirá actuaciones tendentes a

ampliar y fortalecer el círculo de relaciones de la víctima. Estas medidas se
llevarán a cabo con la adecuada discreción para evitar que la situación personal
de la víctima sea comentada delante de todos los alumnos.

c) En el caso de que se observe que el alumno está especialmente afectado desde

el punto de vista psicológico, el responsable de la orientación en el centro
recomendará a la familia que sea atendido por los servicios externos
pertinentes.
Actuaciones posteriores 2
 2. Actuaciones con el agresor o agresores:

 a) Como complemento a las acciones correctoras a las que

hubiere lugar, según lo dispuesto en el Decreto 115/2005 de 21
de octubre, el tutor adoptará las medidas necesarias para
favorecer la integración del agresor o agresores en el grupo
respetando los intereses y derechos de los demás.

 b) En caso necesario, el responsable de la orientación en el

centro podrá recomendar a la familia que el alumno sea
atendido por apoyos externos.
Actuaciones Posteriores 3
 3. Actuaciones con los observadores:

 El tutor realizará actividades con el grupo de clase

para que los alumnos conozcan cómo actuar ante
diferentes situaciones de acoso. Especialmente se
incidirá sobre:
 Modo de reprobar las conductas de acoso.
 Modo de mostrar apoyo a la víctima.
 Procedimiento para aislar al agresor cuando se comporta de modo
inadecuado.
 Procedimiento para denunciar las agresiones.
Evaluación y Seguimiento
 1. El Director mantendrá informado al Consejo Escolar de las
situaciones detectadas y de las actuaciones adoptadas, sin
perjuicio de la información que debe ser facilitada, de acuerdo
con lo establecido en el Decreto 115/2005 de 21 de octubre,
sobre la incoación de expedientes a la Dirección General de
Ordenación Académica y a la Inspección de Educación.

 2. La Comisión de Convivencia, realizará el seguimiento de

compromisos y pautas de actuación adoptados con alumnos y
con padres.
Ahora tratemos de responder
estas preguntas de nuevo:
Verdadero o Falso
 Los que acosan tiene el poder sobre los que
intimidan
 El chisme es una forma de acoso escolar
 El acoso escolar es solo entre niños (hombres)

 Los que acosan son personas con baja

autoestima e inseguros
 Todos los niños salen por si solos del acoso

 La victima de acoso es la única persona que

sufre
 Muchas gracias por su atención

M. Isabel Martinez
Trabajadora Social
Col. Nº30/780