APP

RAPPITAXI
Elaborado por:
Juanita Molina
Christian Lara
Andrés Junco
 MISIÓN
Conectar a las personas con
diferentes tipos de vehículos con
taxistas capacitados
directamente por la Empresa
para que los traslados sean de
forma inmediata o mediante
reservas, generando así en el
beneficiario una mayor
confiabilidad y fidelidad con el
aplicativo y a su vez con la
Empresa. 

Mejorando la vida de los taxistas

ofreciéndoles capacitaciones y
cursos, y a su vez beneficios y
recompensas por su buena
prestación de servicios en el
sector del servicio al cliente y
transporte. 
 VISIÓN
“Ser la mejor solución de movilidad urbana
dentro de cinco años, segura y acorde con la
legalidad vigente a través del valor agregado de
la tecnología, revolucionando una de las
industrias mas completas y trancadas que
existen en el mercado. A fin de comprometer al
cliente y generar en él comodidad y seguridad a
la hora de utilizar el servicio”.
 OBJETIVO GENE
Perfeccionar y RAL
corregir los posibles errores que se puedan
presentar en la aplicación, para que la experiencia que
tenga el taxista y el usuario sea mucho más fácil y
agradable.  
 OBJETIVOS
ESPECIFICOS
1. Recompensar y contribuir con su crecimiento personal y
profesional al personal de taxistas capacitados, que
ofrecen sus servicios y son calificados por los usuarios
con 5 estrellas al finalizar cada recorrido realizado. 
2. Implementar estrategias y mecanismos, buscando
favorecer el buen servicio tanto para el usuario como
para el taxista. 
3. Realizar constantemente capacitaciones a los taxistas,
dándoles una orientación en los temas de buena atención
al cliente, una buena vestimenta y presentación personal,
además de la responsabilidad y el compromiso con sus
pasajeros  
 VALORES
Compromiso con la Calidad: En donde todas las
acciones están encaminadas a satisfacer en forma
permanente las necesidades de nuestros clientes y
consumidores, apoyadas en procesos eficientes con
altos estándares de desempeño. 
 
Honestidad e Integridad: Se identifica con un
proceder ético determinado por consideraciones de
equidad, rectitud en los actos y cumplimiento de las
normas. 
 
Cumplimiento con los requisitos adquiridos: Es
necesario asumir las responsabilidades
conscientemente y acatar las normas para una sana
convivencia social, empresarial, laboral y familiar. 
 
Satisfacción del Cliente: Construir experiencias
únicas y satisfactorias durante cada contacto con el
cliente. 
 
Innovación: Ser apasionados y explorar nuevas
 ESTRUCTURA FUNCIONAL
Asamblea General
Revisor Fiscal

Junta
Directiva
Gerente
General

Subgerente

Área Área Área

Operativa Contable tecnológic
a
Operadoras Contador Ingenieros de
Conductor de Radio Software y
es Actualizaciones de
Aplicaciones