INFORME SOBRE ESTUDIO DE CASO

1.DATOS DEL DEPARTAMENTO DE

ORIENTACIÓN O INSTITUCIÓN EDUCATIVA

1.1 País: Perú

1.2 Localidad o región: Talara - Piura
1.3 Dirección: Parque 49
1.4 Profesional responsable del informe: Geidi
Natividad Gutierrez Fernandez.
1.5 Tutor del estudiante: Julia Panta Carrasco
2. DATOS PERSONALES DEL ESTUDIANTE

2.1 Apellidos: Mosqueda Vivas

2.2 Nombres: Keizha Isabella
2.3 Fecha de Nacimiento: 10/01/14
2.4 Domicilio: Av. C Parque 2, Talara
2.5 Teléfono: 935583346
2.6 Nombre del padre: Oliver Mosqueda
2.7 Nombre de la madre: Geizha Vivas
2.8 Grado de estudios: Inicial 5 años
2.9 Turno de estudios: Mañana
2.10 N° de hermanos: 0
3. DATOS DE LA EVALUACIÓN

3.1Fecha: 07 de Mayo del 2019

3.2Motivo: La madre manifiesta: “Ya no sé qué hacer
con mi hija, el comportamiento de Isabella me
preocupa, todos me dan quejas de ella, es muy
desobediente”.
 4. HISTORIA PERSONAL
4.1 Aspectos Biológico
Según lo indicado por la madre, el embarazo de su hija
no fue planificado, su gestación la conoció a los 4 meses,
a partir de allí empezó a realizarse los controles con un
médico, Mantuvo un embarazo tranquilo sin
complicaciones. Con parto natural. La niña es una
persona sana, nació de un proceso de gestación de 9
meses, con un peso de 3 kilos, 200 gramos y 48 cm de
estatura. Durante estos años solo ha sufrido de simples
resfríos o tos. Los cuales son procesos cortos. No sufre
de alergias ni otras enfermedades. Tampoco hacido
sometida a ninguna operación.
4.2 Aspectos Psicopedagógicos

La maestra refiere que la niña, no presta atención a

clase, se distrae con facilidad, no obedece a las
instrucciones que se le indican. Ocasiona desorden en el
aula ya que se niega a realizar sus actividades
distrayendo a sus compañeros. Por esta razón la maestra
recalco que la niña no ha obtenido un buen
rendimiento. Ni en lo académico ni en lo conductual.
4.3 Aspectos Sociales

La niña se muestra como una persona comunicativa,

abierta al contacto social, ya que es capaz de interactuar
con su entorno. Así mismo manifiesta en ocasiones
cierto engreimiento en su forma de hablar. La madre
señala que por lo general es muy juguetona. Pero la
mayoría de veces pelea y le pega a los niños.
4.4 Aspectos Afectivos
En lo afectivo, según lo indicado por la madre la niña es
cariñosa, atenta y coopera en algunas actividades de
casa.
Por el contrario la profesora menciona que la niña en el
aula es poco colaboradora, pelea y golpea a sus
compañeros.
5. HISTORIA FAMILIAR

5.1 Historia de la gestación y embarazo de la madre:

La madre manifiesta que, conoció de su embarazó a partir
del cuarto mes, generando en ella angustia, ya que no
había tomado los cuidados necesarios de los primeros
meses para su embarazo. Posteriormente mes a mes el
medico iba monitoreando su embarazo, el cual
evolucionó con normalidad, sin ninguna molestia,
refiriendo no haber presentado nauseas, vómitos o
dolencia alguna durante todo el proceso hasta llegar al
noveno mes, lo que le permitió tener un parto natural ya
que su bebe se encontraba en buena posición. Durante el
Parto tampoco transcurrieron complicaciones, la niña
nació saludable y al día siguiente pudieron llevarla a casa.
5.2 Personas y dinámica familiar de quienes
realizaron su cuidado los primeros años de Vida.
De acuerdo con lo manifestado por la madre, su hija fue cuidada
por ella hasta los 5 meses de vida, ya que por motivo de trabajo
paso bajo el cuidado de su abuela materna, siendo esta la que se
encargó de toda su atención, alimentación. Solo hasta los dos años
de edad. Luego de esto la niña pasó a ser cuidada por su abuela
paterna debido al fallecimiento de su anterior protectora. Su abuela
paterna la cuidaba por algunas horas de la mañana y por la tarde la
madre la dejaba bajo los cuidados de una guardería. Antes de que
la niña cumpliera los 4 años por situaciones de mejora en el
trabajo la madre tuvo que viajar a otra ciudad quedando bajo el
total cuidado de su abuela.
Durante este tiempo la mamá mencionó que por la distancia y la
poca facilidad para viajar no pudo ver a su hija durante un año.
Solo se comunicaba con ella vía telefónica, video llamadas. Hace
unos 6 meses atrás la señora viajo a traer a su hija y reanudar su
vida junta.
6. HISTORIA ESCOLAR

6.1 Liderazgo en la escuela

La profesora refiere que la niña no ejerce ningún
tipo de liderazgo. Ya que no participa en clase,
no toma atención, ni realiza tareas. Tampoco
obedece a las normas o pautas que se le señalan,
mostrándose, desinteresada, desorganizada, poco
respetuosa.
6.2 Inteligencia emocional
Isabela, no es capaz de controlar sus emociones,
ya que en sus momentos de tensión, angustia o
frustración, se molesta, grita, llora y tira objetos.
En el colegio, la profesora manifiesta que la
pequeña, golpea a sus amigos, se aísla, genera
situaciones negativas.
6.3 Comunicación afectiva
La profesora indica que la niña, expresa poco sus
emociones, por lo general se comunica de una
manera un tanto altanera, poco amable o
cariñosa.
6.4 Motivación
La madre señala que todos los días su hija se
levanta tranquila y contenta para ir a la escuela,
por el contrario dentro del aula la profesora
refiere que la niña no toma atención a clase, no
desarrolla actividades, mostrando poco interés
por los estudios.
6.5 Gestión de Conflictos
La maestra hace énfasis a que la niña
constantemente está ocasionando desorden,
distrayendo a sus compañeros, generando peleas
y discusiones con ellos. Cuando la maestra le
llama la atención la niña muestra poco interés
por lo que le dicen ni preocupación de lo que
puede generar su mal comportamiento.
6.6 Negociación
La madre menciona que pocas veces llega a algún
tipo de acuerdo con su hija, por lo general la niña
realiza su voluntad interesándole poco lo que la
madre le diga o haga.
De la misma manera en el colegio la profesora
recalca que la niña no obedece a nada. Ocasionando
esto a que la profesora no sepa cómo controlar a la
niña.
7.TECNICAS E INTRUMENTOS UTILIZADOS
 Observación

 Entrevista con la madre y profesora

 Anamnesis
8. CONCLUSIONES
•A nivel de problemas de conducta, la niña no
obedece órdenes, presenta rabietas, dificultades
de autocontrol, especialmente en situaciones que
le generan angustia y frustración. Estas
situaciones las muestra en casa y en el colegio.
Repercutiendo de manera negativa en el logro y
complimiento de sus actividades escolares.
• En cuanto a los aspectos emocionales, la
pequeña no es consciente de las consecuencias que
están generando las dificultades que ella presenta.
Sin embargo, se muestra pendiente de la atención
que le muestre su madre o su profesora. No
muestra inseguridad e inquietud en las tareas en las
que anticipa dificultad. Así como también no le
preocupa si sus compañeros se alejan de ella por su
mal comportamiento.

• En relación al área social, la niña socializa con

normalidad tiene apertura al contacto con su
entorno, sin embargo, su impulsividad ante las
situaciones que le generan frustración, pueden
repercutir de forma negativa en una adecuada
resolución de conflictos.
 9. RECOMENDACIONES
Para la Profesora:

•Solicite ayuda de los especialistas (psicopedagogo,

psicólogo, médico). Haga que los padres participen
(¿cómo manejan ellos ciertas situaciones en el hogar?;
¿qué pueden hacer ellos en el hogar para facilitar el
trabajo de usted como maestra?). Haga que otros maestros
participen en la búsqueda de soluciones a problemas
específicos: el buscar ayuda no es un signo de debilidad.
•Asegúrese de captar la atención de la niña. La pequeña
no podrá aprender a menos de que preste atención. De
modo que, antes de comenzar una lección o una tarea,
establezca contacto visual con la niña para que así pueda
usted tener la seguridad de que esté concentrada. Utilice
con frecuencia el contacto visual y toque ocasionalmente
a la niña en el hombro para mantener o reorientar su
atención.
•Siente a la pequeña cerca de su escritorio y alejado de las puertas,
ventanas, artefactos u otros distractores.

•Siente a la niña cerca de otro niño que constituya un buen ejemplo

a seguir, tanto por lo que se refiere a las destrezas relativas a la
conducta como a las relativas a la organización.

•Establezca límites y restricciones. Tiene que haber un sistema

definido de las conductas aceptables e inaceptables, junto con las
recompensas y las consecuencias (incentivos, refuerzos). Esto debe
ser un elemento para contener y calmar, NO DEBE SER
PUNITIVO. Sea congruente y predecible.
 Para la madre:
•Acudir al especialista y seguir las indicaciones en cuanto a
recomendaciones y recursos.
•Establézcale límites a su hija.
•Hágale ver que la madre es usted, no ella. Aprenda a imponer su
palabra y su voluntad como forma de disciplina. Sea firme pero
con respeto y amabilidad. No espere que la niña lo acepte,
enséñele que debe cumplirlo con palabras sencillas que ella
pueda comprender y de una manera tranquila y cariñosa.
•Proporciónele un modo de vida ordenado, organizando sus
horarios y estableciendo períodos para el esparcimiento y el
ejercicio físico.
•Establezca rutinas en aquello que menos les gusta
•Sus tareas deben dividirse en periodos cortos de tiempo, con
descansos y refuerzos constantes de lo conseguido
•En momentos de crisis, no deje, llevar una situación de enfado a su
extremo. Espere calmar la situación y más tarde, cuando haya
pasado, ayúdele a entrar en reflexión.

•Recuérdele continuamente sus virtudes y evitemos juzgar

continuamente lo que hace

•Halague continuamente lo que hace bien, aunque sea algo que nos
parezca nimio o esperable. De esta manera estará reforzando el
comportamiento.

•Dedique un tiempo (aunque sean unos pocos minutos cada día) a

compartir alguna actividad que le guste.

•Utilice y mantenga el contacto visual durante la comunicación esto

estrecha el vínculo y mejora la calidad de la comunicación.
 No le preste atención e ignore a los berrinches o pataletas. De esa
manera no reforzara las situaciones negativas de su hija. Y alague su
buen comportamiento cuando lo realice.

•Utilice una frase rutinariamente para recordarle que lo que está realizando
en ese momento no nos gusta y no queremos llegar más lejos: "Si sigues
haciendo TAL…va a haber consecuencias"

•Utilice el castigos salvo situaciones límite, en las que el comportamiento

sea intolerable, y en ese caso, no caer en la confrontación. Señale el
castigo y procure que la niña lo cumpla.

•Para comunicarle algo importante, elijamos momentos en que se

encuentre receptiva, "Con la disposición de atender” y no cuando está
enojada y frustrado. En estas situaciones conviene esperar a otro momento
mejor