LIDERAZGO Y GERENCIA

Obstetricia Comunitaria I
Dra. Miryan Vargas Lazo
4°

• Espinoza Vara , Katia

• Fernandez Ccanto , Nadia
• Figueroa Zapata , Noemi Rosa Julia
• Franco Corimayhua, Rocio
• Gallardo Barzola, Maricarmen
• Guzmán Casazola, Winny
• Huayna Quispe, Alessandra
• Jaramillo Escudero, Gianella
• León Saucedo, Jocelyn
• Loayza guillen kati
• Lopez Casquino, Dayan
LIDERAZGO
LIDER
Comunicación

Influencia

Inteligencia emocional
Pensamiento estratégico

Conocimiento y experiencia

Confianza

Compromiso y pasión

Honestidad
 Coraje
Ser
Empatía aprendiz
 PRACTICAS EFECTIVAS
EN LIDERAZGO

Reconocer las necesidades emergentes de los usuarios, las comunidades y

los diversos actores. Explorar el entorno ayuda a un gerente que lidera a comprender
mejor como facultar y movilizar a su organización o equipo para que realice el trabajo que
se debe hacer.
Los gerentes que lideran enfocan la atención de su organización o de su
equipo con la finalidad de encarar los retos con una estrategia y metas definidas. Al
enfocar su atención, estos líderes alientan a sus grupos a establecer prioridades que les
permitirán avanzar hacia la consecución de sus metas y objetivos.
Los gerentes que lideran alinean a las personas en torno a
una visión común y movilizan la energía, el trabajo y los recursos hacia la consecución de
dicha meta común.
Los gerentes que lideran inspiran a otros al crear un entorno en el cual las
personas desean participar y poner sus mejores esfuerzos.
 Gerencia

Es el proceso que implica la coordinación de todos

los recursos disponibles en una organización
(humano, físico, tecnológico, financiero), para que a
través de los distintos procesos como la
planificación, organización, dirección y control se
logren los objetivos trazados previamente.
 Gerente

Es la persona que tiene los conocimientos, la

capacidad, el talento y la habilidad para dirigir
una empresa u organización, que visualiza los
cambios y los acepta como restos y
oportunidades, que posee criterio personal y
sentido común y se preocupa por el
mejoramiento continuo de la empresa, propio y
de sus colaboradores.
 Importancia de un gerente

Perfil de un Gerente

Un gerente es una pieza

Gestión de fundamental dentro de una
Poseer un
cambio y empresa, ya que él es
espíritu
desarrollo de la quien realiza la toma de
emprendedor
organización. decisiones de la misma,
este debe ser una persona
Capacidad segura de sí misma y tiene
Liderazgo crítica y que tener claro los
autocorrectiva objetivos que desea lograr.

Habilidades Habilidades
interpersonales comunicativas
 CUALIDADES O
HABILIDADES
Adaptabilidad.

Gestionar Establecer
cambios e buenas
imprevistos. relaciones.

Capacidad
Inteligencia
para inspirar y
ejecutiva.
motivar .

Toma de
Compromiso.
decisiones.

Resolver
problemas.
Fuente: Colegio de obstetras del Perú

Fuente: Red de servicios de salud

 Habilidades de
liderazgo.

Excelentes
Competencias para el habilidades de
análisis . organización y de
planificación.

Fuertes habilidades
Habilidades de
de comunicación
planificación.
verbal y escrita.

Ganas de mejorar Capacidad de

continuamente. analizar datos .

Conocerse bien y
creer en uno mismo.
El liderazgo en las organizaciones
sanitarias es el proceso de dirigir,
organizar, diseñar, optimizar y
evaluar las actividades de los
miembros de un grupo
interdisciplinario, y de influir en ellas
para propiciar la colaboración y la
concertación, ampliar y facilitar la
comunicación y el trabajo en equipo.
 Las funciones del líder médico
en los sistemas de salud.
La misión y la visión en los
sistemas de salud están influidos
por los valores y el código de ética
del médico y de la organización
sanitaria. Las tareas principales del
líder son: coordinar, evaluar,
diseñar y mejorar los procesos, y
de este modo contribuir al
desarrollo y permanencia de la
organización. El trabajo en equipo y
la transparencia son cualidades
necesarias en los sistemas de
salud.
 Características de liderazgo en Salud

3. Facilitar el
2. Energía de mejorar aprendizaje
1. Crear la visión compartida.
los procesos. encaminado a la
acción

4. Marcar la ruta del cambio 5. Alentar el ánimo de los

a seguir. colaboradores.
Practicas gerenciales efectivas

La comunicación es, según lo expresa Gary Kreps

(1995) un fenómeno inherente a la relación grupal
de los seres vivos por medio del cual éstos
obtienen información acerca de su entorno y de
otros entornos y son capaces de compartirla
haciendo partícipes a otros de esa información.
Habilidades para una Gerencia Efectiva:

 Escuchar atentamente
 Dar instrucciones claras y efectivas
 Aceptar su parte de responsabilidad en los problemas
 Identificar los verdaderos problemas
 Administrar el tiempo y establecer prioridades
 Reconocer una excelente ejecución de un subordinado
 Comunicar las decisiones a los empleados
 Ser efectivo en la comunicación verbal.
 Cambiar las prioridades si es necesario
 Explicar el trabajo
 Obtener y proporcionar retroalimentación,
 Escribir en forma efectiva.
Saber escuchar
Demasiadas personas confunden oír con escuchar: ¿Cuál es la diferencia? Oír
es simplemente recoger las vibraciones de los sonidos, escuchar es obtener sentido
de lo que oímos. Es decir, escuchar requiere poner atención, interpretar y recordar.

Recomendaciones:

 Haga contacto visual

 Realice movimientos afirmativos con la cabeza y expresiones faciales apropiadas
 Evite acciones o ademanes que distraigan
 Formule preguntas
 Haga una paráfrasis
 Evite interrumpir.
 No hable demasiado
 Realice una transición entre los papeles
de interlocutor y escucha.
Feed – Back:

Es dar información verbal o no verbal a otra persona sobre su conducta y como

nos está afectando.

Si se nos dice que somos dominantes, probablemente no nos sea tan útil como si
se nos dice: "En este preciso momento, cuando hemos estado tratando de decidir
esta situación, tú no has estado escuchando lo que los demás han tratado de
expresar y yo me vi forzado a aceptar tus argumentos, o de lo contrario, tendría
que afrontar tu ataque".

En resumen, el Feed back es una Está dirigido hacia aquel

forma de ofrecer ayuda, es un comportamiento que puede ser
mecanismo correctivo para el modificado. Cuando señalamos
individuo que desea aprender cuánta alguna limitación sobre la cual
afinidad existe entre su conducta y la persona no posee control
sus intenciones alguno, solo logramos
aumentar su frustración.
Formas de comunicación

Al momento de comunicarnos podemos distinguir tres modos distintos de

conducta: Pasiva, Agresiva y Asertiva:

Pasiva:
La pasividad o sumisión es aquel estilo de comunicación donde las personas
evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o
incomprendidos o a ofender a otras personas.

 Auto negación de ideas, sueños,

deseos sentimientos.
 Permite que otros violen sus derechos.
 Permite que otros decidan por el/ella.
 Miedo al rechazo y a la desaprobación.
 Baja autoestima.
Agresiva:

Sinónimo de acometividad, implica provocación y ataque. Como adjetivo, y en sentido

vulgar, hace referencia a quien es “propenso a faltar al respeto, a ofender o a
provocar a los demás.

 Auto expresión a expensas de otro/a.

 Ignora los derechos del otro /a
 irrespeta la sensibilidad).
 Decide por si mismo/a y por la otra persona
 Miedo a perder el control (inseguridad).
 Baja autoestima
Asertiva
La Asertividad es definida por Gil´Adí, Daniel (2000) como “la habilidad de expresar nuestras
emociones y pensamientos, facilitando actuar en pro de nuestros mejores intereses y
derechos, sin infringir o negar los de los demás”.
 Gerencia en Salud
La gerencia en salud es el desarrollo de las
actividades en los servicios de Salud,
propiamente dicho, siendo un proceso de alta
complejidad, ya que no se relaciona únicamente
con alcanzar los resultados esperados en la
planificación, sino que tiene que ver con todos los
elementos, visibles y no visibles, que deben
darse para lograr dichos resultados.
Caracteristicas:
◂ El propósito básico de las organizaciones del sector
público de salud es proveer servicios y no ganancias,
comparado con las organizaciones privadas.
◂ La sociedad demanda que los productos o servicios sean
producidos a gran escala, comparado con los servicios
básicos de salud, que deben ser distribuidos por el Estado
para asegurar equidad y justicia.
◂ Un ejemplo de que dentro de la gerencia en salud entran
diferentes determinantes ya sean públicas, económicas,
sociales y otras son las inmunizaciones contra la
tuberculosis, VIH/SIDA, cáncer, entre otras, porque son
acciones de la salud pública pero también son programas
sociales y para gerenciarlos se requiere de conocimientos
técnicos adecuados y actualizados que -de manera
conjunta y organizada- no los posee un economista, un
administrador, un ingeniero, un contador, un sociólogo, o
un profesional de la salud.
 Funciones esenciales:

Vigilancia de salud
Monitoreo,
pública, investigación
evaluación y análisis
y control de riesgos y Promoción de salud
de la situación de
daños en salud
salud
pública

Desarrollo de Fortalecimiento de la
políticas y capacidad capacidad institucional
Participación de los
institucional para la de regulación y
ciudadanos en salud
planificación y gestión fiscalización en salud
en salud pública pública

Evaluación y
Desarrollo de Reducción del
promoción del acceso
recursos humanos y impacto de
equitativo a los
capacitación en salud emergencias y
servicios de salud
pública desastres en salud
necesarios
DIFERENCIA ENTRE LIDER Y
GERENTE
 Por lo contrario,
muchas
organizaciones
Es vital para la con una
supervivencia planeación
Una organización de cualquier deficiente y malas
puede tener negocio u técnicas de
una planeación organización. organización y
Es importante adecuada, control control han
por ser la y procedimiento sobrevivido debido
capacidad de un de organización y a la presencia de
jefe para guiar y no sobrevivir a la un liderazgo
falta de un líder dinámico.
dirigir.
apropiado.
 LIDER
La importancia de un líder, se ve
evidenciada cuando éste, actúa en pro
de un beneficio para la sociedad en
conjunto. No sólo por las acciones que
logra que otros lleven a cabo, sino por
los objetivos y resultados que él mismo
tiene en su mente

GERENTE
Un gerente es una pieza fundamental
dentro de una empresa, ya que él es
quien realiza la toma de decisiones de la
misma, este debe ser una persona
segura de sí misma y tiene que tener
claro los objetivos que desea lograr.