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LIDERAZGO GERENCIAL

EL ROL DE LAS GERENCIAS


 Los roles gerenciales es básicamente las
diferentes funciones o labores que debe
realizar un gerente para poder cumplir con los
objetivos estipulados para su puesto según con
lo proyectado por la empresa.
 Un buen gerente establece vínculos con la
gente, gestiona la información y tiene habilidad
para tomar decisiones.
EL ROL DE LAS GERENCIAS

 Roles interpersonales:
 El rol de figura central como representante de la
empresa. Que la representa ante el Estado y otros
organismos públicos y privados.
 El rol de líder. Motivador y orientador de las
actividades de las personas que forman la
empresa es central para alcanzar objetivos.
 El rol de enlace con las personas internas y
externas de la empresa.
EL ROL DE LAS GERENCIAS
 Roles informativos:
 El rol de receptor de información de las actividades de
la empresa. Abarca no sólo la captura de datos sino su
procesamiento, almacenamiento y descarte.
Monitorear tanto los procesos internos como las
variables del contexto.
 El rol de diseminador de información a los
subordinados. Dar a conocer la información a los
interlocutores que considera relevantes.
 El rol de vocero transmitiendo información interna y
externa. Comunica hacia el exterior de la empresa:
medios de comunicación, competencia, cámaras,
gremios, ferias y exposiciones.
EL ROL DE LAS GERENCIAS
 Roles de decisión:
 El rol empresarial. Ser quien capta las oportunidades y
pone en marcha las iniciativas.
 El rol de manejador de disturbios. Cuando las cosas no
ocurren como se planificó, el gerente es quien revisa los
planes, realiza ajustes o toma medidas correctivas.
 El rol de distribuidor de recursos. La asignación de tiempos,
presupuestos y materiales pasa por las decisiones de los
gerentes.
 El rol de negociador con grupos externos a la empresa
como los proveedores. El gerente es quien conduce las
negociaciones de contratos, compras, asociaciones y otras
situaciones en las que hay diferencias de criterios.
HABILIDADES GERENCIALES
 Habilidad Técnica.
 Capacidad para usar el conocimiento técnico
 Los métodos
 Las técnicas
 y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas.
 Envuelve un conocimiento especializado
 Capacidad analítica en los problemas
 Facilidad para el uso de técnicas
 y herramientas en el área específica de trabajo.

Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la


experiencia personal o de otros.
HABILIDADES GERENCIALES
 Habilidad Humana.
 Esto es la sensibilidad o capacidad del gerente para
trabajar de manera efectiva como miembro de un
grupo.
 Lograr la cooperación dentro del equipo que dirige.
 Es el conjunto de aptitudes necesarias para
relacionarse con otras personas y trabajar
en grupos hacia el logro de objetivos comunes.
 Incluye el autoconocimiento (conciencia de sus
propias actitudes, posiciones y conceptos).
 La empatía y las habilidades para la comunicación.
HABILIDADES GERENCIALES
 Habilidad Conceptual.
 Esta consiste en la capacidad para percibir a la
organización como un todo (en términos de sistemas)
 Reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los
mismos.
 y como los cambios en alguna parte de la organización
afectan o pueden afectar a los demás elementos.
 Es la capacidad para entender y para leer el entorno y
para diseñar nuevos modelos de organización y
conducción.
HABILIDADES GERENCIALES
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 El Poder:
 Un concepto mucho más amplio que el de autoridad es
la capacidad de los individuos o grupos para inducir o
influir en las creencias o acciones de otras personas o
grupos.
 Autoridad:
 La autoridad en una organización es el derecho
inherente que otorga un puesto (y, por consiguiente, el
derecho de la persona que lo ocupa) a ejercer la
libertad en la toma de decisiones que afecta a otros.
Desde luego, es un tipo de poder que se da en el
contexto de la organización.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 El Poder Legitimo:
 Es el que se desprende de los puestos y se deriva de nuestro sistema
cultural de derechos, obligaciones y deberes a través de los cuales las
personas aceptan que una posición es genuina.
 En la empresa privada la autoridad del puesto surge principalmente de
la institución social (un “grupo de derechos”) de la propiedad privada.
 En el Gobierno esta autoridad surge de la básicamente de la institución
del gobierno representativo. Ejemplo Inspector de Tránsito.
 El poder también puede preceder de la pericia de una persona o de un
grupo: se trata del poder del conocimiento. Ejemplo médicos, abogados
y profesores universitarios, llegan a tener influencia por su conocimiento
especializados.
 El poder Referente, es la influencia que determinadas personas o
grupos ejercen porque los demás creen en ellos y en sus ideas.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)

 La autoridad:
 En la organización se relaciona con el poder de
tomar decisiones sin coerciones, casi siempre
surge de la supremacía del puesto o poder
legítimo. Cuando se habla de autoridad en los
medios administrativos, por lo general se refieren
al poder de los puestos. Al mismo tiempo, otros
factores, como la personalidad y el estilo de trato
personal, influyen en el liderazgo.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 Delegación del Poder:
 La cual significa que los empleados
administradores o equipos de todos los niveles de
la organización reciben la potestad de tomar
decisiones sin pedir la autorización de sus
superiores. La noción en la que se apoya la
delegación del poder de decisión es que quienes
están más cerca de la tarea son los que se
encuentran en mejor posición para tomar una
decisión, siempre que tengan las habilidades
requeridas.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)

 Delegación del Poder:


 Tanto la delegación de autoridad como la del poder
de decisión son una cuestión de grado. También
requieren que los empleados y los equipos acepten
la responsabilidad por sus acciones y su trabajo.
Conceptualmente, se ilustra como sigue:
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 Delegación del Poder:
 El poder debe ser igual que la responsabilidad (P = R).
 Si el poder es mayor que la responsabilidad (P > R), se
podría producir una conducta autorática del superior,
que no se considera responsable de sus acciones.
 Si la responsabilidad es mayor que el poder (R > P),
podría producir frustración, ya que el individuo no tiene
la potestad necesaria para llevar a cabo el trabajo del
que es responsable.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 Delegación de la autoridad:
 La autoridad se delega cuando un superior otorga a un
subordinado libertad para tomar decisiones.
 Como es evidente, no podría delegar una autoridad que no
tiene, ya sea como miembro de la junta administrativa,
presidente, vicepresidente o supervisor.
 El proceso de la delegación implica:
 1. Determinar los resultados que se esperan de un puesto.
2. Asignar las tareas del puesto.
 3. Delegar autoridad para lograr esos deberes.
 4. Hacer responsable a la persona que ocupa el puesto por
la realización del trabajo.
PODER Y AUTORIDAD (DELEGACIÓN)
 El poder compartido:
 Es el que se manifiesta en los equipos de trabajo.
 El poder compartido, suele ser una excelente
herramienta para la toma de decisiones, ya que se
manifiesta una decisión colegiada, ya que intervienen
varios profesionales que tienen el poder del
conocimiento para la toma de decisión.
 El inconveniente en este tipo de poder, se manifiesta
cuando no se logra el objetivo deseado, y no se puede
señalar quien es el responsable de lo actuado.

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