PRESENTADO POR:

ANGGIE KATHEINNE CALDERON SANCHEZ

DORIS TATIANA PENAGOS MEDINA
WALTER ESMIR NASAYO CERON
 BUROCRACIA

El termino viene del francés bureaucratie

Bureau: oficina – escritorio
Cratie: Gobierno
 TEORIA DE LA BUROCRACIA

La teoría de la burocracia se genero ante la

necesidad de un modelo de organización
empresarial, ya que las mismas estaban
en rápido aumento. Este modelo debía ser
capaz de caracterizar racionalmente las
variables dadas y el comportamiento de los
miembros, sirviendo no solo a las fabricas
sino a todas las áreas y tipos de actividad
empresarial.
 BUROCRACIA SEGÚN MAX WEBER

Max Weber es un sociólogo alemán el cual

definió el concepto de burocracia como
una forma de organización humana, que
realza la precisión, la claridad, la
velocidad, la exactitud y la máxima
eficiencia posible en el logro de sus
objetivos, conseguida a través de la
división prefijada de las tareas y la
supervisión jerárquica de la empresa.
 PRINCIPIOS DE LA BUROCRACIA
SEGÚN WEBER

Max Weber habla de 3 principios de

legitimización que permite distinguir los
tipos de dominación, los cuales son :

1. Dominación carismática: justificada por

las características del líder y aceptada por
los súbditos en función de su fe y en la
que, en caso de surgir una organización
administrativa, lo que resulta inestable e
indeterminada.
2. Dominación tradicional: legitima el poder
del jefe en el pasado y el estatus heredado
y suscita organizaciones administrativas de
tipo patrimonial de tipo feudal en las cuales
los "funcionarios" dependen del jefe y
están fuertemente vinculados a él.

3. Dominación legal: se asienta en la ley

como principio legitimador en función de su
racionalidad y es independiente del líder o
jefe que las haga cumplir.
 CARACTERISTICAS DE LA
BUROCRACIA SEGÚN WEBER

 DETERMINACION DE REGLAS: la conducta de

los funcionarios está regida por un sistema
coherente de reglas técnicas y normas de tipo
general y consiste en la aplicación de esas reglas
a cada caso y situación concreta.

 MAXIMA DIVISION DEL TRABAJO: las

actividades son desmembradas en tareas simples,
las cuales se dividen, definiendo en cada puesto
las responsabilidades y la delegación de
autoridad.
 JERARQUIA DE LA AUTORIDAD: Es la
estructura de la organización; cada puesto
jerárquico tiene responsabilidades y deberes
específicos así como privilegios. Ningún cargo
queda sin control o supervisión.

 RACIONALIDAD: Todos los miembros de la

organización son seleccionados con base al
merito y la competencia técnica y no en
preferencias personales que les permite alcanzar
un desempeño adecuado.

 IMPERSONALIDAD: Las reglas y los

procedimientos son aplicados de modo uniforme e
imparcial, lo cual no le permite al superior basarse
en consideraciones personales, sino como
individuos que desempeñan cargos y cumplen
funciones.
 COMPROMISO PROFESIONAL: Los
administradores trabajan por salarios fijos, pues
no son propietarios de los negocios que
administran, tratan de alcanzar la mejor
calificación en eficiencia organizacional y controlar
las actividades de los empleados con este mismo.

 REGISTROS ESCRITOS: Con el fin de mantener

la continuidad organizacional de alcanzar la
uniformidad de acción este método cuenta con
elaborados registros que detallan las
transacciones de la organización, en otras
palabras se basa en una especie de legislación
propia que define con anticipación como deberá
funcionar la organización.
MODELO BUROCRATICO
 VENTAJAS DE LA TEORIA
BUROCRATICA
 Definición del cargo en detalle con las funciones y
deberes.

 Toma de decisiones ágiles.

 Procedimientos estandarizados que evita

demoras, sobre costos.

 No se presentan traumatismos al cambio de

personal ya que existe la entrega del puesto
estandarizado.
 Reconocimiento de parte del empleado de sus deberes
y la de los demás.

 Uniformidad de decisiones para casos similares.

 Reconocimiento de los más nuevos sobre las personas

de trayectoria en el cargo.

 Elimina la discriminación personal;

 Carrera dentro de la organización, en función de su

mérito personal y su competencia técnica.
 DESVENTAJAS DE LA TEORIA
BUROCRATICA

 Cuando no se tiene sentido de eficiencia y eficacia

en muchos casos.

 Utilización de estrategias no convencionales para

demorar trámites injustificados.

 Nombramientos exagerados en la nómina.

 Nominas paralelas.

 Facilidad para cometer actos en contra del erario.

IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA
ADMINISTRACION
 Especialización de operarios y de procesos de
trabajo.
 La idea de estandarización y el desempeño de
funciones.
 La centralización en la toma de decisiones,
cuando así conviene a los fines de la
organización, o en caso contrario la
descentralización.
 La uniformidad de practicas
institucionalizadas, que vienen a tipificar la
moderna noción de imagen corporativa.
 La no duplicación de funciones.
 La profesionalización de la función
administrativa como distinta de
la función de los accionistas propietarios.

 La admisión y promoción en función de los

méritos y talentos de las personas.

 La idea de que la organización, debe lograr

altos niveles de estandarización para lograr
que se haga lo que se debe y no lo que se
quiere.
 CONCLUSIONES
 La administración de una empresa debe ser proactiva
y no reactiva.
 Las organizaciones deben proveer los cambios,
adaptarse a ellos y también crear las condiciones
dentro de las cuales l empresa podría desenvolverse
en un futuro.
 Las organizaciones se mueven en ambientes
altamente dinámicos, inciertos y riesgosos.
 El factor mas importante de una empresa no es el
trabajo sino las personas que lo realizan.
 El concepto de burocracia que se usa en estos
tiempos no significa bueno o malo en términos de
rendimiento, solo se refiere a ciertas características del
diseño organizacional.