NUEVAS TENDENCIAS,

TELECOMUNICACIONES
Y COMERCIO
ELECTRONICO
ALARCÓN GÓMEZ, Catherine Camille
AVENDAÑO OSCCO, Yonatan Israel
CURI HUAMÁN, Karen Vanesa
MACHACA IÑIGO, Kely Lindsay
MACOTE LAUPA, Jenny Milagros
Con forme nos vamos adentrando en 2019, sin duda nos surgen algunas
preguntas como ¿qué podemos esperar durante el año?, ¿Cuáles serán
las tendencias de telecomunicaciones y comercio electronico en 2019 a
seguir de cerca?, ¿Qué lecciones nos deja 2019? Los avances
tecnológicos y de comunicaciones que vivimos, evolucionaron y
prepararon el terreno para lo que viene.
DEFINICIONES
SISTEMA: Podríamos encontrar diversas definiciones de sistema, pero debemos considerar que todas
ellas están desarrolladas de manera intuitiva debida al quehacer diario en nuestras vidas, sin embargo,
podemos tener una idea que describa a un sistema como un conjunto de elementos que interactúan con
un objetivo común. Todo sistema está integrado por objetos o unidades agrupadas de tal manera que,
constituya un todo lógico y funcional, que es mayor que la suma de esas unidades (Chuchman,1999)

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Definición general: Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan,

almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.
(Laudon, 2004)
 Sistemas de información en
telecomunicaciones
 En telecomunicaciones un sistema de información es cualquier equipo o sistema
interconectado o subsistema de equipos de computación o telecomunicación que es
usado en administración, movimiento control, presentación, conmutación, intercambio,
transmisión o recepción de voz y/o datos, e incluye software, firmware, hardware.
(Talavera, 2017)
 LAS TELECOMUNICACIONES

 Se trata de un conjunto de técnicas que permiten la

comunicación a distancia, lo que puede referirse a la
habitación de al lado o a una nave espacial situada
a millones de kilómetros de distancia.
 En la actualidad las telecomunicaciones son algo
imprescindible para las personas, las empresas y
las Administraciones Públicas y su importancia se
multiplica con el número de usuarios.
 Las telecomunicaciones sirven para transmitir
información, pero esa información puede adquirir
infinitas formas o empaquetarse de múltiples
maneras, que se encuadran bajo el concepto de
contenidos
 TENDENCIAS EN TELECOMUNICACIONES
 BIG DATA

El concepto de Big Data aplica para toda aquella información que no

puede ser procesada o analizada utilizando procesos o
herramientas tradicionales. Sin embargo, Big Data no se refiere a
alguna cantidad en específico, ya que es usualmente utilizado
cuando se habla en términos de peta bytes y exabytes de datos.
Entonces ¿Cuánto es demasiada información de manera que sea
elegible para ser procesada y analizada utilizando Big Data?

Las empresas con más éxito con Big Data consiguen valor
de las siguientes formas:
 Reducción de coste
 Más rápido, mejor toma de decisiones
 Nuevos productos y servicios
 TENDENCIAS EN TELECOMUNICACIONES

 DOMOTICA

La domótica es un término empleado en el área

de la tecnología, para referirse a todo aquello
que constituye el dominio y la supervisión de
todos los elementos que integran una edificación
compuesta por oficinas o sencillamente una
vivienda. Es un grupo de tecnologías que se
encuentran adaptadas para ejercer el control y
sistematización dentro de una vivienda, con la
finalidad de poder proporcionar un eficiente uso
de la energía, así como aportar seguridad y
comodidad.
 REALIDAD VIRTUAL
 La realidad virtual es por lo general un mundo virtual generado por ordenador (o sistemas
informáticos) en el que el usuario tiene la sensación de estar en el interior de este mundo, y
dependiendo del nivel de inmersión este puede interactuar con este mundo y los objetos del mismo
en un grado u otro. (Escartín, 2015)
 PRINCIPALES ÁMBITOS DE ACTIVIDAD
DE TELECOMUNICACIONES
 Los ámbitos de actividad de las
comunicaciones por satélite y
posicionamiento, las comunicaciones por
cable y las comunicaciones móviles y
radioenlaces.
 El subsector TIC incluye los ámbitos de
actividad del tratamiento digital y
procesamiento de datos; de la
administración, consultoría e integración de
sistemas; de la seguridad, el diseño y
desarrollo de software y hardware; y de los
servicios comerciales, soporte técnico y
mantenimiento.
 En cuanto a los tipos de RV, esta puede subdividirse
de modos diversos:
 REALIDAD VIRTUAL INMERSIVA: Se consigue una inmersión total
mediante periféricos (cascos de realidad virtual, gafas, posicionado res,
HDM...), hasta el punto de desaparecer el mundo real.

 REALIDAD VIRTUAL SEMIINMERSIVA: Interactuamos con el mundo

virtual, pero sin estar sumergidos en el mismo, por ejemplo, a través de un
monitor. Este tipo de RV es muy común en videojuegos en la actualidad ya
que no requiere ningún hardware especial.

 REALIDAD VIRTUAL INDIVIDUAL O COMPARTIDA

HUMANO-MAQUINA: Únicamente puede interaccionar una persona por
mundo virtual. Ejemplo de este tipo de RV serían los videojuegos no
multijugador, Cines 3d, etc... Es posible que más de una persona
compartan el mismo mundo virtual e interacción al mismo tiempo con el
mismo y/o entre ellos.
 PRINCIPALES ÁMBITOS DE ACTIVIDAD
DE TELECOMUNICACIONES
 Tendencias

 Peso económico

 Comunicación por satélite y posicionamiento

 Comunicación por cable

 Comunicaciones móviles y radio enlaces

 Pequeñas, medianas y grandes empresas

eligen la Nube
 COMERCIO ELECTRÓNICO
 El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos entre personas y empresas, sin
embargo, un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos
virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como acceso a contenido “Premium” de un sitio
Web. También permite a los usuarios comprar o vender productos desde la comodidad de sus
hogares.

La idea de comercio electrónico, por su parte,

se vincula al desarrollo de operaciones
comerciales a través de Internet. También
conocido como electronic commerce o e-
commerce, esta modalidad comercial
aprovecha las herramientas tecnológicas para
la concreción de las transacciones.
(Pérez, 2016)
 VENTAJAS DEL E-COMMERCE
 La tienda se encuentra abierta y disponible las 24 horas
del día, los 365 días al año.
 Se ahorra en los costos de un local físico y los pagos de
agua, electricidad, teléfono, seguridad, etc.
 Se puede ampliar el negocio fácilmente y rápidamente a
nivel mundial.
 Debido a la reducción de costos (y falta de presencia
física) se puede ofrecer los productos a un precio más
bajo.
 Los costos iniciales de operación son significativamente
inferiores a los de una tienda tradicional.
 La posibilidad de ofrecer muchos otros servicios además
de la venta de productos como soluciones de pago,
servicios de logística, publicidad, etc...
 TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1. BUSINEES TO GOVEMMENT(B2G)
La G2B, o Government te lo Business, es la relación de negocios por
la internet entre gobierno y empresas.
2. BUSINEES TO BUSINEES (B2B)
Relaciones comerciales e intercambios de información entre
empresas.
3. BUSINESS TO CONSUMER (B2C)
Este modelo, el de la venta directa del productor al cliente ya existía,
la llegada de Internet.
4. CONSUMER TO CONSUMER (C2C)
Se refiere al proceso de comercio que se hace entre dos
consumidores, sin la intervención directa de ninguna empresa .
TIENDAS ONLINE

 Amazon
Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) es
una empresa multinacional estadounidense
de comercio electrónico con sede en
Seattle, Washington. Fue una de las
primeras grandes compañías en vender Otras tiendas conocidas en el
bienes a través de Internet. mundo:
 Alibaba
 Linio
 Ebay
Es una de las plataformas más conocidas y
 Tencent
favoritas de compra online en el Perú.
Desde el 2012 hasta la fecha, ha venido  Rakuten
creciendo en promedio en más de 150%.  Vente Privee
 Zalando
 Tiendas por departamento /
Electrónicos
SITUACIÓN ACTUAL POR CADA SECTOR DEL EN EL PERÚ

 Tiendas por departamento / Electrónicos.

Actores principales online: Falabella, Ripley, Linio, La Curacao, Login Store
Actores que todavía no están con venta online: Carsa, Hiraoka, Tiendas EFE, Elektra, Paris.
 Supermercados (alimentos).
Actor principal: Wong
Actores que todavía no están con venta online: Metro, Plaza Vea, Vivanda, Tottus.
 Mejoramiento del hogar.
Actor principal: Sodimac
Actores que todavía no están con venta online: Promart, Maestro.
 TENDENCIAS EN COMERCIO
ELECTRÓNICO
La infraestructura de internet y el aumento del uso de dispositivos inteligentes ha impulsado el incremento
del comercio electrónico en América Latina, la cual es una de las regiones de mayor crecimiento del e-commerce
en todo el mundo. Un estudio realizado por la consultora IDC indica que para el 2018 Latinoamérica superará los
US$100,000 millones en ventas por internet.

 Representa una oportunidad inmejorable de crecimiento para las pequeñas y

medianas empresas
 Trabajar desde cualquier dispositivo
 Alta flexibilidad, interoperabilidad y compatibilidad
 Conservar el control de la información y seguridad
 Videoconferencia como herramienta de colaboración
 TENDENCIAS QUE AFECTAN AL MERCADO DE
LA TECNOLOGÍA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Centrarse en las oportunidades

internacionales
2. Las estrategias multicanal son cada
vez más importantes, sin embargo,
muchas empresas no tienen una
estrategia
3. Las deficiencias en las soluciones de
funcionalidad en el comercio
electrónico obligan a muchas
empresas a cambiar su plataforma
 EL COMERCIO ELÉCTRONICO EN EL
PERÚ SEGÚN LA MIRADA DE LINIO
Representa apenas 1.4% del mercado de compras Online en Latam, principalmente por 2 rubros: Retail y
Turismo.

 Las compras serán vía multidispositivos

 El reinado de las compras móviles
 El reinado de las compras móviles
 Foco en el usuario con anuncios más relevantes
y no intrusivos
 Servicios de entrega inmediata y GRATIS para
sumar ventaja competitiva
 CONCLUSIONES
 Las telecomunicaciones han avanzado mucho haciéndonos la vida mucho más sencilla cada día
con sus avances tecnológicos los cuales son un logro para toda humanidad , logros como los
primeros satélites en el espacio pero además de todos estos beneficios y autocomplacencia que
nos brinden las telecomunicaciones Vivimos en una época en la cual las telecomunicaciones son
imprescindibles para nosotros, ya que nos hemos vuelto muy dependientes de ellas, y esto se
puede volver en una desventaja muy grande ya que el dia que no las tengamos vamos a ser muy
vulnerables.

 Internet nos abre un mundo de posibilidades y el acceso en forma inalámbrica a la misma es una
herramienta invalorable en el aula, en la oficina, en el hogar, y clave en nuestro proceso
educativo.
 El comercio electrónico, es sin duda, una actividad al alcance de todos, que nos puede hacer, mucho más fácil la compra,
venta o transacciones, y es por ello, que consideramos que es sumamente importante poner atención en el mismo, sobre
todo porque al no estar presentes las personas físicamente, creemos que se puede prestar a el mal uso de esta actividad y
sin duda crea desconfianza en muchos de nosotros.

 Estamos en la era de la informática, es un medio de comunicación indispensable en la actualidad y nos permite la posibilidad
de realizar comercio a través de internet y de una manera muy fácil, sencilla y dinámica entre la empresa al vendedor o del
vendedor al usuario, sin embargo, hay que tomar medidas de seguridad para evitar ser extorsionados de alguna manera por
piratas informáticos ( hackers ), para que dichas negociaciones se realicen de una manera positiva, hay que saber a quién le
estamos comprando, debemos conocer a la empresa o vendedor, ya que no todo lo que está en Internet es real, hay que
tener en cuenta eso, y no dejarse engañar.

 Sin duda alguna, el comercio electrónico a ninguno de nosotros nos parece ajeno, la tecnología y sus vertientes nos afectan
a todos de manera indirecta o directamente. Es por todo ello que este tema nos compete a todos, y sobre todo a los que nos
interesamos en sus aspectos legales.