INSTITUTO SUPERIOR

TECNOLÓGICO PÚBLICO
“NARANJILLO”
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE
TÉCNICO
I SEMESTRE

Ing. Daniel Iván León Rivera

 ¿QUÉ ES UN INVENTARIO?

 En el ámbito económico, es la
relación ordenada de bienes de una
empresa, organización o persona, en
la que además de los stocks, se
incluyen también otra clase de
bienes. También el documento que
recoge la relación de dicho artículos
se le conoce como inventario.
 TIPOS DE INVENTARIOS

 Inventario Inicial
 Inventario Final
 Inventario Físico
 Inventario de Materia Prima
 Inventario de Productos
Terminados
 Inventario de Reserva
HARDWARE Y SOFTWARE
 FINALIDAD DEL INVENTARIO DE
HARDWARE Y SOFTWARE
 Se realiza con la finalidad de que
podamos saber la cantidad de
equipos con la que cuenta la
organización o empresa y así poder
hacerles el mantenimiento en las
diferentes oficinas de la institución.
 Es importante también contar con
un inventario actualizado para
poder realizar planes de
mantenimiento, ya sea preventivo
o correctivo y así poder aumentar
la eficiencia y eficacia en el
soporte técnico de los equipos.
 BENEFICIOS DE UN CONTROL DE
INVENTARIO DE HARDWARE Y SOFWARE

 Responder a las demandas actuales y futuras del negocio,

alineando las inversiones sobre infraestructura informática con los
planes estratégicos y no realizando inversiones innecesarias.
 Controlar el uso y coste de los sistemas, contando así con más
información para aplicar mejoras en la infraestructura y en los
procesos de soporte.
 Cumplimiento de normativa en relación a la gestión de las
licencias de software.
 INVENTARIO DE HARDWARE

 Documento formal en el que se detallan las características del

Hardware de una computadora.

Dimensiones modelo capacidad velocidad

 TIPOS DE INVENTARIOS DE HARDWARE

INVENTARIO INDIVIDUAL INVENTARIO GLOBAL

 Se realiza contando uno por  Contando en forma global
uno entre componentes los equipos de cómputo con
internos y externos sus componentes internos,
incluyendo periféricos y externos y por separado
demás elementos que periféricos
integran dicho equipo.
 INVENTARIO DE SOFTWARE

 Documento formal en el que se detallan las características del

Software de una computadora.

Tipo Tipo
Nombre Serial
Licencia Software
 TIPOS DE INVENTARIOS DE SOFTWARE

INVENTARIO INDIVIDUAL INVENTARIO GLOBAL

 Se realiza listando uno por  Contando en forma global
uno los programas o sistemas los equipos de cómputo,
instalados en dicho equipo. agrupándolos por
programas.
 ¿CÓMO ELABORAR UN
INVENTARIO?
Para realizar un inventario de los equipos se debe considerar los componentes de
cada uno.
 CPU
 Monitor
 Teclado
 Mouse
 Impresora/ Escáner
 UPS
Para planificar un mantenimiento se debe tomar primero como base el inventario
actualizado
FORMATO DE INVENTARIO DE
HARDWARE - INDIVIDUAL
FORMATO DE INVENTARIO DE
HARDWARE - GLOBAL