directivo intermedio. Supervisión por mukdam: reclutaban mano de obra con poderes de contratar o despedir, prestándose al soborno y favoritismo. Sin formación. Mayor defecto de la dirección de empresa: ineficacia de la supervisión de primera línea. Se valora la preparación cultural y la antigüedad. Lealtad absoluta, subordinación a superiores e identificación completa con la empresa. Hay un presidente y un pequeño grupo de directores generales de los que dependen departamentos delimitados. Centralizada en la autoridad principal. En las decisiones participan varias personas, funcionando como un consejo de familia. Las universidades e institutos fueron elementos de relevancia en el desarrollo de la dirección de empresa. Se elevó el status de la clase directiva, profesionalizándola. Sin embargo, las firmas ….. son pequeñas y no tiene sentido la super especialización. Esto se compensa empleando firmas asesoras. Procesos de decisión democráticos y participativos. La más alta jerarquía industrial ejerce autoridad sobre las relaciones industriales y en el ámbito social. Existe una diferenciación entre la alta dirección y los intereses de los accionistas representados por el consejo supervisor. Se basaron en los conocimientos británicos sobre organización industrial y métodos de producción. Nivel de educación muy elevado en los niveles altos e inferiores. Dirección profesionalizada. Desarrolla una estructura que aprueba y estimula la descentralización, la delegación de autoridad y responsabilidad. Gran importancia a la calidad de sus subordinados. Tipo de dirección constitucional con la implementación de los convenios colectivos siendo fundamental para las relaciones entre empresa y sindicato. 1. Predisposición 2. Acercamiento al cliente 3. Creatividad 4. Productividad humana 5. Movilización 6. Dedicarse a lo que uno sabe 7. Estructura simple 8. Flexibilidad Sistema Orientado hacia el mercado. Propósito, crear un cliente. Mercado, identificar el segmento. Cliente, busca comprar un valor. Posición para el liderazgo Desempeño innovador Tasa de rendimiento mínima Aprendizaje continuo para aumentar la productividad
RedTE - Ar (2021) - Apuntes Sobrepara La Docencia Universitaria. Red de Equipos de Docencia, Investigación y Extensión en Tecnología Educativa de Universidades.