Amarillo aun no se tiene un proceso definido

Verde se tiene proceso definido y se puede mejorar

Naranja se necesita crear el proceso con investigación
Mapa de Procesos

Dirección
Direccionamiento Estratégico Mejoramiento
Necesidades y expectativas de partes interesadas

Satisfacción del clientes y partes interesadas

Personal de apoyo CARLOS VELEZ
Asesores comerciales con el auxiliar María líder
Liliana líder y los asesores comerciales
( sin jose ) agentes que intervienen y velectric
de bodega y Liliana (líder) personal de apoyo asesores comerciales.

Gestión de
Gestión Gestión de Gestión de
Operativo

recepción y
comercial compras distribución
almacén

LILIANA , LUIS Y EDWIN

Apoyo

Gestión de talento Gestión de

Gestión financiera Gestión documental
humano mantenimiento

MARIA María asistente administrativa

Lalia blanquicett María
Carlos Vélez hijo (YULIANA contable, José es el
contador