PROCESO DE

SELECCIÓN Y
CONTRATACIÓN
MAPA DE PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
BUSQUEDA DE
VACANTE REQUISICIÓN
CANDIDATOS

INTERNOS
REVISIÓN DE SOLICITUD
CANDIDATOS RECLUTADOS
Y HOJAS DE VIDA
EXTERNOS

ENTREVISTAS ENTREVISTA CON EL

PRUEBAS DE TENDENCIA
PRELIMINARES CLIENTE

EXAMEN MEDICO VERIFICACION DE

CONTRATACIÓN DE DESICIÓN DE
OCUPACIONAL DE REFERENCIAS Y
PERSONAL SELECCIÓN
INGRESO ANTECEDENTES

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PASOS PARA UN ADECUADO PROCESOS DE SELECCION
7. Refuerzo: Aquellos candidatos que
1. Solicitud de personal: Solicitud formal presentaron la entrevista con el cliente y no
mediante correo electrónico. Condiciones fueron seleccionados, se citarán de nuevo
claras, salario, categoría, cliente, PDV, siempre y cuando sea un postulante potencial.
horario. FICHA TECNICA Esto a fin de orientar y hacer una
retroalimentación sobre sus posibles falencias
y planes de mejora para así incluirlo en
2. Reclutamiento : Búsqueda de personal backaup preventivo de la sucursal para
idóneo que cumpla con el perfil, se hace a futuras vacantes.
través de convocatorias, referidos y
alianzas estratégicas con agencias de 6. Contratación: Los candidatos que
empleo. FICHA TECNICA aprueben la entrevista con el cliente
recibirán información completa sobre los
documentos y el día en que se debe
3. Entrevista a Candidatos: la presentar a la respectiva contratación.
entrevista individual o grupal es la FORMATO DE INGRESO
herramienta utilizada para validar que
los candidatos cumplan con el perfil 5. Indicción Corporativa: Durante la contratación del
requerido para ocupar una vacante, el personal seleccionado, se indicara la forma de
siguiente paso es realizar un juego de acceder a el link para realizara la inducción
4. Proceso de selección: Se citan corporativa donde se da a conocer el reglamento
roles en compañía del formador o los
a los preseleccionados a una interno de trabajo. LINK INDICION CORPORATIVA
supervisores a fin de evidenciar las
segunda entrevista con el cliente.
habilidades comerciales de los
FORMATO DE INFORME
aspirantes.

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 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
• Compartir las vacantes con el personal interno de la empresa por medio
tecnológicos como lo son el WhatsApp y correo electrónico, puesto que es un
proceso asertivo para atraer referidos.

• Utilizar de manera continua todo tipo de herramientas que facilitan la consecución

de personal (Computrabajo, Elempleo), asimismo la agencia publica de empleo
del Sena y de Comfamilar Risaralda en los cuales se registro la empresa y se
establecieron alianzas estratégicas.

Anexar paginas de búsqueda

de hv, y teléfonos de agencias
publicar y de la andina

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 SELECCIÓN DE PERSONAL
• A fin de optimizar los tiempo de respuesta en los requerimientos de personal de
cada uno de nuestros clientes se realizaran entrevistas preventivas semanales,
su finalidad es ampliar el backup de personal idóneo para el área comercial.

Especificar como se hace el juego de

rolles

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 REFERENCIACION DE PERSONAL

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 CONTRATACION DE PERSONAL
•Recepción de documentos
•Firma del contrato laboral
•Afiliación ARL (1 día antes del ingreso a laborar)
•Afiliación EPS ( Máximo 3 días después del ingreso a laborar)
•Afiliación AFP (Máximo 3 días después del ingreso a laboral)
•Envió de radicados EPS, afiliación ARL, Carnet de presentación a los colaboradores
para su ingreso a PDV.

Documentos para realizar afiliación del

trabajador
Cuándo inicia la cobertura en salud para los
afiliados
 Cedula de ciudadanía al 150% ,
 Certificado actual de EPS no mayor a 30 días
 Certificado en ADRES  El afilado y los integrantes del núcleo familiar tendrán
 Certificado AFP derecho a la cobertura plena de los servicios de salud
a partir de la fecha de la afiliación.

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 INDUCCION CORPORATIVA

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 PARA EL AVANCE CONTINUO EN EL AREA DE
GESTION HUMANA

• Recibir formalmente mediante correo electrónico la

solicitud de personal (Requisición).

• Mantener actualizada herramientas Drive o formatos de

las vacantes para el control y calidad del servicio con
los clientes.

• Los traslados y cambios internos en relación al

personal deben estar aprobados por el área de Gestión
Humana.

• Mantener backaup de HV a fin de minimizar los

tiempos de repuesta para nuestros los clientes.

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