SEMANA DE INNOVACIÓN EN AMÉRICA 2019

COMUNIDADES RURALES INTELIGENTES – EVOLUCIÓN DE LAS TIC

Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Servicios de comunicación para el desarrollo agrícola

Montevideo, Uruguay
Agosto 2019 Alberto Troilo
 Características comunicacionales de la agricultura familiar

• Sistemas complejos multi-actores habitualmente desarticulados.

• Falta de servicios integrados de comunicación rural inclusivos y

participativos. Metodologías y técnicas comunicacionales inadecuadas.

• Escasa gestión de información y conocimiento. Apropiación limitada de

tecnologías urbanas de la información y la comunicación.
 Internet en áreas rurales

Las políticas nacionales de telecomunicaciones avanzan creando condiciones

diferenciadas de accesibilidad. La brecha digital se ensancha.

La penetración de Internet en zonas rurales continúa estando fuertemente

rezagada. El ancho de banda en zonas rurales es restringido y limita el acceso a
información y conocimientos. CEPAL
 Internet en áreas rurales

Existen todavía barreras tecnológicas de acceso en las áreas rurales:

infraestructuras inadecuadas o inexistentes.

Bajos ingresos para poder comprar o utilizar los dispositivos digitales.

Analfabetismo, hablar lenguas minoritarias, convenciones sociales y cuestiones

de género inhiben la expresión y participación de los grupos más vulnerables
(FAO, 2016).
 TIC para los agricultores familiares

Los pobres rurales son a menudo los más pobres en información. Los pequeños
agricultores y los agricultores familiares necesitan acceso oportuno a la información para
enfrentar los desafíos sociales, económicos y ambientales de cada día.

La búsqueda de información puede costarle a un agricultor hasta el 11% de sus costos

totales de producción (IDRC, 2013).

Las instituciones encargadas de proveer servicios de asistencia técnica a los productores

de alimentos por lo general tratan de solucionar los problemas de cobertura, cuantitativa
y cualitativa, a través de las TIC.
 SCR para la agricultura familiar

Los Servicios de Comunicación Rural (SCR) del Servicio Agricultura Familiar y Sociedad
Civil (PSPF-FAO) combinan el uso de estrategias de comunicación, medios comunitarios y
TIC para facilitar el acceso a la información y la participación de la población rural en
iniciativas de desarrollo.

Servicios de comunicación rural: diseño a medida.

• El servicio TIC debe desarrollarse de forma participativa con los usuarios.
• Se elaborara una estrategia para institucionalizar estos servicios.
 SCR para la agricultura familiar

Implica implementación de procesos de comunicación basados en la demanda, uso de

medios y arreglos institucionales.

Promueve el diálogo político para el desarrollo sostenible, articula los servicios.

Fomenta:
• Inclusión social y participación en la toma de decisiones.
• Apropiación de las TIC por parte de la población rural.
• Fortalece los vínculos entre las instituciones rurales, las organizaciones de agricultores y
las comunidades, aumenta el capital social.
TIC en Agricultura: Experiencia INTA Nicaragua

• Nicaragua: Índice de Desarrollo de las TIC

de 3.27/10 (ITU, 2017).

• El 83% de productores familiares aseguran

que tienen disponibilidad de 1 hasta más
de 3 dispositivos digitales en su hogar,
principalmente teléfonos celulares.

• Todos utilizan planes prepago (promedio

de 3 o 4 dólares por mes).
 Experiencia INTA Nicaragua

Productores familiares

El 61.8% nunca se conecta a Internet, el

10.5% son usuarios regulares. Muy pocos
buscan información sobre temas
relacionados al sector agropecuario, entre
el 2 y el 6%.

La casi totalidad de los productores encuestados, el 98.7%, personas con residencia en municipios
rurales, no conocían la página web del INTA. Facebook INTA: el 2.6% de la muestra lo conocía.
 Experiencia INTA Nicaragua

Portal web
INTA
Institucional
Es el componente que lleva la carga de la información que
Componente Componente
servicio a
Componente de
servicios a
el INTA quiere mostrar y divulgar de su quehacer como
institucional
técnicos productores
institución.
Regionalización
Información Información sobre Consultas a
Información para Información por
vinculante con el cultivos y crianzas especialista y

Técnico
público general tema y zona
SNIA-SNPCC (repositorio) servicio en-línea
(repositorio)

Servicios generales (eventos, directorio

de oferentes-demandantes, otros)
Técnicos y
productores
líderes
Información mercado
y oportunidades
El componente de servicios para los técnicos incluye un
repositorio de información y uno de comunicación
bidireccional.
Productores
El componente de servicios a los productores familiares incluye información pre-elaborada (manuales,
folletos, videos, etc.), herramientas de consulta interactiva como las preguntas a especialistas.
 Experiencia ChispaRural Guatemala

ChispaRural.gt es un servicio digital

innovador dirigido a las nuevas
generaciones de agricultores familiares y
empresarios rurales guatemaltecos,
diseñado con el apoyo del equipo de
Comunicación para el Desarrollo de la
FAO.

Su objetivo es agregar, en un solo espacio virtual, información actualizada sobre oportunidades y

recursos para jóvenes rurales ofrecidos por diferentes proveedores, así como herramientas,
materiales de capacitación, mejores prácticas e historias de éxito de jóvenes agroemprendedores.
 TIC: lecciones aprendidas

• Carencia de estrategias de comunicación y gestión del conocimiento con enfoque

de servicios, en donde las TIC asuman el rol que le corresponde: ser un instrumento.
• Faltan contenidos y diseños adecuados para los agricultores familiares.
• Se requiere una mayor inversión en seguimiento, monitoreo y evaluación.
• Para cada problema socioeconómico productivo hay una solución particular y
discreta donde las TIC pueden aportar todo su potencial.
• Es imprescindible la generación de competencias, tanto conceptuales como
prácticas. La ductilidad de las herramientas tecnológicas reside en la inteligencia de
las personas que las emplean.
 Onda Rural para la agricultura familiar

Ond@rural permite fortalecer las redes

de actores de Comunicación para el
Desarrollo en América Latina y el Caribe y
promover políticas públicas y programas
que coadyuven en la promoción de la
Agricultura Familiar y el Desarrollo Rural.

• Facilitara el intercambio de experiencias y la colaboración en materia de Comunicación para el Desarrollo entre actores
de América Latina y el Caribe (ALC).
• Apoyar proyectos, planes y servicios de comunicación rural emprendidos en ALC.
• Fortalecer las capacidades de los actores que operan en los niveles regional, nacional y local.
• Documentar experiencias y resultados de programas que se han realizado y se promueven actualmente en ALC.
• Promover políticas y programas en torno a la Agricultura Familiar y el Desarrollo Rural.
Gracias