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La gestion consiste à
planifier,
organiser,
diriger
et contrôler
les tâches qu’une personne doit réaliser.
Le système de gestion
Planification Direction
(Objectifs, budgets politiques, (Motivation, formation, délégation,
Ressources Humaines programmes, participation, coordination)
buts, prévisions)
Ressources Financières
Matières Premières
Organisation Contrôle
Capitaux (Organigramme, fonctions, (Évaluation, suggestions,
évaluation et définition des interprétation, correction,
tâches, recrutement) comparaison,
ajustement)
Catégories de cadres
De premier niveau
Intermédiaires
Supérieurs
Compétences
Techniques
Conceptuelles
Humaines ( motivation – relations interpersonnelles)
Étapes du processus
Planification
Organisation
Direction
Contrôle
Définition des étapes
Efficacité
Productivité
Efficience
Productivité et rendement organisationnel
Habiletés personnelles
Pyramide inversée des organisations