Presentado por:

Sebastián Collazos
Junior Fajardo
Carlos Mera

Fundación universitaria Navarra

Facultad Ciencias de la Salud
Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnosticas
Neiva – Huila
2019
Esta teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar
la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, incidida con la
aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los
trabajadores debían someterse forzosamente.
• Nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7
de septiembre de 1949.
• Psicólogo de profesión.
• Fue profesor de filosofía y ética en Australia.
• Analizo en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las
condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.
• Consistió en trasladar a 6 empleados de los 40 mil que trabajaban en una
empresa.
• Se les otorgó concesiones especiales como descansos, refrigerios y
jornadas de trabajo mas cortas.
• Hicieron esto para elevar la productividad.
• Cuando llevaban 8 meses de este experimento, se le pide a Elton Mayo que
colabore en el experimento.
• Al llegar Elton Mayo quita todas la concesiones otorgadas.
• Los psicólogos y sociólogos quedaron sorprendidos porque la
productividad siguió constante a pesar de quitar las concesiones.
• Entonces le preguntaron a los obreros el porque y ellos contestaron que
elevaron la productividad no por las concesiones si no que por el
compromiso que tenían de haber sido elegidos de 40 mil empleados.
Con esto demostró :

• Criaturas sociales con sentimientos, deseos y temores.

• Motivados por necesidades, logran satisfacerlas con la ayuda de los
grupos donde interactúan.
• Controlado con un estilo adecuado de supervisión y liderazgo
• Las normas de su grupo regula su comportamiento y la producción.
Hugo Minsterberg (1863-1916). Introductor de la psicología aplicada a
las organizaciones y del empleo de los test para la selección de
personal.
Ordway Tead (1860-1933). Pionero en tratar la orientación democrática
en la administración.
• En sus obras trata de las personas, como y porque se comportan como lo
hacen, como influir en su comportamiento, como organizarlas para que su
comportamiento logre resultados deseados.
• Afirmo que la administración es ante todo un arte, y que el administrador
debe ser un maestro.
 Mary Parker Follet (1868-1933). Introdujo la corriente psicológica en la
administración.
• Resolución de conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo.
• Afirma que la administración era « el arte de hacer las cosas mediante
personas.».
• Partía de la premisa de Taylor, en el sentido que los obreros y los
patrones compartían un fin común como miembros del a misma
organización, pero pensaba que la diferencia artificial entre gerentes y
subordinados oscurecía su asociación natural.
Chester Barnard (1886-1961). Introdujo la teoría de la cooperación
organizacional.
• Esta teoría estudia las estructuras organizacionales y su diseño.
Comprende el análisis comparativo entre la teoría clásica, la es cual
estructuralista, el enfoque de sistemas y el de contingencias.

• En otras palabras, se encarga del estudio comparativo de las corrientes

que se relacionan con la administración: es la descripción y
explicación de la naturaleza, tipología, estructura, o procesos y
funciones de las entidades.
 La pirámide de Abraham Maslow y la teoría de las necesidades

• Abraham Maslow representó estas necesidades con una pirámide.

• En la base situó las necesidades primarias (de naturaleza fisiológica,
como comer, dormir, respirar, sexualidad, etc.).
• Tras ellas, una vez satisfechas, aparecen otras, como la necesidad de
seguridad, de afecto, de pertenencia, de estima y, en la cúspide, la de
autorrealización.
 VENTAJAS DESVENTAJAS

•La productividad no es sólo un • El concepto del hombre social no era

problema de ingeniería. suficiente para mejorar la
productividad.
•El concepto el hombre social. • Las relación entre satisfacción en el
trabajo y productividad maneja
variables más complejas que no fueron
considerados en los experimentos.
•Interés de la dinámica de grupos y el • Niveles de salarios, intereses por la
estudio de los grupos informales. tareas, cultura organización, ambiente
de trabajo.
. •Impulso al estudios de los procesos y
retribuciones en grupo.
• La motivación económica es
secundaria.
 TEORIA CLASICA TEORIA HUMANISTA

*Trata la organización como una *Hace énfasis en las personas.

máquina.
*Hace énfasis en las tareas o en la *Trata a la organización como grupo
tecnología. de personas.
*Se inspira en sistemas de ingeniería. *Se inspira en sistemas de psicología.

*Autoridad centralizada. *Delegación plena de la autoridad.

*Líneas claras de autoridad. *Autonomía del trabajador.

*Especialización y competencia *Confianza y apertura.

técnica.
*Acentuada división del trabajo. *Énfasis en las relaciones humanas.

*Confianza en reglas y reglamentos. *Confianza en las personas.

*Clara separación entre línea y staff. *Dinámica grupal interpersonal.