PRESENTACIÓN RESUMIDA

DE SERVICIOS
 ¿QUIÉNES SOMOS?

• Nuestra Diferenciación de marca, se sustenta en la creación de valor a través del

desarrollo de servicios adicionales, innovadores, según las necesidades de
nuestros clientes y en el desafío permanente de posicionarnos como un OTIC que
asesora en los temas relacionados con la gestión de recursos humanos,
fomentando principalmente en el ámbito de la formación laboral.

• Somos el mejor OTIC del mercado, somos los expertos en brindar un servicio más
cercano, eficiente y especializado, orientado en aportar a la generación de capital
humano en las empresas asociadas y en todas aquella que deseen ser parte de
este gran proyecto.

• Ponemos a disposición de nuestros clientes, la experiencia adquirida, a través de

una red de cobertura geográfica que abarca desde Iquique a Punta Arenas, con
una administración central en Santiago.
 ¿Quienes Somos?

El OTIC SOFOFA es una organización de derecho privado, sin fines de lucro, creada en
1978. En sus 37 años como Organismo Técnico Intermedio de Capacitación, ha sido un
aporte sustancial al crecimiento y consolidación del sistema nacional de capacitación, con
el objetivo que las empresas generen desarrollo y formación de capital humano en sus
trabajadores/as, a través del uso y beneficios de la franquicia tributaria.
Staff Comercial
 BENEFICIO CAPACITACION

• Crédito tributario de capacitación. Se rebaja de la declaración de renta del año tributario, en

formulario 22 , casillero 82.
• Empresas con pérdida tributaria, S.I.I. efectúa devolución de cheque.
• Permite capacitar a los colaboradores de la empresas o del holding a través de franquicia
tributaria.
• Fideliza a los trabajadores y motiva en el puesto de trabajo.
• Becas Mandato – a comunidades, fundaciones.
• Administrativamente minimiza la operatoria, despreocupando a la empresa de los procesos
de liquidación de cursos.
 Administración Franquicia Tributaria

• Precontratos
• Postcontratos
• Hasta un 10% de • Cursos Normales
cobertura • Cursos Internos
• Cumplimiento 50% de • CFT
cursos y 50% de • Nivelación de Estudios
cobertura Detección de
• Viáticos y traslados
Necesidades Intermediación • Certificación de
de de Acciones Competencias
Capacitación

Comisión Comité
Intermediación Bipartito de
Otic Capacitación

• Costo de • Aumenta un 20% la

intermediación, cobertura sobre la hora
hasta un 15% Sence por participante
 Servicios

ASESORÍA DNC Asesoría Legal Especializada ANÁLISIS CLIMA LABORAL ASESORÍA CBC

ASESORÍA CURSOS
Becas Laborales SUPERVISIÓN DE CURSOS COTIZACIONES CURSOS
INTERNOS

PLATAFORMA GESTIÓN CUENTA NO ENCUESTAS Responsabilidad sobre

VISTA CLIENTE FRANQUICIABLE ON LINE eventuales desaciertos

PERSONAL DEDICADO
 Equipo de Atención de cara al cliente
para administración de franquicia

Ejecutivo Consultor
Experto

Ejecutivo Consultor
Apoyo
Agente
Metropolitano
Asistente
Comercial 1

Asistente
Comercial 2
 Departamentos de apoyo-
Gestión de capacitación

Departamento de Departamento de
Operaciones Finanzas Departamento de
(inscripción y Desarrollo
rectificación de (pago quincenal a Organizacional
cursos) proveedores)
 Funciones de cada departamento

Departamento de Finanzas
Pago a proveedores, en forma quincenal, fechas publicadas de forma anual en página del Otic
Revisión de certificados de asistencia, solicitudes de asistencia o renuncia voluntaria, de manera de
no perder franquicia

Departamento de Operaciones

Validación de cursos con franquicia tributaria, inscripción de cursos sin franquicia y estadísticos
Rectificaciones de acciones de capacitación, de acuerdo a reglas de Negocio de Sence

Departamento de Desarrollo Organizacional

Consultorías a la medida de los clientes, lo incluido en el servicio base, es el Servicio de Detección de

Necesidades de Capacitacion para cada Unidad de Negocio
 Otros servicios que
agregan valor

Salas de Capacitación
Alianza Gremio SOFOFA
• Eventos sin • Invitaciones a • Sala sin costo
Gestión de Marketing

costo para Eventos personas de

clientes SOFOFA sin acuerdo a
• Portafolio de costo disponibilidad,
proveedores • Descuento Agustinas.
• Eventos especial para
regionales programa de
• Newsletter FDE.
• 40% salas en
SOFOFA
Andrés Bello
 Plataforma Gestión
Capacitación y Desarrollo

Gestor Capital Humano

MADE IN CHILE
LOS 5 PILARES FUNDAMENTALES DEL
OTIC SOFOFA
 SISTEMA VISTA CLIENTE

• SISTEMA VISTA CLIENTE: gestión autónoma para las empresas.

SAP
Lo invitamos a trabajar en
equipo…