¿Qué es la planeación?

.La planeación se asocia con actividades totalitarias

de control social y es relacionada con la consecución
de fines como por ejemplo se plantea planificar el
desarrollo de un país o de una empresa , la
construcción de obras de ingeniería, la educación y
hasta la familia.
 ¿Qué es la planeación?

 La planeación es una opción por racionalidad y la intencionalidad en contra del azar y la fatalidad.
 La planeación es un actividad integral para maximizar el comportamiento de un sistema social
acorde con sus objetivos.
 La planeación es la cooperación inteligente con lo inevitable, es decir con el cambio.
 Planeación es la gerencia permanente de desarrollo de un sistema.
 La planeación es decidir por adelantado que hacer y como y cuando hacerlo y quien ha de
hacerlo.
 ¿Qué es la planeación?
La planeación cubre la brecha entre el presente y el futuro es decir donde
estamos hoy y a donde queremos ir posteriormente, ya que es un proceso
intelectualmente exigente , que requiere de los cursos de acción y la
fundamentación de las decisiones en los fines, conocimientos y
estimaciones razonadas

Se denota dos estados o momentos diferentes en el tiempo

1.Representa al estado actual
2.Ubicado en el futuro que representa la nueva situación
La planeación es un proceso exigente requiere de los cursos de
acción y de la fundamentación de las decisiones en los fines,
conocimientos y estimaciones, son momentos diferentes que se
presentan en la misma empresa que presupone el cambio
manifestado en la toma de decisiones sobre la acciones para
transformar la situación actual en la esperada.
Principios de la planeación:
principio de universalidad
La planeación debe comprender suficiente cantidad de
factores como tiempo, personal, materia, presupuesto
etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea suficiente.

principio de racionalidad:
los planes deben estar fundamentados lógicamente, deben
contener unos objetivos que puedan lograrse y también los
recursos necesarios para lograrlos.

principio del compromiso:

Solo se deben comprometer fondos para planeación cuando se
pueda anticipar en el futuro próximo un rendimiento sobre los
gastos de planeación, como resultado del análisis de planeación a
largo plazo.
principio de la previsión:
Cuando un plan se basa en estudios y experiencias
anteriores. Este adquiere tal consistencia que intenta
reducir al máximo sus errores.

principio de flexibilidad: Debido a que virtualmente es imposible

conocer lo que sucederá después de formulado un plan, se
requieren jefes creativos e innovadores que puedan hacer
cambios en los planes cuando ello sea necesario.

principio de continuidad:
Los planes deben formularse teniendo en cuenta el
anterior, de manera que se eviten recesos por
alteraciones en el plan.

principio de precisión:
Los planes que se realicen deben ser precisos, carentes de
afirmaciones vagas, inconclusas, pues debe tenerse en cuenta
que van a regir acciones específicas, concretas y definidas.
principio de unidad:
Los componentes de un plan deben ser independientes
entre ellos encaminados a un mismo fin. Los planes deben
considerarse jerárquicamente hasta formar uno solo.
.
principio de factor limitante:
En la planeación se hace necesario que los administradores sean
lo suficientemente habilitados para detectar los factores que
puedan llegar a limitar o a frenar el alcance de los objetivos
perseguidos por la empresa
principio de inherencia:
La programación es necesaria en cualquier organización humana y
es propia de la administración. Planificar conduce a la eficiencia y
otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los
cambios sociales.
5) La planeación
se caracteriza por:

a. Por la planeación de los planes

• B. La originalidad organizacional en su
diseño

c. Ser un proceso claro y simple

• D. Tener expectativas realistas, se
considera como un instrumento.
 6) Tipos de
planeación:

La planeación Planeación
La planeación táctica:
operativa: estratégica
• La asignación previa • La planeación • Es la fuente de
de las tareas táctica debe origen, se da dentro
específicas que concentrarse en lo de las
deben realizar las que debe hacerse organizaciones en el
personas en cada en el corto plazo a nivel más alto.
una de sus unidades fin de ayudar a la • Ayuda a las
de operaciones. organización a que organizaciones
• Se da dentro de los logre sus objetivos a tengan claros sus
lineamientos largo plazo, objetivos y puedan
sugeridos por la determinados definir un programa
planeación mediante la de acciones para
estratégica y táctica. planeación realizarlos.
estratégica.
 Etapas de la planeación

Los propósitos: proporcionan las pautas para el diseño de un plan estratégico, se expresan
genéricamente y su determinación en una función reservada a los altos ejecutivos de la
empresa.

Las premisas: son suposiciones que se considerar ante aquellas circunstancias o condiciones
futuras que afectan el curso en que va a desarrollarse el plan.

La misión: es un importante elemento de la planificación estratégica, porque es a partir de esta que se

formulan objetivos detallados.

La visión: Se refiere a lo que la empresa requiere crear, la imagen futura de la

organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien
tiene que valorar e incluir en sus análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que
componen la organización
Objetivos :

• Permite enfocar esfuerzo hacía, una

misma dirección.
• Sirve de guía para la formulación de
estrategias.
• Sirve de guía para la asignación de
recursos.
• Sirve de guía o base para la
realización de tareas o actividades.
• Permite evaluar resultados
 Estrategias: son acciones que se llevan a cabo con
Programas: Son un esquema en donde se
el fin de alcanzar determinados objetivos, para
establece la secuencia de actividades específicas
presentar, ciertos grados de dificultad en su
que habrán de realizarse para alcanzar los
formulación y ejecución, es decir son acciones
objetivos, y el tiempo requerido para efectuar
que al momento de formular, requiere de ciertos
cada una de sus partes y todos aquellos eventos
análisis y esfuerzos.
involucrados en su consecución.

Políticas: Las políticas son guías para

Presupuestos: Los presupuestos son programas
en los que se les asignan cifras a las
actividades; implican una estimación de
capital, de los costos, de los ingresos, y de las
unidades o productos requeridos para lograr los
objetivos.
orientar la acción; son lineamientos
generales a observar en la toma de
decisiones, sobre algún problema que
se repite una y otra vez dentro de una
organización.

Los procedimientos : Los procedimientos

establecen el orden cronológico y la
secuencia de actividades que deben
seguirse en la realización de un trabajo
repetitivo. No indica la manera de
realizarse, pues de eso se encargan los
métodos, mismos que van implícitos en el
procedimiento.
8) MÉTODOS Y TÉCNICAS DE LA PLANEACIÓN

Las técnicas de planeación son herramientas que cada

administrador necesita ocupar en la organización puesto a que
permiten visualizar el futuro sin necesidad de agarrar
desprevenido al encargado

estas herramientas hacen que no se salgan de control las cosas

puesto que permite implementar un curso de acción, debido a que
en esta etapa primera etapa del proceso administrativo, los cursos de
acción que son alternativas ante los problemas o situaciones que
surjan, se pueden tomar en cuenta como la opción b
 TÉCNICAS
CUALITATIVAS

En este tipo de herramientas se recurre al empleo del criterio,

por lo tanto, los que las ocupan, tienden a llegar a un resultado
según su experiencia

 Delphi
- La técnica Delphi, permite tomar decisiones individuales poniendo soluciones o
alternativas a algún problema, escribiéndolas en un papel con carácter de anónimo
para posteriormente recopilar las ideas, analizarlas y de todas escoger la mejor
 Tormenta de ideas.
- Con esta técnica se realiza una reunión para todos los gerentes de la empresa para dar ideas,
soluciones y/o aportaciones que permitan tomar la decisión de realizar una mejora o solucionar el
problema planteado; Un asignado se encarga de anotar las ideas que surjan de todos para
posteriormente analizarlas y votar por la o las mejores. Todas las ideas por más “absurdas” que se
escuchen son bienvenidas y no se debe de criticar alguna.

 Círculos de calidad y equipos de mejora:

- Son grupos que se reúnen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar procesos o
funciones. Los círculos de control de calidad, o simplemente círculos de calidad (CC), son grupos de
personas, entre general entre seis y doce de la misma aérea organizacional, que reúnen
periódicamente y comparten de modo voluntario ideas para solucionar problemas o mejorar sus
funciones o productos, con el fin de incrementar la calidad y productividad.
  Grupos TGN:
- Es una reunión estructurada en la que participan varios gerentes para generar ideas acerca de un problema o
tomar decisiones bajo el siguiente procedimiento:
 Todos los participantes en silencio ponen sus ideas por escrito.
 Los miembros del grupo se retroalimentan registrando en una pizarra o portafolio las ideas.
 Se discuten cada una de las ideas registradas, con fines de aclaración y evaluación.
 Finalmente, se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas; la decisión se toma por votación
puntuando aritméticamente las alternativas.

 Análisis FODA
es un acróstico que indica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas externas que pueden influenciar
en el logro de nuestros objetivos.

 Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición
frente a las demás empresas. Son los recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, etc.
 Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos y favorables, que se deben descubrir en el entorno
en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas
 Debilidades: son factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, habilidades que no
se poseen, recursos de los que se carece, etc.
 Amenazas: son situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.
 Simulación
- La simulación de procesos es una de las herramientas cual se utiliza para representar un
proceso mediante otro que lo hace mucho más simple e entendible y que por medio de un
software de computadora permite la construcción de un modelo de un sistema en base a uno
de la vida real. Esta simulación es en algunos casos casi indispensable, se utiliza en la etapa de
diseño para auxiliar en el logro o mejoramiento de un proceso o diseño o bien a un sistema ya
existente para explorar algunas modificaciones

 Manual de operaciones.
 Manuales
- Los manuales son documentos que
 Manuales departamentales.
permiten la coordinación y
comunicación y permite registrar y
 Manuales de calidad.
documentar en forma ordenada y
sistémica la información de una
 Manuales de organización
organización.
 Con estas técnicas se maneja la aplicación de
métodos estadísticos, matemáticos para la toma de
decisiones que se deben tomar para un problema
que requiera solución
 la representación por medio de un diagrama de
acontecimientos el cual inicia con un carácter y de ahí se van
ÁRBOLES DE poniendo las acciones, las cuales esas acciones se convertirán
DECISIÓN en caracteres y darán resultado a otras acciones, así
sucesivamente

Permite visualizar las alternativas y ven

de qué dependen.

identifica las variables o causas que

DIAGRAMA DE intervengan en el proceso, pudiendo
ISHIKAWA comprender así, el efecto que podría
resultar de modificar algunos de estos
factores o causas
Redes CPM (Método proceso administrativo de planeación, programación, ejecución
y control de todas y cada una de las actividades componentes
de Ruta Critica)
de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo
crítico y al costo óptimo

diseñado para proporcionar diversos para lograr que el proyecto se realice

elementos útiles de información para pronto, las actividades de la ruta
los administradores del proyecto crítica deben realizarse pronto

si una actividad de la ruta crítica se

retarda, el proyecto como un todo se
retarda en la misma cantidad.
 matriz de doble entrada en la que se anotan en las
DIAGRAMA DE líneas, las diferentes actividades que componen un
GANTT programa o un proyecto y en las columnas, el tiempo
durante el cual se desarrollarán esas actividades

DIAGRAMA DE facilita la obtención de una visión

PROCESO Y DE transparente del proceso, mejorando
FLUJO su comprensión

hace posible aprehender ese conjunto e ir más allá,

centrándose en aspectos específicos del mismo, apreciando
las interrelaciones que forman parte del proceso así como las
que se dan con otros procesos y subprocesos.