QUÉ ES UN PARADIGMA?

Del griego « parádeigma » = patrón o modelo

Thomas Kuhn en « La estructura de las revoluciones científicas » define
paradigma:
• Cómo visión completa de la realidad, o forma de contemplación;
• En relación con la organización social de la ciencia en términos de
escuelas de pensamiento conectadas con tipos particulares de logros
científicos, y
• En relación con el uso concreto de tipos específicos de herramientas y
textos para el proceso de la solución científica de enigmas o
problemas.
• Joel Barker (Discovering the Future: The Business of Paradigms): " … un
conjunto de reglas que definen límites, y establecen lo debido para tener
éxito dentro de esos límites".
 QUÉ ES UN PARADIGMA?
• Un paradigma es el marco a través del cual una persona percibe (y filtra) la
realidad y actúa en consecuencia.
• Adam Smith (Powers of the Mind): "Un conjunto compartido de hechos
asumidos. Agua para el pez, el paradigma explica el mundo y permite
predecir su comportamiento. Estando en medio del paradigma, es difícil
imaginar otro".
• Willis Hartman (An Incomplete Guide to the Future): "… la manera básica
de percibir, pensar, valorar y hacer cosas asociadas con una visión
particular de la realidad."
• Marilyn Ferguson (The Aquarian Conspiracy): "… un marco de pensamiento
… un esquema para entender y explicar ciertos aspectos de la realidad".
 QUÉ ES UN PARADIGMA?

Observación: Los seres humanos tenemos

paradigmas con POCAS reglas, y una tendencia
FUERTE a aferrarnos a ellas.
 SISTEMAS DE
EVALUACIÓN

CULTURA ESTRUCTURAS DE
ORGANIZACIONAL PODER

PARADIGMAS

ESTRUCTURA
MODELOS DE GESTIÓN
ORGANIZATIVA

ESTILOS DE
LIDERAZGO
 CÓMO NACE UN PARADIGMA?

“Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro
colocaron una escalera y, sobre ella, un montón de bananas.
Cuando un mono subía la escalera para agarrar las bananas, los científicos
lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo.
Después de algún tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros lo
agarraban a palos.
Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera, a pesar de la
tentación de las bananas.
 CÓMO NACE UN PARADIGMA?

Entonces, los científicos sustituyeron uno de los monos. La primera cosa que
hizo fue subir la escalera, siendo rápidamente bajado por los otros, quienes le
pegaron.
Después de algunas palizas, el nuevo integrante del grupo ya no subió más la
escalera.
Un segundo mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo. El primer sustituto
participó con entusiasmo de la paliza al novato. Un tercero fue cambiado, y se
repitió el hecho. El cuarto y, finalmente, el último de los veteranos fue
sustituido
 CÓMO NACE UN PARADIGMA?

Los científicos quedaron, entonces, con un grupo de cinco monos que, aún
cuando nunca recibieron un baño de agua fría, continuaban golpeando a
aquel que intentase llegar a las bananas.

• Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qué le pegaban a

quien intentase subir la escalera, con certeza la respuesta sería: "No sé,
las cosas siempre se han hecho así aquí..." ¿te suena conocido?”
 PARADIGMAS . . . Son buenos o malos ?

• Una vez asimilado, el paradigma ayuda al individuo a “AUTOMATIZAR” sus

reacciones y decidir de manera consistentemente igual cuando se enfrenta
a problemas similares.
• De esta manera, los paradigmas resultan muy útiles pues evitan que las
personas tengan que evaluar en repetidas ocasiones una misma
problemática.
• Si las situaciones son similares, el paradigma le ahorra al individuo el
análisis detallado de la situación y le da las pistas para tomar una decisión
adecuada en forma casi instantánea.
 PARADIGMAS . . . Son buenos o malos ?

• Sin embargo, si las condiciones de la situación cambian y el individuo no lo

percibe, entonces los paradigmas se vuelven un dolor de cabeza que no solo
evitan que las personas logren sus objetivos, sino por el contrario, la mayor
parte de las veces los llevan al fracaso.
• De esta manera, un paradigma puede hacer que el individuo deje pasar de
lado información vital, oportunidades o amenazas que no puede percibir,
porque no está preparado para ello.
• Los Paradigmas son espacios de coordinación y acción definidos. Dentro de
las organizaciones aparecen como el conjunto de reglas y procedimientos
que definen el modo de ver y hacer.
 ANTECEDENTES

1. Paradigmas clásicos o tradicionales

2. Paradigmas neoclásicos o reformistas

1. Paradigmas del capitalismo industrial

2. Paradigmas del capitalismo financiero

GRANDES PARADIGMAS

CLASICO O
TRADICIONAL

1870-1930

NEOCLASICO CAPITALISMO
O INDUSTRIAL
REFORMISTA 1980-
1940-1970

CAPITALISMO
FINANCIERO
1990-
ESCUELAS DEL PARADIGMA CLÁSICO

LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA

Adam Smtih
Charles Babbage
Frederic W. Taylor 1911

LA LA
ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y ADMINISTRACION
GENERAL BUROCRATICA

Henry Fayol, 1916- Max Weber, 1923

LA
ESCUELA DE LAS
RELACIONES HUMANAS

Elton Mayo, 1923-1960

SÍNTESIS DEL PARADIGMA CLÁSICO

Finales del siglo XIX

Inicio del siglo XX
Gigantismo de las organizaciones
Predominio del racionalismo económico
Factores psíquicos y sociales del trabajo
El trabajador pierde el control de la producción
El hombre correcto en el puesto correcto
Orientación a la tarea
Máxima eficiencia
Homo Economicus
ESCUELAS DEL PARADIGMA NEOCLÁSICO

LA
TEORIA GENERAL
DE LOS SISTEMAS

Kast, Kahn 1940

LA LA
ADMINISTRACION POR ESCUELA DE LA
OBJETIVOS A.P.O. TOMA DE DECIONES

P. Drucker, 1956- H. Simon, 1950

LA
PLANEACION
ESTRATEGICA

K. Andrews, 1963
SÍNTESIS DEL PARADIGMA NEOCLÁSICO

Segunda post guerra

Expansión económica
Tres décadas de oro (50s, 60s y 70s)
Complejidad de las organizaciones
Neoracionalismo
Eficiencia, eficacia, efectividad
Proceso administrativo fortalecido
Hombre Administrativo
ESCUELAS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO INDUSTRIAL

LA
CALIDAD TOTAL

Demin. Ishikawa, Juran

1945-1960-1980

LA EL
CULTURA ORGANIZACIONAL MANAGEMENT RENOVADO
1980
1990

Omar Aktouf
EL
MANTENIMIENTO
PRODUCTO TOTAL
(TPM)
1990-
SÍNTESIS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO INDUSTRIAL

El modelo japonés
Lo humano
Lo social
La participación
La confianza
La autonomía
El empoderamiento
Trabajo en equipo
Educación
« Homo social »
ESCUELAS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO FINANCIERO

LA
REINGENIERIA

Hammer and Champy, 1993

EL OUTSOURCING EL
(La subcontratación) BENCHMARKING
1990.
1990-

LA VIRTUALIZACIÓN Y LA
ADMINISTRACIÓN DE
ORGANIZACIONES
SÍNTESIS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO FINANCIERO

Globalización
Reducción de costos
Competividad
Valor agregado individual

Nuevas Tecnologías de la Información

Orientación a los procesos

Trabajo polivalente
Neoliberalismo
« Homo machine »
 LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Adam Smith, Charles Babbage, Frederic W.Taylor 1911

• Smith y la división del trabajo

• Babbage y el menor costo del trabajo subdividido.
• Taylor y los principios de la administración científica:

1. Descomposición de las tareas en elementos constitutivos

2. Análisis de estos elementos para elaborar el mejor método
3. Establecimiento de normas y estándares de producción
4. Selección científica de obreros (capacidad física)
5. Remuneración en función del rendimiento
Los cinco grandes legados de Fayol:

• 1. Plantea que la empresa tiene seis operaciones

• 2. Plantea el proceso administrativo
• 3. Plantea los principios que todo administrador debe seguir.
• 4. Las características fundamentales de un buen dirigente
• 5. El cuerpo social de la empresa.
LAS SEIS OPERACIONES DE LA EMPRESA

1. Operaciones técnicas (Producción, Fabricación, Transformación)

2. Operaciones Comerciales (Compras, Ventas, Transacciones).
3. Operaciones Financieras ( Gestión y Gerencia de Capitales).
4. Operaciones de Seguridad (Protección de Bienes y Personas).
5. Operaciones de Contabilidad (Inventario, Balance, Precio de Retorno,
Estadística).
6. Operaciones Administrativas (Previsión, Organización, ´Mando,
Coordinación y Control).
LA FUNCION ADMINISTRATIVA

1. Prever: Escrutar el futuro y desarrollar el programa de acción.

2. Organizar: Constituir el doble organismo, material y social, de la
empresa.
3. Mandar: Hacer funcionar al personal.
4. Coordinar: Vincular, Unir, Armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos.
5. Controlar: Vigilar que todo ocurra conforme a las reglas establecidas y
a las ordenes dadas.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

1. División del Trabajo. 8. Centralización

2. Autoridad- Responsabilidad 9. Jerarquía
3. Disciplina 10. Orden
4. Unidad de Mando 11. Equidad
12. Estabilidad del Personal
5. Unidad de Dirección
13. Iniciativa
6. Subordinación del Interés 14. Unión del Personal
Particular al General
7. Remuneración del Personal
Se trata de una función caracterizada por distintas fuerzas y
presiones, así como por interrupciones.

Implica orientar acciones y establecer comunicaciones verbales

más que escritas.

Interactúa, concerta y negocia con actores externos, colegas y el

personal que dirige.