Requisitos para los Productos y Servicios

Comunicación Determinación de requisitos Revisión de los requisitos Cambio en los requisitos

con el cliente para productos y servicios para productos y servicios para productos y servicios
Información documentada
Debe Incluir que debe conservar la Asegurarse
Debe Incluir de que
La organización debe organización
Información de los La información
asegurarse de que: a) Requisitos especificados por el
productos y servicios documentada pertinente,
cliente, requisitos para la actividad de  Sobre resultados
Trato de sea modificada
Los requisitos se entrega y posterior a la misma de revisión
Consultas, Contratos, definan incluyendo: Y que
Pedidos y Cambios  Sobre cualquier Las personas pertinentes
b) Requisitos no especificados, pero que
Cualquier requisito nuevo sean conscientes de las
Obtención de son necesarios para uso especifico
La retroalimentación y Requisito legal y modificaciones
Quejas de los clientes reglamentario aplicable
c) Requisitos especificados por la
relativo al producto o Aquellos
organización
servicio Considerados
necesarios por la
Control o manipulación de organización d) Requisitos legales
la propiedad del cliente
Podrá
Establecimiento de e) Las diferencias entre los
Cumplir con las
Requisitos específicos declaraciones que requisitos del contrato y los
para acciones de ofrece del prod. y serv. expresados previamente
contingencia