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Presentación
• Nombre
• Especialidad, estudios
• Empresa, cargos
• Experiencia
• Que espera del curso
• Que espera de la especialización
Conferenciante
• William Giraldo Jiménez
– Ingeniero electricista
• Facultad Nacional de Minas Universidad Nacional
– Especialista en Gerencia de Mantenimiento
• Universidad de Antioquia
– Especialista en Sistemas de Administración de la
Calidad ISO 9000
• Universidad de Medellín
– Ingeniero de Operación y mantenimiento
• Empresas Públicas de Medellín
– Jefe área La Sierra
– Gerente Generación Energía Región Noroccidental
Modelos Gerenciales
• ¿Qué es?
• Objetivo del curso
• Que haremos
• Metodología
• Evaluación
Modelos Gerenciales
Presentación
• Entre los principios de la gestión de calidad como
optimización de las diferentes variables que
integran un sistema gerencial sobre el potencial
humano, se encuentran algunos que buscan el
logro de la excelencia. Una visión panorámica de
la gerencia para el desarrollo de los recursos
humanos como una de las variables productivas
debe integrar una visión amplia de la cultura.
Modelos Gerenciales
• Si la cultura es el conjunto de comportamientos humanos:
rituales, símbolos, mitos, valores, formas de pensar,
estereotipos, creencias, que le dan sentido a las
organizaciones, se hace importante mirar en su base cuáles
son los supuestos y porque sí es que justifican esa cultura
para así poder pensar y hacer explícito lo implícito y hacer
el cambio y sus variables:
• Una mirada comprensiva de la cultura
• Entender la condición humana: La subjetividad, las
relaciones, la convivencia y donde se analicen las
dificultades y el “mal entendido”.
• Estudio del liderazgo
Modelos Gerenciales
• Gerencia del cambio,
• Cultura organizacional
• Construir una organización abierta al
aprendizaje.
• Una lectura comprensiva del espacio
organizacional que entienda la importancia
de estimular el desarrollo del talento
humano.
Modelos Gerenciales
• Objetivos:
• 1. Lograr una visión comprensiva de las
diferentes variables que integran el concepto de
cultura: relación con el mundo de la empresa.
• 2. Comprender el liderazgo, sus diferentes
formas, estilos, sus implicaciones en la empresa
• 3. Analizar los elementos fundamentales de la
motivación y condiciones psicosociales para así
lograr el compromiso y el desarrollo del talento
humano.
Modelos Gerenciales
• Objetivos Específicos
El estudiante al finalizar el curso estará en capacidad de:
• Definir estrategias y tecnologías empresariales.
• Obtener índices de productividad y calidad aplicable al
mantenimiento.
• Modelar procesos administrativos para gerenciar el
mantenimiento.
• Diseñar y re-diseñar organizaciones técnicas y de
servicios.
• Liderar procesos de cambio tecnológico.
• Diseñar los procesos administrativos del mantenimiento
concordante con los procesos de la organización.
• Elaborar procesos de capacitación para personal técnico de
mantenimiento.
Gerente
• Gestionar los recursos económicos
• Gestionar el desarrollo de las personas
• Gestionar los equipos.
• Gestionar interrelaciones
Laboratorio
Seguros
Importaciones
Gestión de Ingeniería
Mantenimiento y proyectos
Herramientas
Recursos físicos
Seguridad
industrial
Mantenimiento
Servicios Diseño Administración
En mantenimiento…
PLANEACIÓN PROGRAMACIÓN
ANÁLISIS DE EJECUCIÓN
GESTIÓN
•ANALISIS DE
FALLAS
CICLO PHVA •RCM
•FABRICANTES
A P
(ACCIÓN) (PLAN)
DEFINIR
LAS
METAS
ACTUAR DEFINIR LOS
CORRECTIVAMENTE MÉTODOS QUE
Y/O PERMITAN
ESTANDARIZAR ALCAZAR LAS
METAS
V EDUCAR Y
VERIFICAR
(VERIFICAR) LOS
ENTRENAR
RESULTADOS EJECUTAR
DE LA TAREA LA TAREA H
EJECUTADA (RECOLECTAR (HACER)
DATOS)
Comerciales
“La sabiduría
consiste en saber
cuando evitar la
perfección”
Eventos que generan la transición
• Reestructuración/downsizing
• Fusiones/adquisiciones.
• Reingeniería.
• Nuevo enfoque del servicio/
producto.
• Nueva tecnología.
• Cambios culturales.
• Cambio de liderazgo.
Cambios en el mantenimiento
• Importancia a la seguridad.
• Importancia al medio ambiente.
• Mantenimiento y la calidad del
producto.
• Limitaciones actuales.
Cambios en el mantenimiento
5Ta
“la naturaleza es desagradecida
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CAPACIDADES DISTINTIVAS
DEL LIDER
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DE LA VISION DEL LIDER A LA VISION
COMPARTIDA POR LIDERES Y SEGUIDORES
Visión y Liderazgo
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PERSONAS Y AUTOLIDERAZGO
Personas y Autoliderazgo
Controladas Autocontroladas
Motivadas Automotivadas
Dirigidas Autónomas
Formadas Autoaprenden
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TIPOS DE LIDER
+
V LIDER LIDER
I VISIONARIO IDEAL
S
I
O LIDER LIDER
N CONYUNTURAL MENTOR
-
-PERSONAS+
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LIDER MENTOR
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LIDER VISIONARIO
Directivos Líderes
Hacen correctamente las cosas Hacen las cosas correctas
Administra Innova
Mantiene Desarrolla
Se centra en programas y estructuras Se centra en las personas
Confían en el control Se basan en la confianza
Hacen hincapié en las tácticas y sistemas Hacen hincapié en los valores y la cultura
Preocupados por el corto plazo Visión a largo plazo
Preguntan cómo y dónde Preguntan qué y por qué
Aceptan el statu quo Desafían al statu quo
Desarrollan procesos y horarios Desarrollan visiones y estrategias
Buscan el orden Promueven el cambio
Evitan riesgos Ven oportunidades y no rehúyen el riesgo
Relaciones de poder Buscan relaciones persona-persona
(superior-subordinado)
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TIPOS DE LIDERAZGOS
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RASGOS DEL LIDER SERVIDOR
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TIPOS DE LIDERAZGOS
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UNOS CONSEJOS EN TIEMPOS
DUROS. TOM PETERS *
EXCELENCIA
Realiza el trabajo con brillantez, manteniendo los principios básicos y
cuidando los detalles
Atención a la liquidez y a los clientes
Recursos y personas enfocados a satisfacer a los clientes
OPORTUNIDAD
Retener y atraer el talento, reconociendo a los empleados como activo
valioso de la organización
VISIBILIDAD
Preocuparse y mostrarse cercano con las personas: empleados,
clientes, proveedores.
TRANSPARENCIA
Transmitir las estrategias y los planes de emergencia refuerza la
comunicación y las adhesiones emocionales en épocas críticas.
* En Executive Excellence. Nº 57
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