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Procesos de Gestión

Sesion #9
Indicador de logro #2: Proceso administrativo: Organización
Reconoce los recursos de la organización para la ejecución del plan de
trabajo.
Conexión

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Tema de la clase: Estructura Organizacional
Al finalizar la sesión el estudiante reconoce la importancia de la estructura organizacional e
identifica los diferentes tipos de estructuras que se definen de acuerdo a los objetivos
estratégicos de las organizaciones.
Contenido Temático
• Definición de estructura organizacional
• Tipos de estructuras
• Ventajas y desventajas
Exploración

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Lluvia de Lee y contesta las siguientes preguntas:
ideas

• ¿Qué organizamos?
• ¿Cuándo organizamos?
• ¿Qué entiendes por
diseño?
• ¿Cómo determinamos el
mejor diseño?
 Estructura Organizacional

La estructura organizacional es la distribución formal

de los empleos dentro de una organización.

Se distribuye los puestos, cargos, considerando su

especialidad, se determinan los niveles jerárquicos,
las coordinaciones entre personas y áreas.

http://actualidadempresa.com/estructura-organizacional-su-definicion-desarrollo-configuracion-y-unidades-organizativas/
Construcción

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Estructura Organizacional

Lineal R
E
Este tipo de estructura se le conoce A
S
P
también como simple de forma U O
T S
piramidal y se caracteriza porque es O
A
B
utilizada por pequeñas empresas que R I
I L
se dedican a generar uno o pocos I
D D
productos en un campo específico del A A
mercado. Es frecuente que en las D D

empresas que utilizan este tipo de

organización, el dueño y el gerente son
uno y el mismo.
APLICACIÓN
 Se aplica en organizaciones pequeñas en pleno desarrollo.
 Cuando no quieren técnicos ni especialistas.
Estructura Organizacional
Lineal
VENTAJAS
Sencilla y clara.
Implanta disciplina laboral.
Existe rapidez de acción.
No hay disputas por la
autoridad.
Las responsabilidades están
bien determinadas.
DESVENTAJAS
Poca o nula especialización.
Poca flexibilidad.
Dificultad para que los jefes
dominen todos los aspectos a
coordinar.
Cargas de trabajo grandes.
Gran dependencia del
recurso humano.
 Estructura Organizacional

Funcional
Consiste en dividir el trabajo y establecer la GERENT
E
especialización de manera que cada
nombre, desde el gerente hasta el obrero,
A B
ejecute el menor número posible de
funciones.
1 2 3 4

APLICACIÓN
 Cuando la organización por ser pequeña, tiene un equipo de especialistas
bien compenetrado, y está orientado hacia objetivos comunes muy bien
establecidos y definidos
 Cuando en determinadas circunstancias, la organización delega durante
un período determinado autoridad funcional a algún órgano especializado.
Estructura Organizacional
Funcional
VENTAJAS
Máximo de especialización en
los órganos o cargos.
Mejor supervisión técnica
posible.
Desarrolla comunicaciones
directas.
Separa las funciones de la
planeación y el control de las
funciones de ejecución.
DESVENTAJAS
Dilución y consecuente perdida
de autoridad.
Tensión y conflictos entre áreas.
Competencia entre
especialistas.
La coordinación se vuelve más
difícil.
Limita el desarrollo gerencial y
su visión global de la empresa.
 Estructura Organizacional

Staff
Este tipo de organización es una combinación
de la organización lineal y funcional porque se
unen para conseguir las ventajas de ambas y
reducir sus inconvenientes formando las
organización jerárquica-consultiva. Lo que
origina la necesidad de contar con especialista
capaces de proporcionar información, experta y
de asesoría de los departamentos de línea.

APLICACIÓN
 En organizaciones que están en expansión y desarrollo.
 Cuando sus servicios sean necesarios y su contratación corresponda a un costo.
razonable es evidente que el staff se convierte en un muy deseable.
Estructura Organizacional

Staff

VENTAJAS DESVENTAJAS
Asegura asesoría Existencia de conflictos
especializada e innovadora. entre los órganos de línea y
Se conserva al mismo staff.
tiempo la autoridad Se producen divergencias
centralizada y la entre el personal operativo y
responsabilidad individual. de staff.
Actividad conjunta y
coordenada de los órganos
de línea y órganos de staff.
Estructura Organizacional

Línea Funcional
En ésta se combinan los tipos de
organización lineal y funcional,
aprovechando las ventajas y evitando las
desventajas inherentes a cada una,
conservándose de la funcional la
especialización de cada actividad en una
función, y de la lineal la autoridad y
responsabilidad que se transmite a
través de un solo jefe por cada función
en especial.
Estructura Organizacional

Línea Funcional
VENTAJAS DESVENTAJAS

Mayor especialización. Dificultad de localizar y fijar la

Se obtiene la más alta responsabilidad, lo que afecta
eficiencia de la persona. la disciplina y moral de los
La división del trabajo es trabajadores.
planeada y no incidental. Se viola el principio de la
El trabajo manual se separa unida de mando, origina
del trabajo intelectual. confusión y conflictos.
Disminuye la presión sobre un La no clara definición de la
solo jefe por el número de autoridad da lugar a
especialistas. rozamientos entre jefes.
Estructura Organizacional

Comités
El empleo de los comités es una de las PRESIDENTE

técnicas que con más amplia y progresiva

extensión se usa hoy en la organización,
pese a todas las objeciones que suelen COMITÉ DE COMITÉ DE
PRESUPUESTO MARKETING
oponérseles.

PRODUCCIÓN MERCADOTECNIA FINANZAS

El comité es un conjunto de personas que
se reúnen para deliberar, decidir o
ejecutar en común y en forma coordinada,
algún acto o función.
Aplicación
 Cuando una conclusión exige variedad de informaciones, como es el caso
de los comités de investigación sobre productos, precios, presupuestos,
salarios, etc.
 Cuando se hace necesaria una efectiva coordinación para que las
actividades de algunos departamentos sean bien ajustadas.
Estructura Organizacional
Línea Funcional
VENTAJAS
Aclara y produce muchos
puntos de vista.
Se puede delegar asuntos
entre los miembros del
comité.
Se fomenta la participación y
la cooperación.
El director o gerente general
está libre de críticas.
DESVENTAJAS
Puede haber un gran número
de miembros.
Lentitud para poner en
práctica soluciones.
Costo en tiempo y dinero.
Es difícil disolverlos.
División de responsabilidad.
Exceso de reuniones.
Estructura Organizacional

Divisional
La organización está estructurada de
acuerdo a divisiones y no a
departamentos.
Es aquella en la que involucran
unidades de varios negocios de forma
semi-autónoma controladas por una
oficina central, se utiliza con
frecuencia para las organizaciones
que diversifican sus productos,
servicios o mercados.
• Aplicación
• Este tipo de estructura se aplica en organizaciones grandes con múltiples
líneas de producto, donde la administración da prioridad a los objetivos de
productos y servicios y a la coordinación por medio de funciones.
Estructura Organizacional

Matricial
Es un enfoque organizativo que asigna
especialistas de diferentes
departamentos funcionales para que
trabajen en uno o más proyectos
dirigidos por un gerente de proyecto.

Consiste en combinar la
departamentalización por productos
con la de funciones, se distingue de
otros tipos de organizaciones porque
se abandona el principio de la unidad
de mando o de dos jefes.
Estructura Organizacional

Matricial

Ventajas Desventajas
 Permitir reunir varios expertos  El doble flujo de autoridad en
en un equipo. ocasiones origina conflicto.
 Mayor flexibilidad de la  Puede propiciar estrés en los
organización. miembros de los equipos al
 Permite asignar los recursos a tener que rendir cuentas a dos
los proyectos de mayor jefes.
importancia desde el punto de  Conflicto de intereses
vista estratégico.  Fomenta la división del
 Ayuda a mitigar los conflictos personal si no son bien
entre los objetivos generados coordinados.
por las distintas áreas
funcionales de la organización.
Ejecución

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Aplicamos Forme grupos de 4 alumnos y tomando el modelo de una
lo empresa que el docente indique, realiza lo siguiente:
aprendido

45 minutos
1. Grafica en papelote un ejemplo de
estructura organizacional, visto en
clase. indicando ventajas y
desventajas
2. Comparte y sustenta tu trabajo frente
a tus compañeros.

• [Imagen de lápiz] Recuperado de: http://www.fiscoequo.it/2015/

 Actividad virtual

Tipo de actividad: Foro

Duración: 3 días
Indicaciones:
• ¿Que diferencia existe en Diseño organizacional con Estructura
organizacional? Sustente su respuesta.
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