METODOLOGÍA DE LA

ORIENTACION
Las tres modalidades típicas de la
Orientación y que engloban a las demás,
son las siguientes:
El método sintomático sugestivo,
el método directivo y
el método de intervención no directiva
EL MÉTODO SINTOMÁTICO-SUGESTIVO

 Como su nombre lo indica, este método se ocupa del

síntoma, sin tener en cuenta la base emocional que lo
sustenta, e intenta suprimirlo valiéndose de la sugestión
por la palabra (lo mismo que en la medicina habitual se
intenta suprimir o aliviar los síntomas mediante la
administración de fármacos).
EL MÉTODO SINTOMÁTICO-SUGESTIVO

 La función del Psicólogo, según el método sintomático

sugestivo, consiste en distraer al cliente del problema
que le obsesiona, aconsejándole técnicas, medidas o
soluciones referidas a los síntomas, sin preocuparse de
que quizás el problema sintomático sea solamente el
aspecto manifiesto de una frustración o conflicto
latente, producida por un traumatismo psíquico
profundo o por una problemática más radical.
La Orientación se realiza en tres
momentos, cada uno de los cuales
comporta ya una intervención.
a. Tranquilizar

 Es un procedimiento de transición. Su finalidad es la de

enfrentar temores no fundamentados, devolver la
serenidad al paciente, disminuir su tensión emocional, y
en general, facilitar la transición hacia una actitud más
serena que le permitirá una visión más objetiva de la
realidad.
 En toda tranquilización sistemática los fenómenos de
transferencia y las relaciones emocionales entre
orientador y aconsejado son de gran importancia.
También supone un estudio de la personalidad del
paciente, que puede realizarse mediante tests.
b.Animar

 Este procedimiento es especialmente indicado para

personas de escasa energía vital. Sabemos que Adler lo
utilizaba en la fase de reeducación individual.
 Consiste, como su nombre lo indica, en animar al
paciente de manera que la imagen del miedo o del
peligro quede compensada por una imagen de sí
mismo en la que se hayan hecho resaltar los elementos
positivos de su propio valer personal.
c. Persuadir

 Esta técnica, en su aplicación a la orientación, ha sido

especialmente estudiada por Dubois, psicoterapeuta
de Ginebra, a principios de siglo XX.
 Tiene que ver con la convicción mental de lo absurdo
de los temores obsesivos, y como estos
contrabalancean, con la ansiedad emocional del
enfermo.
 Esta técnica puede ser eficaz en personas fácilmente
influenciables, y en el tratamiento de estados
hipocondríacos, en los que las depresiones neuróticas
están causadas con frecuencia por sentimientos de
culpabilidad y por insatisfacción concomitantes a
relaciones interpersonales y actividades sexuales
insatisfactorias.
 La aplicación de esta técnica de persuasión tiene
especial eficacia en los adolescentes, ya que son más
fáciles de persuadir, dado que la estructura de su
personalidad es menos sólida.
EL MÉTODO DEL COUNSELING DIRECTIVO

El consejero directivo se dirige principalmente a

la razón del paciente, y se ocupa ante todo de
responder al contenido conceptual de las
preguntas que se le hacen en relación a los
padecimientos del sujeto, o de sus síntomas.
Esta modalidad de consejo puede adquirir
diversas formas, según la personalidad del
consejero y la del paciente.
a. La forma dictatorial

 El consejero acepta al enfermo a condición de que

éste se someta a sus directrices. Exige de él, explícita o
implícitamente, la obediencia. Al adoptar esta actitud
autoritaria se apoya sobre su función profesional, sobre
su experiencia y sobre sus conocimientos.
 La tarea del consejero directivo consiste en :
- Reunir los hechos.
- Interpretarlos desde su punto de vista y
- Dar soluciones.
b. La forma ecléctica

 Dentro de esta modalidad de aplicación del consejo

directivo, los dos cliente y terapeuta, adoptan un papel
activo en la marcha de la entrevista (discutir, reflexionar
juntos, etc.).Pero el orientador se siente autorizado para
dirigir y ejercerá una maniobra sutil y firme a fin de
orientar la acción terapéutica hacia las soluciones que
el tiene previstas o que él mismo considera las
adecuadas.
 El método directivo se llama también método
diagnóstico-prescriptivo.
 Objeciones a la Orientación directiva
Esta modalidad de orientación puede crear, en efecto, una
mayor inteligencia del problema y de sus posibles soluciones.
Pero no una vivencia personal que aporte un
convencimiento al cliente. Lo cual puede desencadenar en
él un mecanismo normal de resistencia frente a lo que no
está sentido por sí mismo.
Además hay que saber que la voluntad no funciona bajo el
impulso de un conocimiento puramente especulativo, sino
vivencial y sentido. También es posible, por otra parte, que el
cliente ya tuviera el conocimiento intelectual de su problema
y que el hecho de buscar una orientación no sea por interés
de recibir una información, sino por necesidad de ayuda o
de desahogo o de compartir y escapar de la soledad.
 La interpretación fría y objetiva del Psicólogo puede tener el peligro
de crear en el cliente el sentimiento de una nueva responsabilidad
perturbadora, con la tensión emocional consecuente al hecho de
no sentirse capaz de afrontarla.

 Existe también la posibilidad de que estas actitudes autoritarias

creen en el consejero un sentimiento contratrasferencial de
autosatisfacción, por sentirse fuerte e importante y como
compensación de sus propios problemas. Esto provocaría sin duda
una reacción defensiva de parte del cliente.
 Estos consejos racionales son frecuentemente inútiles en
ciertas personas que los buscan con el secreto deseo, no
de tener que enfrentar sus problemas, sino de encontrar
personas que los acepten como dignos de compasión.
 Someterse a aceptar las directrices de otro favorece con
frecuencia el mantenimiento de actitudes de inmadurez en
personas irresponsables que prefieren ser guiadas antes de
comprometerse a sí mismas. Son personalidades
eternamente dependientes, como niños, incapaces de
realizar ninguna actividad creadora y responsable que les
justifique como seres humanos adultos.
Sin embargo, hay casos y momentos, dentro de
la Orientación y de toda relación interindividual
de ayuda a otras personas, en los cuales puede
considerarse indicada la aplicación de la
orientación directivo. Por ejemplo, cuando se
trata de entrevistas de tipo informativo en las
cuales el consultante ignora la respuesta; o
cuando es urgente la solución objetiva del
problema, sobre todo si no existe al mismo
tiempo una gran tensión emocional de parte
del cliente.
LA ORIENTACION NO DIRECTIVA
 Este tipo de intervención sistemática supone una actitud
básica, caracterizada por el hecho de centrarse sobre
la persona del cliente, y no sobre sus síntomas, ni incluso
sobre sus problemas.
 El orientador adopta una actitud de respeto positivo
incondicional hacia la persona del cliente, con la
convicción de que en él existen todos los recursos
necesarios para su propia reconstrucción y orientación.
Por lo tanto el orientador no introduce nuevas ideas,
dejando en manos del cliente la responsabilidad de
toda iniciativa en la conducción de la entrevista.
Postulados fundamentales de la actitud no
directiva y centrada en la persona.

a. Principio del autoconocimiento

Nadie es capaz de conocer a otro individuo
mejor que cada uno puede llegar a conocerse a
sí mismo. Es decir, que la complejidad de un
problema con sus aspectos manifiestos y latentes
puede solamente llegar a ser auténticamente
comprendido por el mismo sujeto que lo padece.
b. Principio de la autodirección
En el fondo de cada individuo existe en reserva
un potencial de energía psíquica que le impulsa
en la línea del propio crecimiento hacia la
madurez. En consecuencia, no hay nadie más
capaz que el individuo mismo para dirigir sus
propias fuerzas constructivas hacia la solución de
sus problemas.
c. Mecanismo de la dependencia emocional
regresiva
Toda persona que se encuentra afectada por un
conflicto psíquico tiende, por un mecanismo
regresivo de dependencia fijado en la infancia, a
descargar sobre otro su propia responsabilidad.
Como consecuencia práctica deducida de los
principios anteriores, el orientador debe saber que
el hecho de aceptar la dirección de otra persona,
la hace irresponsable e impide su proceso hacia la
madurez. Por esta razón debe actuar con el
convencimiento de que cada persona es
responsable de su propia conducta y que posee
por sí misma la fuerza dinámica, el impulso y los
recursos creadores constructivos y necesarios para
llegar a ser psicológicamente madura y para
saberse autodirigir.
En la práctica, el orientador no debe hacer
nada que indique aprobación o
reprobación, o que implica al sujeto
obtener por sí mismo la comprensión de sus
propios sentimientos, y del carácter, causa y
solución de sus problemas.