Según diversas investigaciones la idea de auditoría administrativa aparece, en el

Código de Hammurabi, en el cual se menciona la importancia de llevar un control del

comercio, por tanto éste no es un término nuevo, ya que surge la necesidad de buscar
personas capacitadas, de preferencia externas (imparciales), para que se desarrollen
mecanismos de supervisión, vigilancia y control de los empleados que integran y
desempeñan las funciones relativas a la actividad operacional de la empresa.

En el año 1935 James O. McKinsey, fue el autor que determinó las bases de la auditoría
administrativa, exponiendo la importancia de realizar la evaluación de la posición de la
empresa con el fin de determinar hacía dónde se quiere ir y los objetivos que se desean
alcanzar.
Por otra parte, en el año 1959 Víctor Lazzaro publicó un libro
llamado Sistemas y Procedimientos donde presenta el aporte e importancia de
llevar a cabo una auditoría administrativa en las empresas o instituciones.

El interés por esta técnica llevan en 1958 a Alfred Klein y Nathan Grabinsky a
preparar El Análisis Factorial, obra en cual abordan el estudio de “las causas
de una baja productividad para establecer las bases para mejorarla” a través
de un método que identifica y cuantifica los factores y funciones que
intervienen en la operación de una organización.
Más tarde, en 1971 el autor Agustín Reyes Ponce aporta su visión de cómo se
relaciona la auditoría de recursos humanos con la auditoria administrativa.

El término de auditoría administrativa, no obstante, se ha adaptando continuamente a

las necesidades de la administración moderna, por lo que han sido numerosos los
autores, que a lo largo de los años, han incorporado nuevos puntos de interés al
tema.

Las primeras auditorias se enfocan básicamente en la verificación de registros

contables, protección de activos, en el descubrimiento y prevención de fraudes; el
auditor era considerado como “Revisor de Cuentas”.
De acuerdo con William P. Leonard (1960), el propósito y las finalidades de la auditoría
administrativa, son sacar a la luz irregularidades o deficiencias en cualquiera delos
elementos examinados e indicar, a la vez, posibles mejoras en las operaciones. “la Auditoria
Administrativa es un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una
empresa, institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus
métodos de control, medios de operación y empleo que se dé a sus recursos humanos y
materiales”
Por otro lado el enfoque de NORBECK(1970) nos menciona que la auditoría administrativa
es un método constructivo para ayudar a la gerencia a mejorar las operaciones de la
empresa, contemplando cuatro puntos 1.-Rompimiento de controles operativos, 2.- Señalar
áreas que pueden reducir costos, 3.- Surgir mejoras potenciales, 4.- Casos en los falta
cumplir responsabilidades.
Enfoque del análisis factorial (1963) Consiste en examinar y evaluar los factores que
intervienen e influyen en la administración de un organismo social.

El enfoque de Fernández Arena (1972) propone la realización de la auditoría

administrativa, combinando un análisis de los objetivos, de los recursos y del proceso
administrativo.

Enfoque Cervantes Abreu S. (1977) La auditoría administrativa nació de la

necesidad (por parte de la dirección superior),de tener un control administrativo
donde el desarrollo de las microempresas hace profundizar el pensamiento
técnico y crear controles y medios de información con bases científicas.
 NATURALEZA Y ALCANCE DE UNA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA

NATURALEZA
Proporciona un servicio especializado a
la administración, lo cual la hace ser
distinta de cualquier otro tipo de servicio.
Permitiendo realizar un examen metódico
de la información financiera, procesos,
funciones y actividades de una empresa.
ALCANCE
El alcance de la auditoría administrativa
determina lo amplia y profunda que
será la evaluación a desarrollar, ya que
puede abarcar un departamento, área,
o incluso, toda la empresa.

• Determinar las áreas que requieren

Se ocupa:
ahorro.
• Descubrir las causas de una baja
• Nivel jerárquico
productividad.
• Desarrollo y uso de la tecnologías
• Auxiliar la determinación de amplitud y
• Recursos humanos
localización de los métodos de control.
• Numero de empleados
• Verificar la habilidad administrativa de
• Sistema de comunicación
la dirección y el grado máximo en que
• Nivel de desempeño
los resultados se asemejen a los
• Entorno laboral
objetivos.
• Trato a clientes, etc.
Una auditoría administrativa obedece a los siguientes principios:

Sentido de la evaluación. Con este tipo de auditorías no se mide el

potencial o la idoneidad* de los profesionales o trabajadores dentro
de la organización, tanto como las dinámicas gerenciales, es decir,
de los mandos administrativos responsables de coordinar las fuerzas
de la empresa a lo interno.
Importancia de la verificación. Una auditoría eficaz no sólo
fundamenta sus conclusiones en la información obtenida, sino que
ofrece medios científicos para interpretarla y para para comprobar
que se trate de una evaluación fidedigna.

Pensar en términos administrativos. El foco de los auditores ha de

estar puesto siempre en el aspecto administrativo de la empresa, y
no en otras áreas supeditadas a la gerencia administrativa. Se trata
de una evaluación de procesos y recursos de cara a la misión de la
empresa
.
 El perfil del Auditor

Las características de un auditor constituyen el elemento principal dentro de

un proceso de auditoría, ya que sobre el auditor recaen todas
las responsabilidades de la auditoria, ya sea conceptualizarla, practicarla, y
además lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para
elevar el desempeño de la organización.

La calidad y el nivel de realización de la auditoria dependen en gran manera

del profesionalismo y carácter del auditor, así como de su comprensión de
las actividades que va a revisar; elementos que involucran el vínculo de
conocimientos, habilidades, destrezas y experiencia necesarios para que
realice su trabajo con cuidado y competencia.
En relación al conocimiento que debe tener el auditor, es conveniente que
esta persona tenga una preparación adecuada con los requerimientos
que ésta exige, pues eso le permitirá relacionarse de manera natural con
los componentes de estudio que de una u otra manera se emplearán
durante su desarrollo. Es recomendable apreciar algunos de los
siguientes niveles de formación:

◉ Formacion académica: Estudios a nivel técnico licenciatura o

posgrado en administración, informática, ingeniería en sistemas,
contabilidad, derecho, relaciones internacionales etc.

◉ Formacion Complementaria: Instrucción en la materia obtenida a

lo largo de su vida profesional a través de conferencias, talleres,
seminarios, foros o cursos.

◉ Formación Empirica: Conocimiento resultante de la

implementación de auditorias en diferentes, con o sin contar con
un grado académico. Entre los conocimiento idóneos del auditor
para ayudar a la preparación y realización de la auditoria
destacan: finanzas, liderazgo, costos, sistemas y procedimientos,
comercio internacional, entre otras.
Habilidades y destrezas
Las habilidades y destrezas que pueda tener un auditor, harán que consiga desenvolverse
con naturalidad dentro de su trabajo y sepa enfrentar con mayor facilidad obstáculos que se
encuentre a la hora de desarrollar su trabajo. Entre esas habilidades que deben tener se
pueden nombrar las siguientes:

◎ Actitud positiva. ◎ Capacidad de negociación.

◎ Estabilidad emocional. ◎ Imaginación.
◎ Objetividad. ◎ Claridad de expresión verbal y escrita.
◎ Sentido institucional. ◎ Capacidad de observación.
◎ Saber escuchar. ◎ Iniciativa.
◎ Creatividad. ◎ Discreción.
◎ Respeto a las ideas de los demás. ◎ Facilidad para trabajar en grupo.
◎ Mente analítica. ◎ Comportamiento ético.
◎ Conciencia de los valores propios y de su entorno.
 RESPONSABILIDADES

◎ El auditor debe realizar su trabajo utilizando todo su conocimiento en la

auditoria para evaluar los resultados y presentar los informes
correspondientes. También es necesario que se mantenga libre de
impedimentos que le resten credibilidad a sus juicios ya que esto
organizará el valor necesario a su participación.

◎ Es necesario poner especial cuidado en:

◉ Preservar la independencia mental.
◉ Realizar su trabajo sobre la base de conocimiento y capacidad
profesional adquiridas.
◉ Cumplir con las normas o criterios que se le señalen
◉ Capacitarse en forma continua
Los impedimentos que normalmente se pueden enfrentar a los
auditores son:
Personales: que se refieren a circunstancias que recaen en el
auditor y que pueden afectar su desempeño como las siguientes:

◉ Vínculos personales profesionales, financieros u oficiales con

la organización que se va auditar.
◉ Relación con instituciones que interactúan con la organización.
◉ Ventajas previas obtenidas en forma ilegal.
 Bibliografía

• https://audit2013.wordpress.com/4-el-perfil-del-auditor-habilidades-
competencias-y-comportamientos/

• https://es.slideshare.net/breiniack/perfil-del-auditor-25079205

• https://jalfaroman.files.wordpress.com/2010/08/el-auditor-
administrativo.pdf