Principio Gobernante: Explicar la

importancia de las competencias

gerenciales así como las funciones
administrativas.
El gerente
Un gerente es una persona que se encarga de planear,
organizar, dirigir y controlar la asignación de los
recursos humanos, materiales, financieros y de
información con el objetivo de alcanzar las metas de la
organización.
La Gerencia
Los gerentes efectivos son esenciales para el éxito de
la organización, ya sea que se trate de una gigante
global o de una pequeña empresa que inicia. Así, el
hecho de tener personas con talento y que posean las
competencias adecuadas es tan importante para el
éxito de una empresa, que uno de los factores
centrales
 ¿Qué Hace un Gerente?
Funciones de la administración

Planificar Organizar

Dirigir Controlar
 ¿Qué Hace un Gerente?

Una competencia se refiere a

la combinación de
conocimientos,
habilidades, conductas y
actitudes que contribuyen a la
efectividad personal
 ¿Qué Hace un Gerente?
Mintzberg identifica 3 características: ser una autoridad
formal, desarrollar contactos interpersonales y ser una
autoridad formal de la unidad organizacional.

Para Lyndall Urwick, el proceso administrativo tiene dos

partes:

La parte mecánica: planificar y organizar

La parte dinámica: dirigir y controlar
Funciones de la Administración

Coordinación
Planificación Coordinación
Qué hacer

Control PROCESO DE LA Oganización

Verificar ADMINISTRACION Cómo hacer

Coordinación Dirección Coordinación

Hacer
Planeación: determinar las metas de la
organización y los medios para alcanzarlas

 1) para establecer el curso general que seguirá la

organización en el futuro (objetivo incrementar las
utilidades, participación de mercado y hacer frente a su
responsabilidad social).

 2) para identificar y comprometer los recursos que la

organización necesita para alcanzar sus metas.

 3) para decidir cuáles tareas se deben desempeñar para

cumplir esas metas.
• Organización: grupo social integrado por personas
que se relacionan entre sí dentro de una estructura
sistemática con el propósito de cumplir un objetivo
alcanzar unas metas.

 Organizar: refiere al proceso de decidir dónde se

tomarán las decisiones, quién ocupará cuál puesto
y desempeñará cuáles tareas y quién dependerá de
quién en la empresa.

 Organizar implica crear una estructura con

departamentos y descripciones de puestos
Organigramas
Dirección

 Además de formular planes, diseñar una estructura

y contratar al personal, alguien se debe encargar de
dirigir a la organización. Esta dirección implica
motivar a terceros con la intención de que
desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las
metas de la organización.
Control

 Proceso que utiliza una persona, grupo u

organización para monitorear de forma
permanente el desempeño y emprender
acciones correctivas.