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Introducción a los Negocios Internacionales

Sesión #6
 Conexión
¡Siento curiosidad y deseo por aprender!

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Indicador de logro #2: Evolución y marcos ambientales en los
negocios internacionales
Analiza el entorno y actores que influyen en la dinámica de los negocios internacionales,
reconociendo el impacto de los acuerdos de cooperación internacional e instrumentos de
control en el comercio.
Tema de la clase: Entornos culturales, políticos y jurídicos en los
negocios internacionales
Al finalizar la sesión, el alumno identifica los factores que afectan las formas de hacer
negocios en el Perú identificando las características de los entornos culturales, políticos y
jurídicos.
Contenido temático:

Entornos que afectan las formas de hacer negocios

• Entorno cultural
• Entorno político
• Entorno jurídico
Exploración
¡Utilizo mis conocimientos previos y experiencia para
asimilar lo nuevo!

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Lluvia de En grupo de tres integrantes observa el video presentado
ideas y respondan las preguntas:

• ¿Qué ideas principales

puedes resaltar del video?
• ¿Por qué crees que la
franquicia Mcdonalds
quebró en Bolivia?
• ¿Cómo crees que la
cultura y sociedad afectan
a las empresas en un
país?

https://www.youtube.com/watch?v=ffmUnP2yTsg
Construcción
¡Construyo nuevos conocimientos!

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Conciencia
cultural
Las interacciones sociales y culturales en un país influyen
en el desempeño de las organizaciones, ya que los productos
que estas ofrecen debe estar enfocados en suplir las
necesidades y deseos de los consumidores. Es por ello que este
aspecto debe ser cuidadosamente analizado antes de iniciar
cualquier modo de negocio.

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 Conciencia cultural
Factor
persona y
conciencia Los factores de comportamiento, valores, actitudes y
creencias son condiciones culturales claves para
cultural desarrollar prácticas de negocios adecuados.

¿Qué valores, actitudes y creencias puedes identificar en nuestro país?

Factor
persona y Diversidad cultural: diferentes
conciencia antecedentes, perspectivas y
experiencias
cultural

Colisión cultural: culturas divergentes

entran en contacto

Sensibilidad y ajuste: hacer ajustes

para operar con eficacia
 Sistemas políticos que demuestran diferencias en la forma de
Individua-
desarrollar negocios.
lismo vs
colectivis-
mo El individualismo: Primacía de la
libertad individual. Hace que la
El colectivismo: Primacía de lo
colectivo, por encima de los intereses
sociedad reaccione de un modo
muy pegado a los deseos y del individuo. Da importancia mayor al
naturaleza de las personas y bienestar social como objetivo final
consumidores. sobre otras variables

¿Puedes citar algún ejemplo?

Entornos culturales
¿Cómo se Reacción aceptada por las
El cambio por elección personas cuando se le
forman y presentan alternativas
cambian las
culturas?
Implica el forzamiento de
El cambio por imposición aceptación de una cultura
extraña.

El contacto entre países provoca

lo que se conoce como difusión
cultural y cuando los elementos
culturales se mezclan se tiene la
fusión cultural.
El idioma

El idioma limita el contacto de

las personas con otras
culturas.
El inglés es aprendido y
aceptado como un idioma de
negocios internacionales en la
mayoría de países
La religión

La religión actúa como un estabilizador

cultural que tiene notoria influencia en la
práctica del comercio y los negocios.

Tiene impacto sobre casi todas las

funciones de negocios y la percepción que
se tiene de las empresas en países donde
la influencia religiosa es profunda.
Prácticas Actitudes y valores constituyen variables culturales
de
comporta- La estratificación social se demuestra en estatus y posición
miento que social, que deviene en el desarrollo de redes de contacto
apropiadas a los negocios.
afectan los
negocios
Existen sociedades menos abiertas en donde todavía hay cierta
segmentación por grupos étnicos y raciales, así como grupos
basados por género, en la edad o en la familia.
Comunica- Los problemas de comunicaciones pueden ocurrir cuando se
ciones cambia de un idioma a otro

En el idioma hablado y escrito puede no ser tan sencillo

como parece, algunas palabras no tienen traducción directa y
existen modismos en un mismo idioma.
Comunica- Lenguaje no verbal
ciones (2)

Colores

Tiempo y Lenguaje
puntualidad corporal/cinético

Prestigio/estatus

Distancia
durante las
conversaciones
 Aceptación de la sociedad anfitriona: Puede significar el éxito
Tratar con en introducción de nuevos productos y tecnologías.
diferencias
culturales Grado de diferencias culturales: La distancia cultural y las
actitudes culturales escondidas pueden ser factores que
requieren ser analizados

 Capacidad de ajuste: Significa la absorción

adecuada del choque cultural entre la cultura
nativa y la de la empresa que va a operar en
esa sociedad.

 Orientaciones empresariales
Entornos políticos
Ideología La orientación hacia el individualismo o colectivismo da
política: forma hacia el sistema político de una nación.
análisis del
espectro Las ideologías que están en competencia requieren que
los gobiernos negocien soluciones.

Una ideología política estipula cómo

debería funcionar la sociedad y los
métodos por los que los puede
lograr
Ideología El pluralismo político surge cuando en un país hay varios
política: grupos que difieren en los modos y las formas para ejercer el
poder político y actúan de acuerdo a ello.
análisis del
espectro (2) El espectro político entre la democracia y el totalitarismo da
lugar a muchos tonos intermedios entre gobiernos
democráticos y gobiernos no democráticos.
 Motores de la democracia:
Tendencias
 El fracaso de los regímenes totalitarios, en general
en las progreso.
ideologías  Las comunicaciones desarrollaron capacidad de evitar
el control de la información.
políticas
 La libertad produjo dividendos económicos.
 Invertir y operar internacionalmente expone a las compañías a
Riesgo riesgos políticos (pérdida potencial que surge en un cambio en la
político política gubernamental)

Dos tendencias están aumentando el riesgo político:

 Muchos mercados emergentes de rápido crecimiento = alto
riesgo
 La crisis global del crédito afecta mercados desarrollados como
en desarrollo
Entornos jurídicos
Sistemas
Un sistema jurídico instituye normas que apoyan la
jurídicos formación de negocios, regulen las operaciones y
modernos estabilicen las operaciones.

Los sistemas jurídicos comparten tres componentes:

 Derecho constitucional, un sistema justo y abierto bajo
la constitución
 Derecho penal, especifica conductas delictivas y
penalizaciones para infractores
 Derecho civil y mercantil, equidad y eficacia en las
transacciones comerciales.
 Tipos de sistemas jurídicos:
Tipos de
1. Ley común
sistemas
2. Ley civil
jurídicos y
3. Ley teocrática
tendencias
4. Ley de usos y costumbres
5. Sistema mixto

Las tendencias de los sistemas jurídicos:

La base de la legislación en un Estado de derecho esta
compuesto por:
 Dominio del hombre
 Estado de derecho
Cuestiones
jurídicas en
los Aspectos operativos:
negocios  Apertura y puesta en funcionamiento
internacion  Elaboración y cumplimiento de contratos
ales  Contratación y despido
 Retirarse o hundirse
 Relaciones clave
Preocupa-
ciones Las preocupaciones estratégicas conforman el interés de la
empresas por cuestiones de largo plazo e involucran
estratégicas

País de origen y contenido local

Comportamiento de Mercado
Seguridad del producto y responsabilidad civil
Jurisdicción legal
Propiedad intelectual: protección y derechos.
 Ejecución
¡Pongo en práctica los nuevos aprendizajes!

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Trabajemos En grupo de 4 los alumnos sigue las siguientes indicaciones:
en grupo
Ejemplo de diagrama

1. Elaboren un diagrama
en donde plasman
con ejemplos, cómo
los entornos
culturales, políticos y
jurídicos afectan a los
negocios
internacionales.
2. Socializa las
respuestas con los
demás grupos.

Ilustración: http://tugimnasiacerebral.com/mapas-conceptuales-y-mentales/ejemplos-de-mapas-conceptuales-efectivos
 Actividad virtual

Tipo de actividad: Tarea

Duración: Hasta la siguiente clase
Indicaciones: Analiza el siguiente documental
(https://www.youtube.com/watch?v=1Sl2d6RQX8I) y comparte sigue las siguientes
consignas.

1. Realiza un resumen del video explicando los entornos que están presentes en el
caso McDonald's en Bolivia.
2. ¿Por qué quebró McDonald's en Bolivia y no en Perú teniendo ambos países
gastronomías y culturas similares? ¿Cuáles serán las diferencias más saltantes?
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