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LA PLANEACIÓN AGREGADA
llamada
Programación Agregada
Objetivo
Minimizar los costos para el período de planeación. También suavizar los cambios en los niveles de
empleo, reducir los niveles de inventarios o satisfacer un nivel de servicio alto.
ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN AGREGADA
1. Una unidad general lógica para medir las ventas y la producción como
unidades de aire acondicionado en GE o cajas de cerveza.
Los pronósticos de largo plazo ayudan La planeación de mediano plazo inicia La planeación a corto plazo
a los administradores a manejar cuando se han tomado las decisiones puede extenderse hasta un año,
aspectos estratégicos y de capacidad, sobre las capacidades a largo plazo. pero en general abarca menos de
los cuales son responsabilidad de la Esta tarea corresponde al administrador tres meses. Este plan también es
alta administración, fórmula de operaciones. Estudian el problema su responsabilidad del personal
cuestionarios relacionadas con las de ajustar la productividad a las de operaciones, el cual trabaja
políticas, como la localización el fluctuaciones en la planeación con supervisores y capataces
desarrollo de nuevos productos, los congruentes con la estrategia a largo para desagregar el plan de
fondos para investigaciones y la plazo de la alta administración y mediano plazo en programas
inversión a un plazo de varios años. funcionar con los recursos asignados semanales, diarios y por horas.
por las decisiones estratégicas
anteriores.
NATURALEZA DE LA PLANEACION AGREGADA
Dado el pronóstico de la demanda, los
Como el nombre lo indica, un
niveles de inventario, el tamaño de la fuerza
plan agregado significa la
de trabajo y los insumos relacionados, quién
combinación de los recursos
hace el plan debe seleccionar la tasa de
adecuados en términos
producción para una instalación durante los
generales o globales.
próximos 3 a 18 meses.
1. ¿Deben usarse los inventarios para absorber los cambios que registre la demanda dentro
del periodo planeado?
4. ¿Debe usarse la subcontratación para atender las fluctuantes órdenes a fin de mantener
una fuerza de trabajo estable?
Se examinarán 8 alternativas con más detalle las primeras cinco se conocen como opciones de
capacidad porque no intentan cambiar la demanda, buscan absorber las fluctuaciones en ella. Las
tres últimas son opciones de demanda mediante los cuales las empresas tratan de nivelar los
cambios en el patrón de la demanda ocurridos dentro del período de planeación.
OPCIONES DE DEMANDA
2. Aceptar órdenes 3.Mezclar productos y
pendientes o faltantes servicios con
1. Influir en la demanda:
durante periodos de estacionalidad opuesta:
Cuando la demanda es baja,
demanda alta: Las órdenes Una técnica muy común
una compañía trata de
atrasadas son pedidos de entre los fabricantes para
elevarla mediante publicidad,
bienes o servicios que la nivelar las actividades
promociones, ventas
empresa acepta pero que no consiste en elaborar una
personales y descuentos.
es capaz de satisfacer en ese mezcla de productos con
momento. estacionalidad opuesta.
COMBINACIÓN DE OPCIONES PARA
DESARROLLAR UN PLAN
Si bien cada una de las 5 opciones de capacidad y las 3 opciones de
demanda podría producir una programación agregada efectiva, algunas combinaciones
de estas opciones podrían ser mejores que otras.
EJEMPLO1: UN fabricante de materiales para techos de Ciudad Juárez, preparó, preparó los
pronósticos mensuales para una familia de productos. En la tabla se muestran los datos del periodo
semestral de enero a junio. La compañía desearía comenzar un plan agregado.
Requerimiento promedio :
La siguiente tabla contiene la información de costos necesaria para analizar las alternativas:
Análisis del plan l. Método: Aquí se supone que se producen 50 unidades por día y que
tenemos una fuerza de trabajo constante, sin tiempo extra ni tiempo ocioso, no hay
inventario de seguridad ni subcontratistas
Unidades totales de inventario = 1,850 unidades.
Fuerza de trabajo requerida para producir 50 unidades por día = 10 trabajadores.
Solución: Debido a que se requieren 6,200 unidades durante el periodo del plan agregado, debemos calcular
cuántas unidades puede fabricar la compañía y cuántas se deben subcontratar:
Análisis del plan 3. La estrategia final, el plan 3, implica variar el tamaño de la fuerza de trabajo contratando y
despidiendo trabajadores según sea necesario. La tasa de producción será igual a la demanda y no hay cambios en
la producción en relación con el mes anterior (diciembre).
Solución: Recuerde que reducir el nivel diario de la producción del mes anterior tiene un costo de $600 por unidad
producida, y que aumentar la tasa de producción diaria a través de contrataciones cuesta $300 por unidad:
¿Por qué? Quizá ello refleje la actitud del administrador promedio ante modelos que considera demasiado
complicados. Como todos nosotros, los planificadores desean entender cómo y por qué funcionan los modelos en
que basan las decisiones importantes. Además, los administradores de operaciones deben tomar decisiones rápidas
con base en la cambiante dinámica del lugar de trabajo y el desarrollo de buenos modelos requiere tiempo.
En la siguiente tabla se destacan algunas de las características principales de los modelos de planeación
gráficos, de transporte de programación lineal, de coeficientes administrativos y de simulación:
PLANEACIÓN AGREGADA EN LOS SERVICIOS
Algunas organizaciones de servicio realizan la planeación agregada, pero dando un papel más activo a la
administración de la demanda. Como en la mayoría de los servicios se buscan combinaciones de las ocho
alternativas de capacidad y demanda planteadas, los administradores suelen formular estrategias mixtas de
planeación agregada. En industrias como la bancaria, la del transporte de carga y la de comida rápida, quizá la
planeación agregada resulte más sencilla de practicar que en la manufactura.
En las empresas de servicio el control del costo de la mano de obra es crítico. Las
técnicas exitosas incluyen:
1. Restaurantes.
2. Hospitales.
4. Servicios misceláneos.
Con los 32 abogados actuales, el pronóstico de Klasson and Avalon para el mejor caso aumentara 20% la
carga de trabajo (suponiendo que no hay contrataciones nuevas). Esto representa un día extra de trabajo por
abogado por semana. El escenario del peor caso producirá una subutilización de 6% del personal. Para
ambos escenarios, el bufete decidió que el personal disponible proporcionara un servicio adecuado.
ADMINISTRACIÓN DEL
RENDIMIENTO
El Cleveland Downtown Inn es un hotel de 100 habitaciones que, históricamente, ha cobrado un precio
fijo por noche: $150. El costo variable de una habitación ocupada es bajo. La administración considera
que los costos por limpieza, aire acondicionado y conceptos menores como jabón, shampoo, etc. Suman
$15 por habitación por noche. Las ventas promedian 50 por noche. En la figura 13.5 se ilustra el
esquema actual de precios. Las ventas netas son de $6,750 por noche con un solo precio.