INTEGRANTES:

DE LA CRUZ, Christian
LÓPEZ MEJÍA, Mirelly
PADILLA LEÓN, Paola
SÁNCHEZ SEGURA, Steysy
DIAZ ESPINOZA, Rosa María
MFODA
MATRIZ OLP
N° de Objetivos de Largo N° de
Objetivos de Corto Plazo
OLP Plazo OCP
Culminar el 2018 aumentando 5% la venta de bicicleta
OCP.1.1
con respecto al año 2017
En el primer semestre del 2019 realizar la planifiación de
OCP.1.2
expansión a nuevos mercados
Aumentar las ventas a
un régimen de 15% OCP.1.3 En el 2020 llegar a facturar 10% más que en el año 2018
1
anual en los próximos En el primer semestre del 2020 comenzar la expansión a
5 años. OCP.1.4
nuevos mercados que se planifico en el 2019
Terminar el 2021 facturando 15% mas de lo que se
facturo en el año 2017, ademas que en el año 2022 la
OCP.1.5
participacion en mercados nuevos tenga un denote del
2% en la parte sur del país principalmente
Culminar el 2018 con una ganancia del 5% en la venta de
OCP.2.1 bicicletas y en los respuestos con un aumento del 5%,
con respecto al 2017
En el 2019 adquirir linea de motos para aumentar la
OCP.2.2
Aumentar en un 10% cartera de procutos que se maneja
las ganancias anuales Culminar el 2019 con un aumento en las utilidades del
2
en los próximos 5 OCP.2.3 3% sobre todas las lineas de producto con respecto al
años año 2018.
OCP.2.4 En el 2020 tener utilidades que sean mayor igual al 10%

Finalizar el año 2021 con una utilidad superior al 12% con

OCP.2.5
respecto al año 2017 en todas la lineas de producto
 El año 2019, realizar actividades a fin de complementar
OCP.3.1
el lazo que existe entre la cadena de mando
Generar un sistema de
comunicación OCP.3.2 Finalizar el año 2019 como una familia de trabajo
eficiente entre los
3 Comenzar el 2020 con actividades continuas en caso de
colaboradores y jefes OCP.3.3
nuevos ingresos a la empresa
en los próximos 5
Culminar el 2021 con un afianzamiento en la
años
OCP.3.4 comunicación entre la cadena de mando y los
colaboradores
Incorporar un 10% En el 2019 incorporar herramientas informaticas mas
OCP.4.1
permanentemente en acuerdo con la actualidad para mejorar procesos
nuevas tecnologías en En el 2020 medir la gestion de procesos mejorados con
4 OCP.4.2
los procesos las herramientas informaticas con respecto al 2018
productivos en los Para el 2021 mejor los sistemas informatico de la
OCP.4.3
próximos 3 años. empresa y actualizarlos constantemente

OCP.5.1 En el 2019 gestionar estrategias de inventarios

En el 2019 culminar vendiendo las existensias en

Generar 0 inventarios OCP.5.2
inventarios
5 de los productos
anuales. OCP.5.3 En el 2020 tener inventario mensualmente disponible
En el 2021 procesar el avances de las estrategias de
OCP.5.4
inventarios
 N° de
Orden Estrategias Políticas
Política
Incrementar la venta de
Relizar estudios de mercado para mejorar la
productos con valor agregado P1.1
cartera de productos
para las personas que gastas en
productos, además de satisfacer
Analizar constantemente la tendencia del
FO2 las necesidades del mercado de P1.2
mercado
vida saludable gracias al
conocimiento de todo el proceso Gestionar buenas practicas en el desarrollo para
productivo tanto de líderes como P1.3 nuevos productos en las plantas de
colaboradores procesamiento
Estudiar el estilo de vida el NSE C para cumplir
P2.1
con sus necesidades de post venta
Brindar un servicio post venta
P2.2 Certificar la garantia que tienes los productos
que se diferencie por la rapidez
FO4
de brindar soluciones para Incorporar constamente promociones para
P2.3
satisfacer el NSE C cliente fieles
P2.4 Tener una base de datos de sus clientes
Gestionar temas legales con imágenes de
P3.1
deportistas que promuevan el uso de bicicletas
Generar mayores ventas
realizando publicidad por redes P3.2 Gestionar pagina web para la venta de productos
sociales o Página web integrando
DO1 Implementar redes sociales con
la participación de opiniones de P3.3
recomendaciones ecologicas y de vida
los líderes como los
P3.4 Utilizar y estimular las tecnologías
colaboradores
P3.5 Actualizar sofwares constantemente

Capacitar al personal tanto
líderes como colaboradores de
atención al cliente para que
DO3
pueda lograr cerras ventas de
todas las personas que quieran
adquirir bicicletas
Invertir en tener un sistema de
información y comunicación
entre todos y que sea adecuado
FA3 para ser más eficientes en la hora
de la toma de decisiones para las
mayores estrategias de venta.
P4.1 Minimizar errores en la cadena de suministros
P4.2 Concer su spech adecuado para cerrar ventas
Gestionar buenas practicas en la atencion a la
P4.3
cliente
Desarrollar aspectos psicologicos de venta para
P4.4
dominar al cliente
Desarrollar constantemente grupos de practica
P4.5
entre los vendedores
Gestionar un buzon de recomendaciones y
P5.1 solicitudes para el conocimiento de las
necesidades de los colaboradores
Desarrollar aspectos tecnicos para la
P5.2 implementacion de un sistema de comunicación
mas eficiente
Capacitar a la cabezas de la cadena de mando en
P5.5
aspectos de recursos humanos
 CONCLUSIONES

La empresa BICISPORT tiene ventaja con respecto a su experiencia y conocimiento en el rubro donde se desempeña: Las bicicletas, lo
que les ha permitido la fidelización de los clientes.

BICISPORT tiene una oportunidad más ahora en el mercado, por la alta tendencia a reducir el impacto ambiental y por el tema del cuidado
de la salud, y la práctica de deportes.

Según la matriz OLP, las estrategias retenidas de BICISPORT ayudaran el aumento de sus ventas y rentabilidad. Sin embargos hay que
trabajar en las nuevas tendencias tecnológicas y la formalización de los procesos de trabajo.